- 여행 중 프로그램에 포함된 모든 국가에서 쇼핑과 지출을 위해 Euro를 보유하는 것으로 충분합니다. 지역 통화가 사용되는 지역에서는 가이드가 환전에 대한 도움을 줄 것입니다.
- 여행 기간 동안 편안한 걷기 신발 또는 운동화를 착용하는 것이 좋습니다. 밤을 위해 가디건 같은 옷을 챙기는 것도 유리합니다.
- 투어에서는 매일 좌석 배치에서 회전(좌석 변경) 방식이 적용되며, 고정된 좌석이나 앞좌석 보장은 제공되지 않습니다. 좌석 변경은 차량 가이드에 의해 조직됩니다.
- 해외에서 터키에 입국 시 물품(알콜, 담배 등)을 가져오려면 최소 3일의 숙박이 필요합니다.
- 해외에서 터키에 입국할 때 자유 상점 구매 한도: 담배: 3 카톤 , 알콜 음료: 1리터(!22% 이상의 알콜이 포함된 음료, 와인 및 샴페인 제외) , 알콜 음료: 2리터(!22% 미만 알콜이 포함된 음료, 와인 및 샴페인 포함) , 향수: 600ml , 화장품 또는 피부 관리 제품: 5개 , 초콜릿 및 사탕: 2kg , 커피: 1kg ,차: 1kg
- 투어 프로그램에서 가이드들은 기상 및 도로 상황에 따라 프로그램에 명시된 모든 장소를 보여줄 조건으로 프로그램 흐름을 변경할 수 있습니다.
- 투어에 등록한 손님은 30일 전까지 무료 취소 권리가 있습니다. 투어 날짜로부터 30일 이내의 취소 요청 시 30%의 수수료가 부과되며, 20일 이하의 경우 100% 수수료가 적용됩니다. 참가자의 취소 요청과 함께 제출된 터키의 기관에서 발급된 병원 보고서, 직장 허가 서류 등은 터키 외부의 숙소 및 서비스 취소 시 수용되지 않습니다.
-투어 프로그램은 최소 25명의 참여 조건으로 조직됩니다. 여행을 위한 충분한 인원이 모집되지 않을 경우, 마지막 취소 통보 날짜는 투어 출발 20일 전입니다. 참여 인원이 부족하여 취소된 투어는 Viyatravel에 의해 통지됩니다.
-투어 프로그램에서 이름이 표시되지 않고 카테고리 정보만 제공되는 경우 및/또는 동일한 목적지에 대해 선택 가능한 경우, 호텔은 여행 출발 2일 전에 Viyatravel에 의해 통지됩니다.
-박람회, 회의, 콘서트, 행사, 스포츠 토너먼트 등의 기간에는 호텔이 지정된 km 이상 떨어진 곳에서 이용될 수 있습니다. 이런 경우, 투어 출발 15일 전에 Viyatravel에 의해 정보가 제공됩니다.
- 3인실은 호텔의 여건에 따라 제공되며, 이 유형의 방에서는 3인에게 배정된 침대가 표준 침대보다 작습니다. 3인실은 1개의 큰 침대 + 1개의 추가 침대로 구성되어 있습니다. 추가 침대는 접었다 펼 수 있는 소파 침대와 같은 형태이므로 투어 참가자는 3인실 및/또는 어린이 예약에서 발생할 수 있는 공간 부족 및 침대 유형을 수용한다고 간주됩니다. 어린이 할인은 2명의 성인이 동반하는 - 연령대에 해당하는 - 단일 어린이에 대해 유효합니다.
-투어 프로그램에 포함된 서비스로서 호텔에서 제공되는 아침 식사는 해당 국가의 아침 식사 문화에 따라 일반적으로 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한된 메뉴로 제공되며, 그룹은 특별히 지정된 별도의 홀에서 서비스될 수 있습니다.
-투어 패키지에 포함된 파노라마 도시 투어는 도시의 일반 소개를 위해 마련된 것으로 차량 내에서 가이드 설명과 함께 파노라마 형식으로 이루어지며, 박물관, 유적지 입장료는 포함되지 않은 최대 2-3시간의 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 다른 투어를 포함하여 현지 당국에 의해 방문하거나 입장이 허가되지 않거나 기타 이벤트로 인해 폐쇄된 도로로 인해 진행되지 않는 경우, 또는 기상 상황으로 인해 투어 진행이 불가능한 경우 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 허가되지 않은 장소에서 가능한 한 대중교통이나 도보로 진행될 수 있습니다.
- 여행 중 육로로 지나가는 세관에서 대기 시간이 표준을 초과할 수 있으며, 이러한 대기 시간에 따른 불편에 대해 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다.
-추가 투어는 지역 Viyatravel에 의해 최소 20명의 참여 조건으로 조직됩니다. 충분한 인원이 모집되지 않은 경우 투어가 진행되지 않거나 추가 투어 가격, 내용, 이용할 차량은 참여 인원에 따라 변경될 수 있습니다. 또한 투어의 날짜와 시간은 방문 지역의 박물관 및 유적지의 개방/폐쇄 여부에 따라 가이드에 의해 변경될 수 있습니다.
- 추가 투어는 참가자의 선택에 따라 달라지며 강제 사항이 아닙니다. 투어 도중 진행되는 추가 투어에 참여하고 싶지 않은 승객은 길 위의 적절한 휴게소에서 대기하는 것을 수용한 것으로 간주됩니다. 이러한 승객은 추가 투어가 시작되기 전에 길 위의 휴게소에 하차하고, 투어가 완료된 후 다시 하차한 지점에서 픽업됩니다.
- 비행기를 이용하는 투어 참가자는 체크인 및 탑승 수속을 개인적으로 해야 하며, 비행 전 해당 항공사 카운터에서 또는 해당 항공사 웹사이트에서 온라인으로 진행해야 합니다.
- 투어 참여를 위해 Viyatravel에서 통지한 시간에 지정된 공항에 출발하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제때 진행하지 않거나, 체크인 및 탑승 수속을 제시간에 진행했으나 비행기에 탑승하지 않는 경우, 이러한 비행을 수행하지 못한 것에 대해 Viyatravel은 책임을 지지 않습니다. 비행기를 놓친 경우, 투어에 포함되기 위해 필요한 왕복 새 비행기 티켓 및 방문 지역에서의 교통편에 대한 모든 비용은 본인 부담입니다.
- Viyatravel은 항공사와 승객 간의 중개 기관이며, 28.09.1955 헤이그 프로토콜의 적용을 받습니다. 정기 및 전세 항공편에서는 지연 위험이 있을 수 있으며, 현재 여행 및 비행 전 시간 변경이 발생할 수 있습니다. Viyatravel은 이러한 변경 사항을 가장 빠른 시간 내에 통지할 의무가 있습니다. 0-2세 어린이는 공항세 및 공항 서비스 요금을 면제받습니다.
- 투어에서 사용되는 차량 유형은 인원 수에 따라 아래와 같이 분류됩니다. 각 투어에서 인원 수에 따라 아래의 차량 유형이 배정됩니다.
버스: (25 - 46명 이용) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
미니버스: (17 - 24명 이용) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
미니버스: (16명 이하 이용) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- 모든 손님은 위에서 언급한 사항에 동의함으로써 투어의 판매가 이루어진 것으로 간주됩니다.