Fartyget, flygbolaget och tågföretaget är inte ansvariga för eventuella ändringar av tid, datum och rutt som görs av resebyrån.
Fartyget, flyg- och tågfirmor förbehåller sig rätten att göra dessa ändringar.
Resedokument och flygbiljetter skickas till deltagarna 48 timmar före avresan. Deltagarna är skyldiga att läsa och kontrollera dessa biljetter och informationen som ingår.
På grund av förändringar i flodvattennivåer, hamnförhållanden, väderförhållanden och oförutsedda omständigheter har rederiet rätt att ändra i programmet. Därför kan besökshamnar, ankomst- och avgångstider ändras beroende på flottan.
Resenärer som inte är på plats vid det angivna flygplatsen eller hamnen vid de tider som meddelats av vår agentur, som inte slutför incheckning och boarding i tid, eller som genomfört incheckning och boarding i tid men missar flygplanet eller fartyget, är inte agenturens ansvar. Kostnader för nya flygbiljetter eller transporter till den hamn där fartyget går samt transporter i det resmål som besöks för dem som missar flyget eller fartyget åligger dem själva.
Information om fartygets avgångstider meddelas antingen genom annonser eller informationsskyltar ombord. Gästerna är skyldiga att följa denna information. Om avgången missas är alla kostnader för att fortsätta resan med ett annat fartyg eller att avbryta resan och återvända själva ansvariga för passageraren. Ingen återbetalning av turavgiften görs om resan avbryts.
Vid utlandsresor är det obligatoriskt att ha ett giltigt pass som är giltigt i minst 6 månader efter resans slutdatum. Resenärens pass måste vara oskadat, utan missfärgningar eller rivnader och ha ett tomt visumblad. Resenärerna är skyldiga att uppfylla alla lagliga krav för att komma in i de länder de besöker. Om dessa regler inte följs är resenärerna personligt ansvariga för eventuella skador som uppstår till följd av att de inte tas ombord på flygplanet vid flygplatserna.
Deltagande resenärer är ansvariga för sina personliga tillhörigheter, väskor och bagage och resebyrån är inte ansvarig för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål finns, åligger kostnaderna för att återföra dem till landet och/eller personen föremålets ägare.
All-inclusive boende på fartyget börjar med middagen den första dagen och avslutas med frukost den sista dagen.
I Ryssland kan staten stänga museer, historiska platser och huvudtorg utan förvarning. I sådana fall har rederiet och guiden rätt att ändra eller avbryta planerade turer (stadsturer, extraturer). Denna situation kan inte förutses i förväg.
Extrakortbussar är endast för gäster som har deltagit i extraturen och gäster som inte deltar i turerna kan inte använda dessa bussar.
Program och dagar för turer och extraturer i Moskva och St. Petersburg kan ändras beroende på museer och historiska platser. Vissa turer kan genomföras i kombination.