- Während der Tour reicht es aus, Euro dabei zu haben, um in allen Ländern, die im Programm enthalten sind, Einkäufe und Ausgaben zu tätigen. Der Reiseleiter wird in Regionen, in denen die lokale Währung verwendet wird, beim Währungswechsel helfen.
- Während der Reise sollten bequeme Schuhe oder Sportschuhe getragen werden. Es ist ratsam, einen Pullover o.ä. für die Nacht mitzunehmen.
- Bei unseren Touren wird täglich eine Rotation (Sitzplatzwechsel) im Sitzplan durchgeführt, eine feste Sitzplatzgarantie oder ein Platz in der Nähe des Fahrers kann nicht gegeben werden. Die Sitzplatzwechsel werden vom Fahrzeugführer organisiert.
- Beim Betreten der Türkei aus dem Ausland gibt es eine Übernachtungspflicht von mindestens 3 Tagen, um Waren (wie Alkohol, Zigaretten usw.) einführen zu dürfen.
- Die Freigrenze für den Einkauf im Duty-Free-Shop beim Eintritt in die Türkei aus dem Ausland beträgt:Zigaretten: 3 Kartons , Alkoholische Getränke: 1 Liter hochprozentiger Alkohol (Alkoholgehalt über 22% ausgenommen sind Wein und Sekt) , Alkoholische Getränke: 2 Liter (Alkoholgehalt unter 22%, Wein und Sekt eingeschlossen) , Parfüm: 600 ml , Make-up oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück , Schokolade und Süßigkeiten: 2 kg ,Kaffee: 1 kg ,Tee: 1 kg
- Die Reiseleiter können, abhängig von Wetter- und Straßenbedingungen, Änderungen im Programm vornehmen, solange sie alle im Programm angegebenen Orte zeigen.
- Gäste, die sich für die Tour angemeldet haben, haben bis zu 30 Tagen vor der Tour das Recht auf eine kostenlose Stornierung. Bei Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Termin wird eine Gebühr von 30% erhoben, und bei weniger als 20 Tagen eine Gebühr von 100%. Bei Stornierungsanfragen müssen die von den Behörden in der Türkei ausgestellten Krankenhausberichte, Arbeitsgenehmigungen usw. sowie die Stornierungsbestätigungen ihrer Hotels und Dienstleistungen im Ausland leider nicht akzeptiert werden.
-Unser Tourprogramm wird mit einer Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen durchgeführt. Wenn nicht genügend Teilnehmer für die Reise vorhanden sind, wird die letzte Stornierungsmitteilung 20 Tage vor Tourbeginn erfolgen. Die Tour, die aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl abgesagt wird, wird von Viyatravel mitgeteilt.
-Wenn im Tourprogramm keine Namen angegeben sind, sondern nur die Kategorieninformation, werden die Hotels 2 Tage vor Reisebeginn von Viyatravel mitgeteilt.
-In Zeiträumen von Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen, Sportturnieren usw. können Hotels in einer größeren Entfernung als die angegebenen Kilometer verwendet werden. In einem solchen Fall wird Viyatravel 15 Tage vor dem Abreisedatum des Tours informieren.
- Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit der Hotels vergeben werden, wobei das Bett für die 3. Person kleiner als Standardbetten ist. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großem Bett + 1 Zustellbett. Da die Zustellbetten vom Typ aufklappbares Sofa oder Coach-Bett sind, erklären die Teilnehmer der Tour, dass sie die möglichen Platzprobleme und die Bettart in den Zimmern für Reservierungen der 3. Person und/oder Kinder akzeptieren. Kinderermäßigungen gelten für ein Kind, das bei 2 Erwachsenen im entsprechenden Altersbereich reist.
-Die im Tourprogramm enthaltenen Dienstleistungen umfassen Frühstück im Hotel, das entsprechend der Frühstückskultur des jeweiligen Landes serviert wird und allgemein als kontinentales Frühstück bezeichnet wird, das typischerweise aus Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee besteht und möglicherweise in einem separaten Raum für Gruppen serviert wird.
-Die im Tourpaket enthaltenen Panoramatouren sind maximal 2-3-stündige Touren, die zur allgemeinen Vorstellung der Städte durchgeführt werden, ohne den Eintritt zu Museen oder historischen Stätten zu beinhalten. Panoramatouren sind von den örtlichen Behörden genehmigt und können nicht durchgeführt werden, wenn aufgrund von geschlossenen Straßen oder unzugänglichen Orten in Bezug auf Veranstaltungen oder aufgrund von Wetterbedingungen, die eine Durchführung der Tour unmöglich machen, die Tour nicht stattfinden kann; Viyatravel ist nicht verantwortlich für das Nichtstattfinden dieser Tours. Einige Touren können in Bereichen mit gesperrten Straßen oder wo kein Zugang für Fahrzeuge besteht, wahlweise per öffentlichem Verkehr oder zu Fuß durchgeführt werden.
- Bei Grenzübergängen, die mit dem Auto überquert werden, können die Wartezeiten die Standards überschreiten. Viyatravel kann nicht für die negativen Auswirkungen, die aus diesen Wartezeiten resultieren, verantwortlich gemacht werden.
-Zusatztouren werden von Viyatravel mit einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Im Falle von ungenügender Teilnehmerzahl können die Touren nicht durchgeführt werden oder die Preise, Inhalte und verwendeten Fahrzeuge für die Zusatztouren können je nach Teilnehmerzahl variieren. Darüber hinaus können die Tage und Zeiten für die Tours von den Reiseleitern je nach Öffnungszeiten der besuchten Orte (Museen, historische Stätten) und Wetterbedingungen geändert werden.
- Zusatztouren sind abhängig vom Wunsch des Teilnehmers und nicht zwingend erforderlich. Teilnehmer, die nicht an den während der Tour organisierten Zusatztouren teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, in einem geeigneten Rastplatz entlang der Strecke zu warten. Diese Passagiere werden vor Beginn der Zusatztour an das Rastplatz gebracht und nach Abschluss der Tour wieder an den Punkt zurückgebracht, an dem sie abgesetzt wurden.
- Für Personen, die an Flugalternativen teilnehmen, müssen Check-in und Boarding von den Gästen und vor dem Flug an den entsprechenden Airlineschaltern an den Flughäfen oder online auf den Websites der Airline durchgeführt werden.
- Teilnehmer, die nicht bereit sind, zur von Viyatravel mitgeteilten Uhrzeit am angegebenen Flughafen zu sein, die Check-in- und Boarding-Prozesse nicht rechtzeitig erledigen oder die Process rechtzeitig erledigen, aber nicht in das Flugzeug einsteigen, sind für ihre Nichterfüllung des Flugs selbst verantwortlich, und Viyatravel übernimmt keine Verantwortung dafür. Reisende, die ihren Flug verpassen, sind für alle erforderlichen Rückkehrneubuchungen und Transfers in die Region während der Reise selbst verantwortlich.
- Viyatravel ist ein Vermittler zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Verspätungen bei regulären und Sonderflügen sind möglich, auch Änderungen der Zeiten vor der Reise können vorkommen. Viyatravel ist verpflichtet, diese Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier hat das Risiko von Zeitänderungen akzeptiert, indem er die Reise gebucht hat. Kinder im Alter von 0-2 Jahren zahlen keine Flughafensteuer und Gebühren.
- Die zur Durchführung unserer Touren verwendeten Fahrzeugtypen werden basierend auf der Anzahl der Personen wie folgt klassifiziert. Die Fahrzeugtypen werden entsprechend der Anzahl der Passagiere in jeder Tour bestimmt.
Busse: (werden für 25 - 46 Personen verwendet) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna