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Gentile, la nostra azienda non sarà responsabile per le modifiche agli orari e alle date effettuate dalla compagnia di navigazione, dalla compagnia aerea e dalla compagnia ferroviaria
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La compagnia di navigazione, la compagnia aerea e la compagnia ferroviaria si riservano il diritto di effettuare tali modifiche
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Gli orari e i giorni di apertura dei musei e dei siti storici indicati nel programma possono variare
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I documenti di viaggio e i biglietti aerei saranno inviati ai partecipanti 48 ore prima della partenza. I partecipanti sono tenuti a leggere e controllare questi biglietti e le informazioni contenute
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A causa dei livelli dell'acqua del fiume, delle condizioni portuali, delle condizioni atmosferiche e di circostanze impreviste, la compagnia di navigazione si riserva il diritto di apportare modifiche al programma. Di conseguenza, i porti di chiamata, gli orari di arrivo e partenza possono variare in base al traffico fluviale
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L'agenzia non sarà responsabile per i passeggeri che non si trovano al aeroporto o al porto di attracco della nave all'orario comunicato, che non completano la registrazione e le operazioni di imbarco in tempo, o che, pur avendo completato le operazioni in tempo, non riescono a salire sull'aereo o sulla nave. Tutte le spese per l'acquisto di nuovi biglietti aerei, trasferimenti verso i porti raggiungibili e tutte le spese correlate sono a carico dei passeggeri che perdono il volo o la nave
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Gli orari di partenza delle navi sono annunciati a bordo o sui pannelli informativi. Gli ospiti sono tenuti a seguire queste informazioni. In caso di mancata partenza della nave, tutte le spese per imbarcarsi su un'altra nave in un porto diverso o per interrompere il viaggio sono a carico del passeggero. In caso di interruzione del viaggio, non verrà effettuato alcun rimborso per il costo del tour
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Per i viaggi all'estero è obbligatorio avere un passaporto legalmente valido della durata di almeno 6 mesi dalla data di conclusione del viaggio. I passaporti devono essere in buone condizioni, non danneggiati e avere pagine vuote per i visti. I passeggeri sono tenuti a soddisfare le necessarie condizioni legali per l'ingresso nei paesi di destinazione. I passeggeri sono responsabili di eventuali danni derivanti dalla non conformità a queste regole, se non vengono imbarcati a causa di tale incompleta documentazione
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Gli effetti personali, le borse e i bagagli dei passeggeri che partecipano al tour sono sotto la loro responsabilità. L'agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, persi o rubati. Tutte le spese per la restituzione degli oggetti trovati al paese o al proprietario sono a carico del proprietario dell'oggetto
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Il soggiorno a bordo è in pensione completa, dal pranzo del primo giorno fino alla colazione dell'ultimo giorno
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In Russia, musei, luoghi storici, piazze e arterie possono essere chiusi senza preavviso da parte dello stato. In questo caso, la gestione della nave e la guida hanno il diritto di effettuare modifiche o cancellare i tour programmati (tour in città, tour extra). Questa situazione è imprevedibile
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Gli autobus per le escursioni extra sono solo per gli ospiti che partecipano alle escursioni aggiuntive; gli ospiti che non partecipano a queste escursioni non possono utilizzare questi autobus
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I programmi e i giorni delle escursioni a Mosca e San Pietroburgo, così come delle escursioni extra, possono variare a seconda della disponibilità dei musei e dei luoghi storici. Alcune escursioni possono essere effettuate in combinazione
Condizioni di cancellazione;
Fino a 90 giorni prima della partenza diritto di cancellazione SENZA PENALITÀ (Il diritto di cancellazione senza penalità fino a 90 giorni prima della partenza è valido solo per la parte nave. Le spese per il biglietto aereo saranno addebitate separatamente)
Dal 89° giorno al 60° giorno sarà applicata una penale del 50%!
Dal 59° giorno al 45° giorno sarà applicata una penale dell'80%!
Dal 44° giorno fino al giorno della partenza sarà applicata una penale del 100%