Τα κρουαζιερόπλοια είναι εξοπλισμένα με την πιο σύγχρονη τεχνολογία και μπορούμε να τα παρομοιάσουμε με πολυτελή ξενοδοχεία που κινούνται πάνω στη θάλασσα. Τα δραστήριά σας μπορείτε να τα παρακολουθείτε καθημερινά στο πρόγραμμα που διανέμεται το βράδυ της προηγούμενης ημέρας στην καμπίνα σας. Αυτή η εφημερίδα περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες του πλοίου, τον καιρό, τα λιμάνια που θα επισκεφθούμε, τις ειδικές κρατήσεις εστιατορίων ή spa και γενικά όλα όσα θα συμβούν στο πλοίο την ημέρα εκείνη. Η πιο συνηθισμένη γλώσσα στο πλοίο είναι τα Αγγλικά. Αν είστε με ελληνόφωνη ξενάγηση, ο συνοδός μας θα σας βοηθά σε όλα τα θέματα από τις εφημερίδες του πλοίου μέχρι τα μενού των εστιατορίων και θα ετοιμάζει ειδικά ενημερωτικά δελτία για τους επιβάτες.
Κατά την επιβίβαση στο πλοίο, πρέπει να παραδώσετε τις αποσκευές, το διαβατήριό σας καθώς και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας (θα γίνει κατάθεση προκαταβολής για τυχόν έξοδα), από το check-in που βρίσκεται στο χώρο εισόδου του πλοίου. Το διαβατήριό σας θα παραδοθεί στον επιβάτη στην αρχή του ταξιδιού και θα επιστραφεί στο τέλος. Με την παράδοση του διαβατηρίου σας στο πλοίο, θα λάβετε την κάρτα επιβίβασης (Boarding-Card). Η κάρτα αυτή λειτουργεί ως διαβατήριο, κλειδί καμπίνας και ταυτότητα για όλες τις συναλλαγές εντός του πλοίου. Στην επιτραπέζια κάρτα υπάρχουν η ονομαστική σας ταυτότητα, ο αριθμός καμπίνας και οι επιλογές για το γεύμα, μεταξύ άλλων.
Στο πλοίο υφίσταται dress-code. Λόγω των επίσημων γευμάτων καλωσορίσματος και γιορταστικών βραδιών, σας συστήνουμε να πάρετε μαζί σας κομψά και κλασικά ρούχα. Ταυτοχρόνως, μπορείτε να παρακολουθήσετε τα οργανωμένα πρώτα οργανωμένα έναρξης, δείπνο και άλλες ειδικές δραστηριότητες που αναφέρονται στην εφημερίδα του πλοίου και αναγράφουν το dress-code.
Τα κρουαζιερόπλοια διαθέτουν εστιατόρια buffet που λειτουργούν επί 20 ώρες την ημέρα, όπου μπορείτε να τρώτε όποτε θέλετε, με περιλαμβανόμενη την κύρια τραπεζαρία του πλοίου για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Επιπλέον, υπάρχουν γρήγορα φαγητά και buffets σε διάφορα σημεία του πλοίου. Υπάρχουν επίσης θεματικά εστιατόρια, όπως το Ταϊλανδέζικο και το Steak House, στα οποία μπορείτε να κάνετε προ reserva και να απολαύσετε ιδιαίτερα γεύματα από ειδικούς σεφ. Τα θεματικά εστιατόρια είναι με επιπλέον χρέωση.
Στα κρουαζιερόπλοια υπάρχουν πολλές δυνατότητες και δραστηριότητες για οικογένειες με παιδιά. Υπάρχουν παιδικές πισίνες και παιδικά πάρκα μέσα στο πλοίο, όπου τα παιδιά μπορούν να περάσουν ευχάριστα τον χρόνο τους.
Τα κρουαζιερόπλοια έχουν σχεδιαστεί από μηχανικούς έτσι ώστε να αντέχουν στις ταλαντώσεις κατά το ταξίδι, ενώ και οι καπετάνιοι έχουν εκπαιδευτεί κατάλληλα γι' αυτό. Όλοι οι εσωτερικοί χώροι του πλοίου απαγορεύεται το κάπνισμα, συμπεριλαμβανομένων και των καμπίνων. Μόνο στους εξωτερικούς χώρους επιτρέπεται το κάπνισμα. Στα πλοία υπάρχει ιατρική υπηρεσία με γιατρό και νοσηλευτικό προσωπικό. Υπάρχουν επίσης ειδικές καμπίνες για άτομα με αναπηρίες.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
• Σε περίπτωση πλήρους παράδοσης διαβατηρίων και απαραίτητων εγγράφων, ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ θα βοηθήσει στη λήψη θεωρήσεων. Για ταξίδια στο εξωτερικό, είναι υποχρεωτικό το διαβατήριο να ισχύει τουλάχιστον 6 μήνες.
• Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκύπτουν από την μη έγκαιρη και πλήρη υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων για την βίζα.
• Η λήψη βίζας δεν σημαίνει απαραίτητα εισοδο στην χώρα. Ο αστυνομικός του διαβατηρίου έχει τη δικαιοδοσία να μην επιτρέψει την είσοδο. Σε μια τέτοια περίπτωση, η ευθύνη βαραίνει τον ταξιδιώτη.
• Σε δωμάτια τριών ατόμων σε ξενοδοχεία, εφαρμόζεται επιπλέον κρεβάτι, το οποίο μπορεί να είναι μικρότερο από το κανονικό. Σε ορισμένα ξενοδοχεία, δεν υπάρχει τρίτο κρεβάτι. Οι πελάτες θα ενημερώνονται σχετικά κατά την πώληση του πακέτου.
• Οι τιμές παιδιών ισχύουν μόνο εάν παραμένουν στο ίδιο δωμάτιο και καμπίνα με τους γονείς, και όταν το παιδί διανυκτερεύει ως 3ο ή 4ο άτομο. Για παιδιά 0-2 ετών, η ισχύς είναι την ημερομηνία επιστροφής του ταξιδιού και δεν έχει ξεπεράσει τα 2 έτη. Για παιδιά 3-12 ετών, η ημερομηνία γέννησης δεν πρέπει να έχει περάσει από τα 12 χρόνια κατά την επιστροφή.
• Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή αλλαγής του προγράμματος λόγω εξωγενών λόγων.
• Εάν η συμμετοχή στο ταξίδι είναι ανεπαρκής, ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ θα ενημερώσει τους πελάτες 21 ημέρες πριν από την αναχώρηση.
• Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ λειτουργεί ως μεσάζοντας με την αεροπορία και υπόκειται στη Διεθνή Συμφωνία του Λάχεης 1955. Οι ώρες των πτήσεων ενδέχεται να αλλάξουν πριν από την αναχώρηση και θα πρέπει να επιβεβαιώνονται 48 ώρες πριν. Οι πελάτες γνωρίζουν και αποδέχονται ότι οι λεπτομέρειες των πτήσεων μπορούν να αλλάξουν.
• Οι εσωτερικές πτήσεις χαμηλού κόστους επιτρέπουν χειραποσκευή έως 20 κιλά.
• Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα, υπό την προϋπόθεση ότι η κατηγορία τους παραμένει ίδια.
• Οι προαιρετικές εκδρομές οργανώνονται με ορισμένη συμμετοχή. Σε περίπτωση ανεπαρκούς συμμετοχής, δεν θα πραγματοποιηθούν. Σε περίπτωση χαμηλού αριθμού συμμετεχόντων, οι τιμές ενδέχεται να αναθεωρηθούν και να προκύψουν νέες διαμορφώσεις.
• Κατά τις εκδρομές που θα πραγματοποιούνται εντός πόλης, οι πελάτες που δεν θα συμμετέχουν θα μεταφέρονται σε χώρους ανάπαυλας πριν τις εισόδους των πόλεων παρουσία ξεναγών.
• Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, δεν επιτρέπεται η είσοδος σε τοπικές αρχές σε περιοχές που απαγορεύεται η επίσκεψη. Ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ δεν φέρει ευθύνη για την ακύρωση τέτοιων περιηγήσεων.
• Σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής, ισχύει η «ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΑ».
• Οι βραδινές εκδρομές με το πλοίο περιλαμβάνουν δύο επίσημα γεύματα. Οι άνδρες συνίσταται να έχουν τουλάχιστον ένα κοστούμι και οι γυναίκες ένα βραδινό φόρεμα. Σε περίπτωση συμμετοχής σε δείπνο, συνιστάται η παρουσία αντίστοιχης ενδυμασίας.
• Οι διαμορφώσεις στα εστιατόρια του πλοίου θα είναι προκαθορισμένες και αριθμημένες σύμφωνα με τα ονόματα των επιβατών. Όλοι θα κάθεται στις προγραμματισμένες θέσεις τους από το πρώτο έως το τελευταίο γεύμα.
• Κατά την άφιξη στο πλοίο, κάθε επιβάτης (μόνο ένας από κάθε ζευγάρι) πρέπει να επιδεικνύει την πιστωτική κάρτα ή να καταθέτει μετρητά για την παραλαβή των θυρών καμπίνας. Τα χρήματα δεν καταβάλλονται σε καμία άλλη περιοχή εκτός από το καζίνο. Το ευρώ και η πιστωτική κάρτα γίνονται δεκτά σε όλο το πλοίο. Οι δαπάνες μπορούν να ελεγχθούν μέσω της τηλεόρασης της καμπίνας.
• Απαγορεύεται αυστηρά η είσοδος με ποτά, σίδερα, σεσουάρ μαλλιών και άλλα αντικείμενα στο πλοίο.
• Κατά την έναρξη του ταξιδιού, θα διαμοιραστούν σε κάθε αποσκευή ετικέτες σε συγκεκριμένα χρώματα, μαζί με το εισιτήριο του πλοίου. Χρειάζεται να τοποθετήσετε αυτές τις ετικέτες στα αποσκευά σας κατά την άφιξη στο λιμάνι.
• Οι αποσκευές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες κατά την πρώτη ημέρα αναχώρησης έως αργά το βράδυ, λόγω φόρτωσης. Προτείνεται να έχετε μαζί σας τις βασικές ανάγκες σε μια χειραποσκευή για την πρώτη ημέρα.
• Οι χρόνοι αναχώρησης του πλοίου πρέπει να τηρούνται αυστηρά. Η είσοδος στο πλοίο πρέπει να γίνεται το αργότερο 60 λεπτά πριν από την αναχώρηση από το λιμάνι. Διαφορετικά, η είσοδος μπορεί να μην επιτραπεί και ο ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ δεν φέρει ευθύνη για αυτό.
• Μετά το τέλος του ταξιδιού, οι αποσκευές πρέπει να παραδοθούν το προηγούμενο βράδυ στη θέση που έχει οριστεί με ετικέτες και να παραμείνουν εκεί μέχρι τις 00:00. Οι αποσκευές θα συλλεχθούν από το προσωπικό του πλοίου και θα παραδοθούν στους επιβάτες κατά την αποχώρηση. Παρακαλούμε να ελέγχετε τις αποσκευές σας προσωπικά κατά την παραλαβή.
• Όλοι οι επιβάτες πρέπει να φέρουν τα εισιτήρια πτήσεων και τα εισιτήρια του πλοίου. Η ευθύνη για τυχόν πρόβληματα στην είσοδο/έξοδο από τις χώρες ή το πλοίο βαραίνει αποκλειστικά τους ίδιους.