CATATAN PENTING
• Agen akan membantu dalam proses pengambilan visa apabila paspor dan dokumen yang diperlukan diserahkan secara lengkap. Paspor mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan tempoh sah untuk perjalanan luar negara.
• Agen tidak bertanggungjawab atas masalah yang timbul akibat kelewatan atau ketidaklengkapan pengemukaan dokumen yang diperlukan untuk visa.
• Pemilikan visa tidak menjamin kemasukan ke negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai hak untuk tidak membenarkan kemasukan seseorang ke dalam negara. Dalam situasi sedemikian, tanggungjawab adalah pada penumpang.
• Di hotel, disebabkan adanya penggunaan katil tambahan untuk bilik tiga orang, katil ketiga mungkin lebih kecil daripada katil standard. Di beberapa hotel, tidak ada penggunaan katil ketiga. Oleh itu, agen akan memberikan maklumat kepada tetamu mengenai jenis hotel semasa proses jualan.
• Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap dalam bilik yang sama dan kabin dengan ibu bapa mereka sebagai tetamu ketiga dan keempat. Untuk aplikasi kanak-kanak berumur 0-2 tahun, kanak-kanak mesti tidak mencapai umur 2 tahun pada tarikh pulang dari tur, dan untuk aplikasi kanak-kanak berumur 3-12 tahun, kanak-kanak mesti tidak mencapai umur 12 tahun pada tarikh pulang dari tur.
• Agen berhak untuk membuat perubahan dalam program disebabkan faktor luar.
• Sekiranya penyertaan dalam tur tidak mencukupi, agen akan memberitahu tetamu mengenai pembatalan/perubahan sekurang-kurangnya 21 hari sebelum tarikh perjalanan.
• Agen bertindak sebagai pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan tertakluk kepada Protokol Hague 28.09.1955. Waktu penerbangan mungkin berubah sebelum berlepas. Semua waktu mesti disahkan 48 jam sebelum tarikh bergerak. Penumpang telah membeli tur dengan memahami dan menyetujui kemungkinan perubahan dalam maklumat penerbangan.
• Untuk penerbangan domestik dengan kos rendah, hak bagasi adalah 20 kg.
• Agen berhak untuk mengubah hotel yang dinyatakan dalam program dengan syarat kategori tetap sama.
• Acara tambahan diadakan dengan syarat penyertaan tertentu. Sekiranya penyertaan tidak mencukupi, acara tidak dapat dilaksanakan. Sekiranya bilangan peserta tidak mencukupi, harga mungkin disemak oleh pemandu pelancong dan pengaturan baru mungkin dibuat.
• Peserta yang tidak akan menyertai acara tambahan di sepanjang perjalanan akan diarah oleh pemandu untuk pergi ke tempat rehat yang terletak sebelum memasuki bandar.
• Tur yang tidak dapat dilaksanakan kerana tidak mendapat kebenaran daripada pihak berkuasa tempatan tidak akan dilaksanakan. Agen tidak bertanggungjawab atas kegagalan dalam melaksanakan tur di situasi ini.
• Dalam situasi pembatalan dan perubahan, "PERJANJIAN JUALAN AGEN" adalah sah.
• Dari makanan malam yang akan anda terima semasa pelayaran, 2 adalah makanan malam rasmi dan disarankan semua penumpang lelaki untuk membawa sekurang-kurangnya satu setelan, dan wanita sekurang-kurangnya 1 gaun malam.
• Restoran dan meja di mana kumpulan kita akan menjamu selera pada waktu malam telah ditentukan dan diberi nombor sebelumnya. Oleh itu, dari hidangan pertama hingga terakhir, semua orang akan duduk di tempat yang telah ditentukan sebelumnya.
• Semasa mendaftar di kapal, setiap penumpang (hanya satu orang untuk pasangan) diwajibkan untuk menunjukkan kad kredit atau membayar deposit tunai semasa mengambil kunci kabin. Tiada wang tunai diterima di mana-mana tempat dalam kapal kecuali kasino. Mata wang yang digunakan di dalam kapal adalah EUR dan kad kredit. Semua perbelanjaan boleh anda lihat di televisyen di dalam bilik anda.
• Dilarang sama sekali membawa minuman keras, seterika, pengering rambut, dan seumpamanya ke dalam kapal.
• Pada permulaan pelayaran kita, semua bagasi kumpulan kita akan diberikan dengan label bagasi berwarna tertentu yang akan dihantar bersama tiket kapal anda. Di pelabuhan pelayaran, anda mesti mengikat label ini pada bagasi anda.
• Bagasi anda mungkin tidak sampai ke kabin anda pada malam hari pertama pelayaran. Ini adalah situasi yang disebabkan oleh kepadatan dan sesak, dan adalah di luar tanggungjawab kapal. Oleh itu, adalah baik untuk membawa keperluan penting anda dalam beg tangan kecil yang dibawa bersama anda.
• Anda mesti mematuhi waktu berlepas kapal dengan ketat. Di pelabuhan, anda mesti masuk ke dalam kapal sekurang-kurangnya 60 minit sebelum waktu berlepas. Jika tidak, anda mungkin tidak dapat memasuki kapal. Agen tidak bertanggungjawab atas situasi seperti ini.
• Pada akhir perjalanan kapal, anda perlu mengumpul bagasi anda dengan men ampirkan label yang telah disediakan ke kabin anda dan meletakkannya di depan pintu kabin anda sebelum tengah malam. Selepas proses keluar dari kapal, kumpulan kita akan mengambil bagasi dari stesen yang mana bagasi kita berada. KAMI AMAT MENGHARGAI SEMUA TETAMU UNTUK MEMASTIKAN MEREKA MEMBAWA DAN MEMERIKSA BAGASI MEREKA SENDIRI.
• SEMUA TETAMU PERLU MEMBAWA TIKET PENERBANGAN PERGI BALIK DAN TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA. TANGGUNGJAWAB UNTUK MEMBERSIHKAN TIKET YANG TIDAK DIAMBIL ADALAH TANGGUNGJAWAB MEREKA SENDIRI.
Penerbangan jadual Turkish Airlines dalam kelas ekonomi dari Istanbul (IST) – Torino (TRN) // Bologna (BLQ) - Istanbul (IST)
Penginapan penuh dengan pensiun selama 7 malam di kabin yang dipilih
Pemindahan dari lapangan terbang - pelabuhan - lapangan terbang.
Perkhidmatan Pemandu Pelancong dalam Bahasa Turki. (min. 20 orang)
Hiburan, animasi, dan pertunjukan yang diadakan setiap hari dan malam
Makanan sarapan, tengah hari, dan malam di kapal
Pesta selamat datang oleh Kapten dan makan malam gala
Cukai lapangan terbang dan pelabuhan (500 EUR)
Perkhidmatan kesihatan.
Yuran perkhidmatan kru kapal (77 EUR pp untuk usia 15 tahun ke atas; 38.5 EUR untuk kanak-kanak umur 4 -14 tahun)
Lawatan darat
Pusat kecantikan dan kawasan SPA
Semua minuman di atas kapal
Perbelanjaan peribadi (internet, cucian kering, telefon, dan lain-lain)
Yuran visa
Yuran keluar negara
Penerbangan sambungan dalam negara
Insurans kesihatan perjalanan