ملاحظات هامة
• يتم مساعدة العميل في الحصول على التأشيرة في حال تسليم جواز السفر والوثائق اللازمة بشكل كامل. من الضروري أن يكون جواز السفر صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر عند السفر للخارج.
• لا يتحمل المكتب مسؤولية المشاكل التي تنشأ بسبب عدم تقديم المستندات المطلوبة للتأشيرة في الوقت الصحيح والكامل.
• الحصول على التأشيرة لا يعني الدخول إلى البلد. لصالح شرطة الجوازات صلاحية عدم السماح للمسافر بالدخول. في حال حدوث ذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق المسافر.
• نظرًا لوجود سرير إضافي في الغرف التي تتسع لثلاثة أشخاص في الفنادق، قد يكون السرير الإضافي أصغر من السرير الأساسي. في بعض الفنادق، لا يوجد سرير إضافي على الإطلاق. ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيوف عند بيع الباقات التي تتضمن هذا النوع من الفنادق.
• أسعار الأطفال صالحة فقط إذا أقام الأطفال في نفس الغرفة مع الوالدين وضمن السعة المسموح بها (3 و 4 أشخاص). فيما يتعلق بالأطفال من سن 0-2 سنوات، يجب أن يكون عمر الطفل عند نهاية الجولة أقل من 2 سنة، ومن سن 3-12 سنوات، يجب أن يكون عمر الطفل أقل من 12 سنة عند نهاية الجولة.
• يحتفظ المكتب بحق تعديل البرنامج لأسباب خارجية.
• إذا لم تكن هناك قيمة كافية للمشاركة في الجولة، فسيقوم المكتب بالإبلاغ عن الإلغاء أو التعديل قبل 21 يومًا من موعد انطلاق الرحلة.
• المكتب وسيط بين الركاب وشركات الطيران، وهو خاضع لبروتوكول لاهاي لعام 1955. قد تتغير مواعيد الرحلات قبل 48 ساعة من موعد الإقلاع. يجب تأكيد جميع الأوقات قبل 48 ساعة من موعد الرحلة. يشتري المسافرون الرحلة مع العلم والموافقة على تغيّر تفاصيل الرحلة.
• في الرحلات الداخلية الاقتصادية، يوجد حق حقيبة أمتعة بوزن 20 كغ.
• يحتفظ المكتب بحق تغيير الفنادق المشار إليها في البرنامج بشرط أن يظل التصنيف على حاله.
• تُنظم الرحلات الإضافية بشرط تحقيق حد أدنى من المشاركين. في حال عدم تحقيق الحد الأدنى، لن تُنظم. وإذا كانت أعداد المشاركين غير كافية، قد يتم مراجعة الأسعار وإجراء تعديل بواسطة الدليل.
• في الرحلات التي تتوقف فيها على الطريق، سيتم توجيه الضيوف غير الراغبين في المشاركة في الرحلات الإضافية إلى مناطق استراحة قبل مدخل المدينة.
• البيانات عن الرحلات التي لا يسمح فيها للأجهزة أو الأدوات المحددة من قبل السلطات المحلية ستكون غير متاحة. غير مسؤولية المكتب عن عدم إتمام هذه الرحلات لأسباب خارجية.
• في حالات الإلغاء أو التغيير، تكون "عقد البيع الخاص بالمكتب" هو المرجع.
• خلال الرحلة البحرية، ستكون وجبتا العشاء الرسميتان. يُنصح الرجال بإحضار بدلة رسمية واحدة على الأقل، والنساء يُنصحن بارتداء فستان للسهرات.
• خلال الرحلة البحرية، سيتم تحديد المطعم والطاولات مسبقًا، وسيتم ترقيمها حسب الأسماء. بذلك، سيجتمع الجميع في أماكن معينة طوال فترات الطعام.
• أثناء التسجيل على متن السفينة، يجب على كل مسافر (وفي حالة الزوجين، يُشترط أن يكون أحدهما فقط) تقديم بطاقة الائتمان أو إيداع نقدي لاستلام مفاتيح الكابينة. لا يُسمح بأي نقود في الأماكن غير الكازينو على متن السفينة. العملة المعتمدة على السفينة هي اليورو وبطاقات الائتمان. يمكن معرفة جميع النفقات عبر التلفزيون في الغرف.
• يُمنع دخول المشروبات الكحولية، المكاوي، مجففات الشعر، وغيرها على متن السفينة بشكل صارم.
• عند بداية الرحلة البحرية، سيتم تزويد جميع الحقائب بأوسمة بألوان معينة مع تذكرتك، ويجب تثبيتها على الحقائب في ميناء الرحلة.
• قد لا تصل الحقائب إلى الغرف في اليوم الأول للانطلاق حتى وقت متأخر من المساء، وذلك بسبب الازدحام والحشود، وهو خارج عن مسؤولية السفينة. يُنصح بحمل الضروريات في حقيبة صغيرة معك في اليوم الأول من الرحلة.
• يجب الالتزام بمواعيد إقلاع السفينة بدقة، ويُسمح بدخول السفينة قبل ساعة واحدة على الأقل من موعد الإقلاع من الميناء. خلاف ذلك، قد لا يُسمح بالدخول، ولا يتحمل المكتب المسؤولية عن ذلك.
• عند وصولكم إلى النهاية، يُرجى جمع الحقائب ووضع الأوسمة التي ستُعطى لكم مسبقًا على الأبواب قبل الساعة 00:00، ووضعها أمام الأبواب. بعد الانتهاء من إجراءات الخروج، يمكنكم استلام حقائبكم من محطة الحقائب المخصصة. يُرجى من كل ضيف التأكد من حزم أمتعته بنفسه وفحصها.
• يجب على جميع المسافرين الاحتفاظ بتذاكر الرحلة الجوية وتذاكر السفينة معهم طوال الوقت. عدم إظهار التذاكر عند الضرورة يعرض المسؤولية على عاتق المسافر.
ما يحتويه
رحلة خطوط بيغاسوس الجوية المجدولة بالأقتصاد من إسطنبول (SAW) إلى هامبورغ (HAM) ومن هامبورغ (HAM) إلى إسطنبول (SAW)
الإقامة كاملة الخدمة لمدة 7 ليالٍ ضمن الفئة المختارة من الكابينة
انتقالات المطار - الميناء - المطار
خدمة الإرشاد باللغة التركية (حد أدنى 20 شخصًا)
الترفيه، والرسوم المتحركة، والعروض التي تُقام كل يوم وكل ليلة
وجبات الإفطار والغداء والعشاء على متن السفينة
حفل ترحيب القبطان ووجبة الحفلة الكبرى
ضرائب المطار والميناء (500 يورو)
غير مشمول
الخدمات الصحية.
رسوم خدمة طاقم السفينة (15 سنة وما فوق 77 يورو لكل شخص؛ الأطفال من 4 إلى 14 سنة 38.5 يورو)
الجولات البرية
مركز التجميل ومنطقة السبا
جميع المشروبات على متن السفينة
المصاريف الشخصية (الإنترنت، الغسيل الجاف، الهاتف، إلخ)
رسوم الفيزا
رسم الخروج من البلاد
رحلات الطيران الداخلية
تأمين السفر الصحي
