- У участников тура обязательно наличие действующей шенгенской визы на протяжении всей поездки. (Владельцы зеленого паспорта освобождаются от визы.)
-- Участники наших новогодних туров, желающие приобрести Gala Dinner, должны оплатить стоимость на этапе регистрации на тур.
- Для возможности совершения покупок и расходов во всех странах по маршруту, достаточно иметь евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- На время поездки желательно выбирать удобную обувь для прогулок или спортивную обувь. На вечер полезно иметь с собой свитер или другую одежду.
- Для ввоза товаров (алкоголь - сигареты и т.д.) в Турцию при въезде из-за границы необходимо, чтобы срок пребывания составлял не менее 3 дней.
- Лимит покупок в дьюти-фри при въезде в Турцию: Сигареты: 3 блока , Алкогольные напитки: 1 литр алкогольных напитков (алкогольное содержание выше 22%, за исключением спиртных напитков, вина и шампанского) , Алкогольные напитки: 2 литра алкогольных напитков (алкогольное содержание менее 22%, включая вино и шампанское) , Парфюмерия: 600 мл , Косметика или средства ухода за кожей: 5 штук , Шоколад и кондитерские изделия: 2 кг ,Кофе: 1 кг ,Чай: 1 кг
- Гиды могут вносить изменения в программу в зависимости от погодных условий и условий на дороге, при условии, что все заявленные места будут показаны в программе.
- У участников, зарегистрировавшихся на тур, есть право на бесплатное отмену до 30 дней до начала тура. В случае отмены менее чем за 30 дней до даты тура удерживается штраф в размере 30%, менее чем за 20 дней – 100%. Запросы на отмену участников вместе с предоставленными документами, такими как больничные справки, разрешения работы и т.д., с мест в Турции, а также отмены отелей за границей и услуг не принимаются.
-Наша программа тура организована при минимальном количестве 25 участников. Если недостаточно участников для поездки, последнее уведомление об отмене будет за 20 дней до начала тура. Тур, отмененный из-за недостаточного количества участников, будет сообщен компанией Viyatravel.
-В случае, если в программе тура информация дана только по категориям без указания имени отеля и/или в случае, если есть несколько вариантов для одного пункта назначения, отели будут сообщены за 2 дня до начала поездки компанией Viyatravel.
-Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на расстоянии, превышающем указанные км. В таком случае, информация будет предоставлена 15 дней до даты начала тура компанией Viyatravel.
- 3-местные номера могут быть предоставлены в зависимости от наличия в отелях, причем третья кровать стандартного размера меньше стандартных кроватей. 3-местный номер состоит из 1 большой кровати и 1 дополнительной. Дополнительные кровати могут быть представляют собой обычные раскладушки и/или диваны, поэтому участники тура, резервирующие 3-е место или/и детей, принимают во внимание возможные неудобства и тип кровати в номере. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, проживающего с двумя взрослыми.
-Услуги, включенные в тур, такие как завтраки в отеле, предоставляются согласно завтракам, принятым в стране, и, как правило, представляют собой континентальный завтрак с ограниченным меню, состоящим из масла, варенья, хлеба, чая или кофе и могут подаваться в отдельном зале для группы.
-Панорамные экскурсии по городам в рамках турпакета представляют собой экскурсии, организованные для общей презентации городов, проводимые на протяжении 2-3 часов с рассказом гида из автобуса и не включающие входные билеты в музеи и места исторических памятников. Панорамные экскурсии, как и другие экскурсии, указанные в программе, могут быть отменены, если местные власти запрещают к ним доступ, или вредные условия окружающей среды (например, плохая погода или закрытые дороги) делают их невозможными; Viyatravel не несет ответственности за невыполнение указанных экскурсионных программ. Некоторые экскурсии могут быть осуществлены с использованием общественного транспорта или пешком в зависимости от закрытых дорог или отсутствия допуска в определенные места.
- Во время поездки время ожидания на пограничных переходах может превышать стандартные нормы, и Viyatravel не несет ответственности за неудобства, возникшие из-за этого.
-Дополнительные экскурсии организуются местными представителями Viyatravel при условии не менее 20 участников. Если количество участников недостаточно, экскурсии могут не состояться или стоимость дополнительных экскурсий и услуги могут варьироваться в зависимости от количества участников. Также дни и часы экскурсий могут меняться в зависимости от состояния открытости или закрытости музеев и исторических мест и погодных условий.
- Дополнительные экскурсии предоставляются по желанию участника и не являются обязательными. Участники, не желающие принимать участие в дополнительных экскурсиях, соглашаются ожидать в доступном месте на промежуточной остановке. Такие участники будут высажены на промежуточной остановке до начала дополнительной экскурсии и будут забраны из того места, где были оставлены, после завершения экскурсии.
- Участники, участвующие в турах с авиаперелетом, обязаны самостоятельно пройти регистрацию на рейс и процедуру посадки; это должно быть выполнено заранее в аэропортах соответствующими авиакомпаниями либо онлайн через сайты авиакомпаний.
- Viyatravel не несет ответственности за участников, которые не находятся в аэропорту в указанные Viyatravel часы, не успевают пройти регистрацию и процедуры посадки, или прошли регистрацию, но не сели в самолет. Все расходы на новые билеты на рейсы и трансферы в местности для тех, кто пропустил свои рейсы, являются их собственными расходами.
- Viyatravel является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и регулируется протоколом Гааги от 28.09.1955. В рейсах, которые следуют расписанию, может быть риск задержки, или времена вылета могут измениться перед поездкой. Viyatravel обязуется сообщить эти изменения как можно быстрее. Пассажир принимает риск изменения времени при покупке тура. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не оплачивают аэропортовые пошлины и услуги.
-Типы транспортных средств, используемых в наших турах, классифицируются в зависимости от количества людей, как указано ниже. Тип транспортного средства определяется на основе количества участвующих в туре.
Автобусы: (используются для 25 - 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Микроавтобусы: (используются для 17 - 24 человек) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Минибусы: (используются для до 16 человек) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Все гости, а также вышеуказанные пункты, принимают нашу политику и правила бронирования.