- 料金は、2人用の部屋で1人あたりとして計算されています。
- 予約のキャンセルは旅行日の90日前までに行う必要があり、その場合、ヨハネスブルグからケープタウン間の航空券に罰金が適用されます。この金額は150〜200ユーロの範囲で変動します。
- ヨハネスブルグからケープタウン間の国内便の遅延が発生する場合、運営上の変更がある可能性があります。
- ホテルのチェックイン時間は14:00〜16:00、チェックアウト時間は10:00〜12:00です。
- 同じ目的地に複数のホテルの選択肢が提供されている場合、またはホテルのカテゴリーのみが指定されている場合は、宿泊するホテルが旅行出発の48時間前に通知されます。
- 混雑のため、ホテルを変更する可能性がありますが、ホテルのカテゴリーは変更されません。
- 一部のホテルではツインベッドが提供される場合があります。部屋タイプの変更リクエストは、ホテルの裁量に委ねられます。
- 購入手続きの前に料金の確認を強くお勧めします。
重要な情報
プログラムに記載されたフライト時間は、関連航空会社から取得されたものです。フライト時間の変更については、当社は責任を負いません。そのため、いかなる時間の変更があった場合には、プログラムが修正される可能性があります。
予約時に伝えられた名前、姓、誕生日の情報は、パスポートに記載されている通りに完全かつ正確でなければなりません。後からの名前確認は行いません。
ホテルのバウチャーおよび航空券は、ツアー出発日の3日前にお渡しします。
天候の影響により、エクストラツアーに変更が生じる可能性があります。この場合、当社は必要な調整を行う権利を留保します。
すべてのお客様は、往復の航空券とホテルの宿泊証明書を各自で保持する義務があります。切符のコピーを持っていないお客様の入国責任は自己にあります。
お客様には、携帯電話を海外利用に開放することをお勧めします。
宿泊 & 部屋の取り決め
三人部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されることがありますが、第三のベッドは標準的なベッドより小さい場合があります。通常は1つの大きなベッドと1つの追加ベッドの形になります。追加ベッドはポータブルで、折りたたみ式です。この取り決めは、ゲストによって受け入れられたものと見なされます。
子供の割引は、適切な年齢基準を満たす1人の子供が2人の大人と同じ部屋に宿泊する場合にのみ適用されます。
ホテルの朝食は、訪問国の文化に合わせたコンチネンタルスタイルで提供され、一部の場合、グループ向けに別の部屋でサービスされることがあります。
ツアー & 観光
プログラムに記載されたパノラマ市内ツアーは、ガイドの説明に従って車内から行われ、約2〜3時間の紹介ツアーです。博物館や遺跡の入場料は含まれていません。
現地の当局による制限、道路閉鎖または悪天候などの理由により、ツアーがキャンセルされたり内容が変更されることがあります。この場合、当社は責任を負いません。必要に応じてツアーは公共交通機関や徒歩で行われることがあります。
その他の事項
プロモーションおよび早期予約キャンペーンのツアーでは、キャンセルや変更はできません。
当社は、航空会社と乗客の間の仲介者であり、1955年9月28日付のハーグ議定書の対象となります。定期または特別フライトでは、遅延や時間変更が発生する可能性があります。これらの状況は、ゲストによって予め受け入れられたものと見なされます。0〜2歳の子供は、空港税およびサービス料を支払う必要はありません。
ツアー参加条件
ツアープログラムは、最小40人の参加が必要です。十分な参加者が集まらない場合、ツアー出発の20日前までにキャンセル情報を旅行代理店を通じてお知らせいたします。