De rederij is niet verantwoordelijk voor eventuele wijzigingen in tijden, data en routes die door de luchtvaartmaatschappij of treinmaatschappij worden aangebracht.
De rederij, de luchtvaartmaatschappij en de treinmaatschappij behouden zich het recht voor om deze wijzigingen aan te brengen.
Reisgerelateerde documenten en vliegtickets worden 48 uur voor de reis aan de gasten verstrekt. De deelnemers zijn verantwoordelijk voor het lezen en controleren van deze tickets en de daarin opgenomen informatie.
De rederij behoudt zich het recht voor om wijzigingen in het programma aan te brengen vanwege veranderingen in de waterniveaus, havensituaties, weersomstandigheden en onvoorziene omstandigheden. De te bezoeken havens, evenals de aankomst- en vertrektijden, kunnen variëren afhankelijk van het scheepvaartverkeer.
De reisorganisatie is niet verantwoordelijk voor deelnemers die niet op de aangegeven luchthavens of havens zijn op de tijd die door ons kantoor is aangegeven, degenen die check-in en boarding niet op tijd hebben voltooid, of degenen die wel op tijd zijn maar de vlucht of het schip gemist hebben. Alle kosten voor nieuwe vliegtickets voor de heen- en terugreis of voor transport naar de haven en transfers naar de bestemming die nodig zijn voor passagiers die hun vlucht of schip missen, zijn voor hun eigen rekening.
Informatie over de vertrektijden van de schepen wordt bekendgemaakt via aankondigingen of informatieborden aan boord. Gasten zijn verantwoordelijk voor het volgen van deze informatie. In het geval van het missen van de schipvertrek zijn alle kosten voor het voortzetten van de reis vanaf een andere haven of om terug te keren voor rekening van de passagier. Bij tussentijdse beëindiging van de reis vindt er geen restitutie van de tour kosten plaats.
Voor buitenlandse reizen is het verplicht dat passagiers beschikken over een wettelijk geldig paspoort dat minimaal 6 maanden geldig is na de beëindiging van de reis. Het paspoort van de passagier moet onbeschadigd, niet versleten of gescheurd zijn en er moet een lege visumpagina aanwezig zijn. Passagiers zijn verplicht om aan de juridische vereisten te voldoen om de bezochte landen binnen te komen. Bij niet-naleving van deze regels zijn passagiers zelf verantwoordelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het niet kunnen inchecken op de luchthavens.
Persoonlijke bezittingen, koffers en bagage van de deelnemers zijn onder hun eigen verantwoordelijkheid. De reisorganisatie is niet verantwoordelijk voor vergeten, verloren of gestolen spullen. Indien verloren spullen worden gevonden, zijn de kosten voor het bezorgen naar het land of naar de eigenaar voor rekening van de eigenaar van het artikel.
Het verblijf aan boord is volpension, beginnend met het diner op de eerste dag en eindigend met het ontbijt op de laatste dag.
In Rusland kunnen musea, historische plekken en de belangrijkste pleinen en straten zonder voorafgaande kennisgeving door de overheid worden gesloten. In dit geval behoudt de scheepsleiding en de gids zich het recht voor om wijzigingen of annuleringen aan te brengen in de geplande rondleidingen (stadsrondleiding, extra tour). Dit kan niet van tevoren worden voorzien.
Extra tourbussen zijn alleen bedoeld voor gasten die deelnemen aan de extra tour en gasten die niet aan de tours deelnemen, kunnen geen gebruik maken van deze bussen.
De programma's en dagen van de rondleidingen en extra tours in Moskou en St. Petersburg kunnen variëren, afhankelijk van musea en historische plekken. Sommige tours kunnen in combinatie worden uitgevoerd.