- 여행 중에는 프로그램에 있는 모든 나라에서 쇼핑과 지출이 가능하도록 유로를 소지하는 것만으로 충분합니다. 현지 통화를 사용하는 지역에서는 가이드가 환전 도움을 드릴 것입니다.
- 여행 기간 동안 편안한 워킹 슈즈 또는 스포츠 슈즈를 착용하는 것이 좋으며, 밤에는 가디건 또는 기타 옷을 챙기시기 바랍니다.
- 저희 투어에서는 일일 좌석 배치에 있어 로테이션(좌석 변경) 방식을 적용하며, 고정 좌석이나 앞좌석 보장을 드리지 않습니다. 좌석 변경은 차량 안내원이 주관합니다.
- 해외에서 터키로 입국할 때, 물품(술, 담배 등)을 반입하려면 최소 3일 숙박이 필요합니다.
- 해외에서 터키로 입국 시, 면세점 쇼핑 한도는: 담배: 3갑, 주류: 1리터 알코올 음료 (%22 이상 알코올 포함), 주류: 2리터 알코올 음료 (%22 이하 알코올 포함), 향수: 600ml, 메이크업 또는 피부관리 제품: 5개, 초콜릿과 사탕: 2kg, 커피: 1kg, 차: 1kg
- 프로그램 진행 중, 기상 및 도로 상태에 따라 가이드가 반드시 모든 장소를 보여주는 조건으로 일정이 변경될 수 있습니다.
- 예약한 고객은 30일 전까지 무료 취소가 가능하며, 여행 날짜가 30일 미만 남았을 경우 30% 페널티, 20일 이내 남았을 경우 전액(100%) 페널티가 적용됩니다. 예약 취소 시, 터키 내 병원 진단서, 직장 허가서 등 관련 서류와 무관하게 호텔 취소 또는 기타 서비스를 취소하는 것은 인정되지 않습니다.
-저희 여행사는 최소 25명의 참가를 조건으로 진행되며, 충분한 참가자가 모이지 않으면 출발 20일 전까지 최종 취소 통보가 이루어집니다. 참가자 수 부족으로 인해 취소된 여행은 Viyatravel에서 안내해 드립니다.
-명시된 호텔 이름 없이 카테고리 정보만 제공되거나 동일 목적지에 대한 선택권이 있는 경우, 호텔은 출발 2일 전에 Viyatravel에서 안내할 것입니다.
- 전시회, 학회, 콘서트, 이벤트, 스포츠 토너먼트 등 기간 동안 호텔이 지정된 거리보다 멀리 사용할 수 있습니다. 이러한 경우, 출발 15일 전 Viyatravel에서 안내할 예정입니다.
- 3인실은 호텔 재고에 따라 제공되며, 이 숙박은 일반 침대보다 작은 3인용 침대를 기준으로 합니다. 3인실은 1개의 큰 침대와 1개의 추가 침대로 구성되며, 이러한 추가침대는 접기 또는 코치베드로 불리는 침대로, 3인 또는 어린이 예약 시 활용됩니다. 어린이 할인은 성인 2명과 함께하는 2세 이하 어린이에게만 적용됩니다.
-포함된 숙박 서비스는 호텔 조식이며, 현지의 조식 문화에 맞춰 대개 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 간단한 유럽식 조식을 제공하며, 단체의 경우 별도 전용 홀에서 서비스 될 수 있습니다.
- 패키지 여행에 포함된 도시 투어나 박물관, 유적지 입장권은 도시의 일반적인 소개를 위한 것으로, 차량 내 가이드 설명과 함께 이루어지며, 2-3시간 내외이며, 일부 관광지는 진행되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우, 또는 기상 문제, 도로 폐쇄 등으로 인한 관광 불가 시, Viyatravel은 책임지지 않습니다. 일부 투어는 제한된 도로나 차량 출입 제한이 있는 지역에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다.
- 여행 중 도로를 통한 통과 시 관세소에서 대기시간이 길어질 수 있으며, 이로 인한 문제에 대해 Viyatravel은 책임지지 않습니다.
- 일부 별도 관광은 최소 20명 이상의 참가자가 있어야 진행되며, 참가 인원이 부족할 경우 투어는 연기되거나 가격이 변동될 수 있습니다. 일정, 장소, 박물관 및 유적지의 개폐 여부, 날씨에 따라 가이드가 일정 변경 가능성도 있습니다.
- 별도 투어는 자발적이며 필수는 아닙니다. 참가자가 여행 중 별도 투어에 참여하지 않는 경우, 차량이 제공하는 휴게소 또는 지정된 휴게소에서 대기하는 것으로 간주합니다. 별도 투어를 선택하지 않을 경우, 여행 종료 후 출발 지점으로 돌아옵니다.
- 항공 여행 참가 시, 체크인 및 탑승 수속은 고객 개별적으로 진행하며, 출국 전 공항의 해당 항공사 카운터 또는 온라인으로 반드시 체크인해야 합니다.
- 인원 미준수, 체크인 또는 탑승 지연, 또는 탑승 실패 시, Viyatravel은 책임지지 않으며, 대체 항공권 및 교통편 비용은 고객 부담입니다. 또한, 출발 예정 시간보다 늦게 도착하거나 탑승하지 못할 경우, 새로운 항공권 및 기타 교통수단 비용은 고객이 부담합니다.
- Viyatravel은 항공사의 에이전트이며, 1955년 헤이그 협약에 따라 운영됩니다. 정기편 또는 특별편의 경우, 지연이나 시간 변경이 있을 수 있으며, 이는 사전 안내됩니다. 고객은 시간 변경 가능성을 수용하고 여행을 구매한 것으로 간주됩니다. 0-2세 아동은 세금과 서비스 수수료를 별도 지불하지 않습니다.
- 저희 투어에서 사용하는 차량 종류는 인원수에 따라 다음과 같이 분류됩니다. 각 투어별 인원에 따라 아래 차량이 배치됩니다.
버스: (25-46명 이용) *메르세데스 트레버고/투어리즘 *네오플란 시티라이너/투어라이너 *템사 사피르/마라톤 *만 포르투나