NOTAS IMPORTANTES
• La AGENCIA ayudará con la obtención de visados siempre que se entreguen los pasaportes y documentos necesarios de manera completa. Es obligatorio que los pasaportes tengan al menos 6 meses de validez para viajes al extranjero.
• La AGENCIA no se hace responsable de los problemas que puedan surgir por la falta de entrega a tiempo y completa de los documentos requeridos para el visado.
• Obtener un visado no significa necesariamente que se pueda ingresar al país. La policía de pasaportes tiene la autoridad para negar la entrada al país. En tal caso, la responsabilidad recae en el viajero.
• En los hoteles, debido a la aplicación de camas adicionales en habitaciones triples, la tercera cama puede ser más pequeña que una cama estándar. En algunos hoteles, no se aplica la opción de la tercera cama. La AGENCIA informará a sus huéspedes sobre este tipo de hoteles durante el proceso de venta de paquetes.
• Las tarifas para niños son válidas solo si el niño se aloja en la misma habitación y cabina que sus padres como tercera o cuarta persona. En la aplicación para niños de 0-2 años, el niño no debe haber cumplido 2 años en la fecha de regreso del tour; en la aplicación para niños de 3-12 años, el niño no debe haber cumplido 12 años en la fecha de regreso del tour.
• La AGENCIA se reserva el derecho de realizar cambios en el programa debido a factores externos.
• Si la participación en el tour es insuficiente, la AGENCIA informará a los huéspedes sobre la cancelación/cambio 21 días antes de la salida del tour.
• La AGENCIA actúa como intermediaria entre nuestras aerolíneas y los pasajeros y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28 de septiembre de 1955. Los horarios de vuelo pueden cambiar antes de la salida. Todos los horarios deben ser confirmados 48 horas antes de la fecha de salida. Nuestros pasajeros han aceptado comprar el tour a sabiendas de que los detalles de vuelo pueden cambiar.
• En los vuelos nacionales de bajo costo, se permite un equipaje de 20 kg.
• La AGENCIA se reserva el derecho de cambiar los hoteles especificados en el programa, siempre que la categoría permanezca igual.
• Los tours adicionales se organizan bajo una condición de participación mínima. Si la participación es insuficiente, no se podrán realizar. En caso de que el número de participantes sea insuficiente, los precios pueden ser revisados por la guía y se puede hacer un nuevo ajuste.
• Los huéspedes que no participen en los tours adicionales que se realicen durante el viaje serán dirigidos por nuestro guía a las áreas de descanso antes de las entradas a las ciudades.
• Los tours que no sean permitidos por las autoridades locales por cualquier motivo no se llevarán a cabo. La AGENCIA no se hace responsable por la no realización de estos tours.
• En caso de cancelación y cambio, se aplicará el "CONTRATO DE VENTA DE AGENCIA".
• De las cenas que tengan lugar durante el crucero, 2 son cenas oficiales, y se recomienda a todos los pasajeros masculinos que deseen cenar tener al menos un traje y a las damas al menos un vestido de noche.
• Durante el viaje en barco, los restaurantes y mesas donde nuestro grupo cenará estarán previamente determinados y numerados según los nombres. Por lo tanto, desde la primera comida hasta la última, cada uno estará sentado en los lugares previamente designados.
• Al hacer el check-in en el barco, es obligatorio que cada pasajero (en los casos de pareja solo una persona) presente una tarjeta de crédito o deposite en efectivo en la recepción del barco al recibir las llaves de la cabina. En el barco, no se aceptan efectivo ni en ningún lugar excepto en el casino. La moneda utilizada en el barco es el EUR y las tarjetas de crédito son aceptadas. Puede consultar todos sus gastos en los televisores de sus habitaciones.
• Está estrictamente prohibido traer al barco bebidas, planchas, secadores de pelo, etc.
• Al inicio de nuestro viaje por el barco, se le entregarán a nuestro grupo etiquetas de equipaje de colores específicos junto con su billete de barco. Debe colocar estas etiquetas en su equipaje en el puerto de crucero.
• Sus maletas pueden no llegar a sus cabinas hasta tarde en la noche el día de la primera salida del barco. Esta situación se debe a la congestión y el bullicio y es responsabilidad del barco. Por lo tanto, se recomienda llevar en un pequeño bolso de mano los elementos esenciales que necesitará el primer día a bordo.
• Es absolutamente necesario cumplir con los horarios de salida del barco. En los puertos, se debe ingresar al barco al menos 60 minutos antes de la hora de salida. De lo contrario, no podrá abordar el barco. Nuestra agencia no se hará responsable de tales situaciones.
• Al final de nuestro viaje en barco, deberá recoger sus maletas y, la noche anterior, colocar las etiquetas que se le proporcionarán en sus cabinas y dejarlas frente a la puerta de su cabina hasta las 00:00. Tras completar los procedimientos de salida del barco, el grupo recogerá sus maletas desde la estación donde se encuentran.
CADA UNO DE NUESTROS HUÉSPEDES ES ENCARECIDAMENTE SOLICITADO A RECUPERAR SU PROPIA MALETA, TOCÁNDOLA Y CONTROLÁNDOLA.
• TODOS LOS HUÉSPEDES DEBEN TENER SUS BOLETOS DE VUELO DE IDA Y VUELTA, ASÍ COMO SUS BOLETOS DE BARCO A LA MANO. LA RESPONSABILIDAD DE NO TENER LAS IMPRESIONES DE LOS BOLETOS EN EL INGRESO AL PAÍS / BARCO RECAERÁ EN ELLOS.
Vuelo programado de Pegasus Airlines en clase económica de Estambul (SAW) – Bérgamo (BGY) - Estambul (SAW)
Alojamiento en la categoría de su elección con régimen de pensión completa por 10 noches
Traslados entre el aeropuerto y el puerto y viceversa.
Servicio de guía en turco. (mínimo 20 personas)
Entretenimiento, animación y espectáculos organizados cada día y noche
Comidas (desayuno, almuerzo y cena) a bordo
Fiesta de bienvenida del capitán y cena de gala
Impuestos de aeropuerto y puerto (700 EUR)
Servicios de salud.
Tarifa de servicio para el personal del barco (15 años y más 110 EUR pp; niños de 4 a 14 años 55 EUR)
Excursiones en tierra
Centro de belleza y área de SPA
Bebidas a bordo
Gastos personales (Internet, limpieza en seco, teléfono, etc.)
Costo de visa (entrada múltiple)
Impuesto de salida del país
Vuelos de conexión internos
Seguro de viaje de salud