تمرن على معلومات الرحلة
معلومات السفينة وخلال الرحلة يسمح لأفراد الطاقم بالتواصل مع الركاب من خلال برنامج داخلي محدد، تُوزع نسخة من صحيفة السفينة في المساء قبل كل يوم، تحتوي على جدول الأنشطة، حالة الطقس، معلومات عن الموانئ، حجوزات المطاعم والمنتجعات الصحية، وغيرها من المعلومات الضرورية ليوم الرحلة. اللغة السائدة على السفينة هي الإنجليزية. إذا كنت برفقة مرشد اللغة التركية، فسوف يقدم الدعم فيما يخص جميع المعلومات، قوائم الطعام، والأنشطة على متن السفينة، ويقدم نشرات خاصة للضيوف.
يجب على الركاب إجراء تسجيل الوصول، وتسليم جوازات السفر، ومعلومات بطاقة الائتمان (للاحتياطيات والنفقات المحتملة) في مكتب تسجيل الدخول عند مدخل السفينة. بعد تسليم جواز السفر، يتم منح بطاقة الصعود (Boarding-Card) والتي تستخدم كجواز سفر، مفتاح للغرفة، وللأنشطة على متن السفينة. تحتوي البطاقة على اسمك، رقم غرفتك، وموعد تناول الطعام الرسمي وغيرها من المعلومات.
يوجد على السفينة رمز لباس. بما أن هناك ترحيب من قبل القبطان وحفلات رسمية، يُرجى إحضار ملابس أنيقة وكلاسيكية. يمكن للضيوف متابعة الجداول الزمنية للفعاليات الخاصة مثل حفلة الترحيب وحفلة المأدبة من خلال النشرة اليومية التي تصدرها السفينة، ويتضمن أيضًا قواعد اللباس.
يوجد على متن السفينة مطاعم تحتوي على بوفيه مفتوح لمدة 20 ساعة يوميًا، بالإضافة إلى مطاعم خاصة تقدم الأطعمة السريعة والبوفيه. هناك مطاعم ذات طابع خاص مثل المطعم التايلندى، وSteak House، وتحتاج إلى حجز مسبق للاستمتاع بأطباق خاصة من الشيف. وتكون المطاعم ذات الطابع الخاص برسوم إضافية.
للعائلات التي لديها أطفال، تتوفر العديد من الخيارات والأنشطة، مثل حمامات السباحة الخاصة بالأطفال وKüçük çocuklar için oyun kulüpleri ve olanaklar bulunmaktadır.
تم تصميم السفن البحرية بحيث لا تتأرجح أثناء الرحلة، ويمر القادة المدربون بشكل خاص بتدريبات مكثفة. يمنع التدخين في جميع الأجنحة والمناطق الداخلية للسفينة. يُسمح بالتدخين في المناطق المخصصة للهواء الطلق حيث توجد حاويات السجائر. تتوفر على متن السفينة طبيب وممرضة. كما توجد غرف لذوي الإعاقة.
ملاحظات مهمة
• سيقوم الوكيل بمساعدتك في الحصول على تأشيراتك شريطة تقديم جوازات السفر والمستندات المطلوبة بشكل كامل. من الضروري أن يكون جواز السفر صالحًا لفترة لا تقل عن 6 أشهر في الرحلات الخارجية.
• الوكيل ليس مسؤولًا عن المشاكل الناجمة عن عدم تقديم الوثائق المطلوبة في الوقت المناسب وبشكل كامل.
• وجود تأشيرة لا يعني بالضرورة السماح بدخول البلد. يحق لرجال الشرطة في المطار منع دخول الشخص إلى البلاد. في مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية تقع على المسافر.
• بما أن هناك تطبيق لأسرة إضافية في الغرف الثلاثة في الفنادق، قد يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. في بعض الفنادق، لا توجد تطبيقات للأسرة الإضافية. ستقوم الوكالة بإعلام ضيوفها أثناء البيع عن مثل هذه الفنادق الموجودة في الحزم.
• تسري أسعار الأطفال بشرط إقامة الأطفال في نفس الغرفة مع والديهم كالأشخاص الثالث والرابع. في تطبيق الأطفال من سن 0-2، يجب ألا يكون الطفل قد بلغ من العمر سنتين عند تاريخ العودة من الرحلة، وفي تطبيق الأطفال من سن 3-12، يجب ألا يكون الطفل قد بلغ عند تاريخ العودة من الرحلة 12 عامًا.
• يحتفظ الوكيل بحق تعديل البرنامج بسبب أسباب خارجية.
• في حالة عدم كفاية عدد المشاركين في الجولة، سيقوم الوكيل بإبلاغ ضيوفه بالإلغاء / التغيير قبل 21 يومًا من مغادرة الجولة.
• تعمل الوكالة كوسيط بين مسافرينا وشركات الطيران وتخضع لبروتوكول لاهاي 28.09.1955. قد تتغير مواعيد الرحلات قبل موعد الرحلة. يجب تأكيد جميع المواعيد قبل 48 ساعة من تاريخ المغادرة. علم مسافرونا أن تفاصيل الرحلة قد تتغير وقاموا بشراء الجولة وهم يقبلون ذلك.
• تتضمن رحلات الطيران المحلية ذات التكلفة المنخفضة 20 كيلوجرام من وزن الأمتعة.
• يحتفظ الوكيل بحق تغيير الفنادق المذكورة في البرنامج شرط أن تظل نفس الفئة.
• تُنظم الجولات الإضافية بشرط وجود عدد كافٍ من المشاركين. إذا كان العدد غير كافٍ، قد لا يتم تنظيمها. في حالة عدم كفاية عدد المشاركين، يمكن للمرشد تعديل الأسعار وإجراء تنظيم جديد.
• سيتم توجيه ضيوفنا الذين لن يشاركوا في الجولات الإضافية على الطريق إلى مناطق الراحة الموجودة قبل دخول المدينة بواسطة مرشدنا.
• لن يتم تنفيذ الجولات التي لا يُسمح فيها بالسياحة وفقًا لتعليمات السلطات المحلية. الوكيل غير مسؤول عن عدم تنفيذ هذه الجولات.
• في حال إلغاء أو تغيير، فإن "اتفاقية بيع الوكيل" سارية.
• خلال رحلة السفينة، سيكون هناك عشاءين رسميين، ومن المستحسن أن يكون لدى كل مسافر من الذكور بدلة واحدة على الأقل، وأن تكون لدى الإناث فستان سهرة واحد على الأقل.
• خلال رحلة السفينة، سيتم تحديد المطاعم والطاولات التي سيتناول فيها مجموعتنا العشاء مسبقًا وسيتم ترقيمها وفقًا للأسماء. لذلك، سيجلس الجميع في الأماكن المقررة مسبقًا من أول وجبة حتى آخر وجبة.
• عند تسجيل الوصول للسفينة، يجب على كل مسافر (فقط شخص واحد من الأزواج) تقديم بطاقة ائتمان أو إيداع نقدي عند استلام مفتاح الكابينة. لا يُقبل النقد في أي مكان على متن السفينة بخلاف كازينو السفينة. العملة المستخدمة على السفينة هي اليورو وتقبل بطاقات الائتمان. يمكنك معرفة جميع نفقاتك من خلال أجهزة التلفاز في غرفتك.
• من المحظر تمامًا إدخال المشروبات أو المكواة أو مجفف الشعر وغيرها على متن السفينة.
• عند بداية رحلتنا البحرية، سيتم تزويد مجموعتنا ببطاقات حقائب بلون معين تصل إليكم مع تذاكر السفينة. يجب عليك تثبيت هذه البطاقات على حقائبك في ميناء الرحلات البحرية.
• قد لا تصل حقائبك إلى غرفتك حتى وقت متأخر من مساء يوم المغادرة الأول بسبب الازدحام والضغوط، وهو أمر تحت مسؤولية السفينة. لذا من المفيد أن تأخذ معك احتياجاتك الأساسية في حقيبة صغيرة.
• من الضروري الالتزام بمواعيد مغادرة السفينة. يجب دخول الميناء قبل 60 دقيقة على الأقل من موعد مغادرة السفينة. خلاف ذلك، قد لا تتمكن من دخول السفينة. ولن تقع المسؤولية عن مثل هذه الحالة على وكالتنا.
• في نهاية رحلتنا البحرية، يجب عليك جمع حقائبك قبل ليلة واحدة من ذلك، وتثبيت الملصقات التي ستصل إليكم مقدمًا على أبواب كابيناتكم حتى منتصف الليل. بعد إجراءات الخروج من السفينة، ستجمع المجموعة حقائبها من المحطة التي بها حقائبنا. نطلب بشدة من كل ضيفنا أن يقوم بأخذ حقيبته بنفسه والتحقق منها.
• يجب على جميع الضيوف الاحتفاظ بتذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، وتذاكر السفينة معهم. يتحمل الضيوف الذين لا يحتفظون بنسخ من التذاكر مسؤولية دخول البلاد / السفينة.
رحلة منتظمة لشركة الخطوط الجوية التركية من إسطنبول (IST) إلى نابولي (NAP) // ميلانو (MXP) - إسطنبول (IST)
الإقامة الكاملة لمدة 7 ليالٍ في الفئة التي اخترتها في الكابينة
نقل المطار - الميناء - المطار.
خدمة إرشاد باللغة التركية (حد أدنى 20 شخصًا)
أنشطة ترفيهية وعروض يومية وليلة
وجبات الإفطار والغداء والعشاء على السفينة
حفلة الترحيب من القبطان وعشاء الغالا
ضرائب المطار والميناء (500 يورو)
الخدمات الصحية.
رسوم خدمات طاقم السفينة (77 يورو للشخص البالغ 15 عامًا فأكثر؛ 38.5 يورو للأطفال من 4 إلى 14 عامًا)
الجولات البرية الاختيارية
مركز التجميل ومرافق السبا
جميع المشروبات على متن السفينة
المصروفات الشخصية (الإنترنت، التنظيف الجاف، الهاتف، إلخ)
رسوم تأشيرة الشنغن (دخول مزدوج)
رسوم مغادرة خارج البلاد
رحلات الطيران الداخلية
تأمين السفر الصحي