NOTES IMPORTANTES
• La remise des passeports et des documents nécessaires doit être complète pour que l'AGENCE puisse aider à l'obtention des visas. Il est impératif que le passeport soit valide au moins 6 mois avant les voyages à l'étranger.
• L'AGENCE n'est pas responsable des problèmes résultant de la non-remise des documents requis pour le visa en temps voulu et de manière complète.
• L'obtention d'un visa ne garantit pas l'entrée dans le pays. Les autorités de l'immigration ont le droit de refuser l'entrée. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur.
• Dans les hôtels, l'application d'un lit supplémentaire dans les chambres triple peut entraîner un lit inférieur à un lit standard. Certains hôtels ne disposent pas de l'option de lit supplémentaire. L'AGENCE informera les clients des forfaits impliquant ce type d'hôtels lors de la vente.
• Les tarifs pour les enfants ne sont valables que si les enfants séjournent dans la même chambre que leurs parents et qu'ils sont la 3ème ou 4ème personne. Pour les enfants de 0 à 2 ans, l’enfant doit avoir moins de 2 ans à la date de retour du tour. Pour les enfants de 3 à 12 ans, l'enfant doit avoir moins de 12 ans à la date de retour du tour.
• Pour des raisons externes, l'AGENCE se réserve le droit d'apporter des modifications au programme.
• Si le nombre de participants au tour est insuffisant, l'AGENCE informera ses clients de l'annulation/changement 21 jours avant le départ du tour.
• L'AGENCE agit en tant qu'intermédiaire entre la compagnie aérienne et nos passagers et est soumise au Protocole de La Haye du 28.09.1955. Les horaires des vols peuvent changer avant le départ. Tous les horaires doivent être confirmés 48 heures avant les dates de départ. Nos passagers acceptent et reconnaissent que les détails de leur vol peuvent changer en achetant le tour.
• Pour les vols nationaux à bas coût, il y a un droit de bagage de 20 kg.
• L'AGENCE se réserve le droit de modifier les hôtels indiqués dans le programme tant que la catégorie demeure la même.
• Les tours optionnels sont organisés sous certaines conditions de participation. En cas d'insuffisance de participants, ils ne peuvent pas être organisés. Si le nombre de participants est insuffisant, les prix peuvent être révisés par le guide, et une nouvelle organisation peut être faite.
• Les passagers ne participant pas aux tournées supplémentaires durant le trajet seront redirigés par notre guide vers les aires de repos situées avant les entrées de la ville.
• Les tours qui ne peuvent pas être réalisés pour des raisons d'autorité locale ne seront pas effectués. L'AGENCE n'est pas responsable de l'impossibilité d'effectuer ces tours.
• En cas d'annulation ou de modification, le « CONTRAT DE VENTE DE L'AGENCE » est en vigueur.
• Lors des dîners à bord des navires, deux dîners sont officiels et il est recommandé que chaque homme voyageant soit accompagné d'au moins un costume, et que les femmes aient au moins une robe de soirée.
• Pendant le voyage en croisière, les restaurants et les tables où notre groupe dînera seront préalablement déterminés et numérotés selon les noms. Par conséquent, tout le monde sera assis aux emplacements préalablement désignés, de l'abord du premier repas au dernier dîner.
• Lors de l'enregistrement sur le navire, absolument tous les passagers (pour les couples, une seule personne) doivent présenter une carte de crédit ou déposer une caution en espèces à la réception. L'argent liquide n'est pas accepté ailleurs que dans le casino sur le navire. La devise utilisée à bord est l'EUR et les cartes de crédit sont acceptées. Vous pouvez consulter toutes vos dépenses sur les télévisions de vos cabines.
• Il est strictement interdit d'apporter des boissons, fers à repasser, sèche-cheveux, etc., à bord du navire.
• Au début de notre voyage en croisière, des étiquettes de bagages de couleurs spécifiques pour tous nos bagages seront fournies avec votre billet de croisière. Vous devez attacher ces étiquettes à vos bagages au port de croisière.
• Vos bagages peuvent ne pas arriver à vos cabines avant tard le soir le jour du départ. Cela est dû à la congestion et à la foule, et c'est une situation dont la responsabilité incombe au navire. Il est donc conseillé de mettre vos besoins essentiels dans un petit bagage à main que vous emportez avec vous le premier jour d'embarquement.
• Il est impératif de respecter les horaires de départ des navires. À chaque port, il est nécessaire d'embarquer sur le navire au moins 60 minutes avant l'heure de départ. Sinon, vous pourriez ne pas pouvoir embarquer. L'AGENCE ne sera pas responsable d'une telle situation.
• À la fin de notre voyage en croisière, vous devez récupérer vos bagages que vous aurez préalablement étiquetés la veille à vos cabines et laissés devant vos portes jusqu'à 00h00. Après les formalités de sortie du navire, le groupe récupérera ses bagages à la station où se trouvent ceux de tous nos passagers. NOUS DEMANDONS INSTAMMENT À CHAQUE PASSAGER DE PRENDRE SON PROPRE BAGAGE EN LE TOUCHANT ET EN LE VÉRIFIANT.
• TOUS LES PASSAGERS DOIVENT AVOIR AVEC EUX LEURS BILLETS D'AVION DE ALLER-RETOUR ET LEURS BILLETS DE CROISIÈRE. LES PASSAGERS QUI NE PRÉNNENT PAS L'IMPRESSION DE LEURS BILLETS ASSUMERONT L'ENTRÉE DANS LE PAYS / SUR LE NAVIRE.
Vol régulier de Pegasus Airlines en classe économique Istanbul (SAW) – Bergame (BGY) - Istanbul (SAW)
Hébergement en pension complète pendant 10 nuits dans la cabine de votre choix
Transferts aéroport - port - aéroport.
Service de guide en turc. (min. 20 personnes)
Animations et spectacles organisés chaque jour et chaque nuit
Repas du matin, du midi et du soir à bord
Fête de bienvenue du capitaine et dîner de gala
Taxes d'aéroport et de port (700 EUR)
Services de santé.
Frais de service du personnel de bord (15 ans et plus 110 EUR pp ; enfants de 4 à 14 ans 55 EUR)
Excursions à terre
Centre de beauté et espace bien-être
Toutes les boissons à bord
Dépenses personnelles (Internet, nettoyage à sec, téléphone, etc.)
Frais de visa (double entrée)
Taxe de sortie à l'étranger
Vols de correspondance domestiques
Assurance santé voyage