لن تتحمل شركة الجميل مسؤولية أي تغييرات في المواعيد أو التواريخ أو المسارات التي تقوم بها شركة الطيران أو شركة السكك الحديدية.
تحتفظ شركة الجميل للطيران والسكك الحديدية بحق إجراء هذه التغييرات.
سيتم إرسال المستندات المتعلقة بالرحلة وتذاكر الطيران إلى الضيوف قبل 48 ساعة من الرحلة. يتحمل المشاركون مسؤولية قراءة هذه التذاكر والمعلومات المفصلة المتعلقة بها والتحقق منها.
تمتلك شركة الرحلات البحرية الحق في إجراء تغييرات في البرنامج بسبب مستويات المياه في النهر، وتغير شروط الموانئ، والأحوال الجوية، وظروف غير متوقعة. بناءً عليه، يمكن أن تتغير الموانئ التي سيتم الوصول إليها، ومواعيد الوصول والمغادرة وفقًا لحركة المرور في النهر.
لن تتحمل وكالتنا المسؤولية عن عدم إجراء الرحلة للمسافرين الذين لا يتواجدون في المطار المحدد أو الميناء الذي ترسو فيه السفينة في الأوقات التي تم إبلاغها من قبل وكالتنا، أو عن أولئك الذين أكملوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد ولكنهم لم يتمكنوا من الصعود إلى الطائرة أو السفينة. جميع التكاليف المرتبطة بشراء تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة أو الوصول إلى الميناء المعني ووسائل النقل في المنطقة المتجهة هي مسؤولية هؤلاء المسافرين.
يتم إعلان معلومات حول مواعيد مغادرة السفن من الميناء عبر الإعلانات أو لوحات المعلومات داخل السفينة. يتحمل الضيوف مسؤولية متابعة هذه المعلومات. في حالة تفويت مغادرة السفينة، فإن أي تكاليف مرتبطة بالاستمرار في الرحلة عن طريق الصعود من ميناء مختلف أو العودة في حالة قطع الرحلة تكون على عاتق المسافر. لا يمكن استرداد رسوم الرحلة في حالة قطع الرحلة.
بالنسبة للرحلات الدولية، يجب أن يتوفر جواز سفر ساري المفعول قانونيًا وصالح لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة. يجب أن تكون جوازات سفر المسافرين غير تالفة/غير متضررة/غير ممزقة ويجب أن تحتوي على صفحات تأشيرة فارغة. يجب على المسافرين الوفاء بالالتزامات القانونية اللازمة للدخول إلى البلدان المتجهة إليها. يتحمل المسافرون المسؤولية الشخصية عن الأضرار الناتجة عن عدم الامتثال لهذه القواعد، بما في ذلك عدم السماح لهم بالصعود إلى الطائرة في المطارات.
تكون الأمتعة الشخصية والحقائب والشنط الخاصة بالمسافرين تحت مسؤوليتهم الخاصة، ولا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن أي أغراض تُنسى أو تُفقد أو تُسرق. وتكون جميع التكاليف المرتبطة بإعادة الأغراض المنسية إلى البلد أو الشخص المعني على عاتق مالك الغرض.
تبدأ الإقامة في السفينة بنظام الإقامة الشاملة اعتبارًا من العشاء في اليوم الأول وتنتهي بالإفطار في اليوم الأخير.
قد يتم إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية في روسيا على نحو غير متوقع من قبل الحكومة، بما في ذلك الساحات الرئيسية والشوارع. في هذه الحالة، يعود الحق في إجراء تغييرات أو إلغاء الجولات المخطط لها (مثل جولة المدينة، والجولات الإضافية) إلى إدارة السفينة ومرشدها. هذه الظروف غير متوقعة مسبقًا.
حافلات الجولات الإضافية مخصصة فقط للضيوف الذين شاركوا في الجولات الإضافية، ولا يمكن للضيوف الذين لم يشاركوا في الجولات الاستفادة من هذه الحافلات.
قد تتغير مواعيد الفعاليات والجولات الإضافية في موسكو وسانت بطرسبرغ وفقًا للمتحف والأماكن الأثرية. يمكن أن تُجرى بعض الجولات بشكل مشترك.