ВАЖЛИВІ ЗАУВАЖЕННЯ
• Паспорт та необхідні документи повинні бути передані в повному обсязі, інакше АГЕНТ допоможе у отриманні візи. Для закордонних поїздок паспорт повинен бути дійсним щонайменше 6 місяців.
• АГЕНТ не несе відповідальності за проблеми, які виникають через несвоєчасне або неповне надання необхідних документів для отримання візи.
• Наявність візи не є гарантією в'їзду до країни. Паспортна поліція має право не допустити особу до країни. У такому випадку відповідальність несе мандрівник.
• У готелях може бути можливість надання додаткового ліжка в тримісних номерах, і третє ліжко може бути меншим за стандартне. В деяких готелях може не бути можливості надання третього ліжка. АГЕНТ повідомить своїх гостей під час продажу пакетів з такими готелями.
• Ціни для дітей діють лише за умови, що діти перебувають в одній кімнаті і каюти з батьками як третя та четверта особи. У випадку дітей віком 0-2 роки, дитина на момент повернення з туру не повинна бути старшою за 2 роки, а для дітей 3-12 років — не повинна бути старшою за 12 років.
• АГЕНТ має право вносити зміни до програми з причин, що не залежать від його волі.
• Якщо участь у турі буде недостатньою, АГЕНТ повідомить своїм гостям про скасування/зміни туру за 21 день до його початку.
• АГЕНТ є посередником між нашими пасажирами та авіакомпанією і підпорядковується Протоколу Гаазької конвенції від 28.09.1955 року. Час рейсу може змінюватись до початку вильоту. Усі години рейсів потрібно підтверджувати за 48 годин до дати вильоту. Наші пасажири купували тур, усвідомлюючи, що деталі рейсу можуть змінитися, і погоджуючись на це.
• Для внутрішніх авіаперельотів існує право на перевезення 20 кг багажу.
• АГЕНТ має право змінювати зазначені в програмі готелі за умови збереження категорії.
• Додаткові екскурсії проводяться за умови наявності достатньої кількості бажаючих. У випадку недостатньої кількості учасників вони не можуть відбутися. У разі недостатньої кількості учасників, ціни можуть бути переглянуті гідом та можуть бути внесені нові зміни.
• У разі проведення додаткових екскурсій на маршруті, мандрівники, які не беруть участі, будуть спрямовані гідом до зон відпочинку, розташованих перед в'їздом у місто.
• Тури, на які місцеві органи влади з якоїсь причини не надають дозволу, не можуть бути реалізовані. АГЕНТ не відповідає за неможливість проведення таких турів.
• У випадку скасування або зміни, дійсним є «ДОГОВІР ПРО ПРОДАЖ АГЕНТА».
• Під час круїзної подорожі з вас споживатимуться 2 вечері, які є офіційними вечерами, і рекомендується, щоб кожен чоловік з нашим колективом мав принаймні один комплект класичного одягу, а жінки - принаймні одну вечірню сукню.
• Під час круїзної подорожі ресторани та столи, в яких наша група братиме участь у вечері, будуть заздалегідь визначені та пронумеровані відповідно до імен. Отже, з першої страви до останньої вечері кожен буде сидіти на заздалегідь визначених місцях.
• При реєстрації на круїз кожен пасажир (у парах – лише одна особа) повинен пред’явити кредитну картку в рецепції для отримання ключів від каюти або внести готівковий депозит. Готівка не приймається в жодному місці, окрім казино. В круїзному лайнері діє лише євро та кредитні картки. Усі ваші витрати можна перевірити на екранах телевізорів у ваших каютах.
• Заборонено проносити алкоголь, праски, фени тощо на борт корабля.
• На початку круїзної подорожі для всіх валіз нашої групи будуть надані етикетки певного кольору, які вам нададуть разом із квитками на корабель. Вам необхідно прикріпити ці етикетки до своїх валіз у порті.
• Ваші валізи можуть не дійти до ваших кают до пізнього вечора в перший день відправлення через затори та скупчення людей, що є ситуацією, за яку відпоавдіь не несе корабель. Тому рекомендується покласти неприхідні речі для першого дня у невелику дорожню сумку та взяти її з собою.
• Необхідно суворо дотримуватись часу відправлення корабля. У порту входити на корабель потрібно не пізніше ніж за 60 хвилин до часу відправлення. В іншому випадку ви можете не потрапити на борт. У такому разі наша агенція не несе відповідальності.
• Наприкінці нашої круїзної подорожі вам потрібно буде зібрати ваші валізи, прикріпивши до них заздалегідь надані етикетки, та залишити їх біля дверей ваших кают до 00:00. Після оформлення виходу з корабля група отримає валізи з місця віддачі. МИ ЩИРО ПРОСИМО, ЩОБ КОЖЕН ГОСТЬ ВЗЯВ СВОЮ ВАЛІЗУ, ПЕРЕВІРЯЮЧИ ЇЇ.
• ВСІ ГОСТІ ПОВИННІ МАТИ ПРИ СОБІ КВИТОКИ НА ПОКУПКУ І ПОВЕРНЕННЯ, А ТАКОЖ КВИТОКИ НА КОРАБЕЛЬ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НЕНАБУТІ БІЛЕТИ БЕРУТЬСЯ НА УПРАВЛЕННЯ ГОСТЯМИ.
Медичні послуги.
Наземні тури
Красивий центр та SPA-зона
Всі напої на борту корабля
Особисті витрати (Інтернет, пральня, телефон тощо)
Вартість візи Шенген (двократна віза)
Плата за виїзд з країни
Внутрішні рейси
Медичне страхування для подорожей