- Saat perjalanan, cukup membawa Euro untuk melakukan pembelanjaan dan pengeluaran di semua negara yang ada dalam program. Di daerah yang menggunakan mata uang lokal, Pemandu akan membantu proses konversi mata uang.
- Selama perjalanan, disarankan memakai sepatu berjalan santai atau sepatu olahraga. Membawa jaket atau pakaian lain untuk malam hari akan sangat berguna.
- Dalam tur kami, akan diterapkan rotasi tempat duduk setiap hari dalam pengaturan tempat duduk, sehingga tidak ada jaminan tempat duduk tetap atau tempat duduk depan. Perubahan tempat duduk diatur oleh pemandu kendaraan.
- Saat masuk ke Turki dari luar negeri, membawa barang (alkohol, rokok, dll.) memerlukan minimal menginap selama 3 hari.
- Batas belanja bebas di duty free saat masuk ke Turki dari luar negeri:
Rokok: 3 karton
Minuman beralkohol: 1 liter (minuman beralkohol dengan kandungan alkohol lebih dari 22%, kecuali anggur dan sampanye)
Minuman beralkohol: 2 liter (minuman beralkohol dengan kandungan alkohol 22% atau kurang, termasuk anggur dan sampanye)
Parfum: 600 ml
Produk Make-up atau Perawatan Kulit: 5 item
Cokelat dan Permen: 2 kg
Kopi: 1 kg
Teh: 1 kg
- Program perjalanan dapat mengalami perubahan sesuai kondisi cuaca dan lalu lintas, selama tetap menunjukkan semua tempat yang tertera dalam jadwal.
- Tamu yang melakukan pendaftaran memiliki hak membatalkan secara gratis hingga 30 hari sebelum keberangkatan. Jika pembatalan dilakukan dalam waktu kurang dari 30 hari, akan dikenakan denda 30%, dan jika dalam waktu 20 hari atau kurang, denda 100%. Dokumen seperti surat keterangan dari rumah sakit, izin kerja, dan dokumen lain tidak akan dikembalikan jika dibatalkan karena alasan tersebut.
- Program tur minimal diikuti oleh 25 orang. Jika tidak mencapai jumlah tersebut, pemberitahuan pembatalan terakhir akan 20 hari sebelum keberangkatan. Tur yang dibatalkan karena kurang peserta akan diberitahukan oleh Viyatravel.
- Jika hanya kategori hotel yang diberitahukan tanpa nama tertentu, atau pilihan hotel tersedia untuk destinasi yang sama, hotel-hotel akan diinformasikan oleh Viyatravel dua hari sebelum keberangkatan.
- Dalam periode pameran, seminar, konser, acara olahraga, dan lainnya, hotel mungkin berada di jarak lebih dari jarak yang disebutkan.
- Kamar triple disediakan tergantung ketersediaan hotel dan biasanya memiliki tempat tidur yang lebih kecil dari standar. Kamar triple terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan (bisa berupa tempat tidur kempis atau kasur lipat). Penumpang setuju dengan kondisi ini saat memesan. Diskon anak berlaku untuk anak yang berada di bawah pengawasan dua dewasa dan sesuai usia.
- Layanan termasuk sarapan di hotel biasanya berupa bentuk kontinental, seperti mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan bisa disajikan di ruang terpisah untuk grup.
- Tur panoramik kota termasuk dalam paket, dirancang untuk memberi pengenalan umum tentang kota melalui pemandu dan kendaraan, tanpa termasuk tiket masuk museum atau situs bersejarah, dan berlangsung maksimal 2-3 jam. Jika terjadi penutupan atau kendala akses karena alasan lokal, cuaca, atau lainnya, Viyatravel tidak bertanggung jawab atas ketidaktersediaan tur ini.
- Selama perjalanan, proses di perbatasan jalan dapat mengakibatkan waktu tunggu yang lebih lama. Ketidaknyamanan akibat hal ini tidak menjadi tanggung jawab Viyatravel.
- Tur tambahan diselenggarakan oleh Viyatravel dan memerlukan minimal 20 peserta. Jika jumlah peserta tidak memenuhi, tur tidak akan dilaksanakan, dan harga atau rencana dapat berubah sesuai kondisi dan ketersediaan. Jadwal dan rute bisa diubah sesuai kondisi di tempat.
- Peserta tidak wajib mengikuti tur tambahan; mereka bisa menunggu di tempat istirahat dan akan diambil kembali setelah tur selesai.
- Untuk perjalanan penerbangan, proses check-in dan boarding dilakukan secara pribadi oleh tamu di bandara dan harus dilakukan sebelum keberangkatan, baik secara online maupun di counter maskapai.
- Viyatravel tidak bertanggung jawab jika tamu tidak hadir di bandara sesuai jadwal, tidak melakukan check-in atau boarding tepat waktu, dan tidak dapat naik pesawat. Penumpang yang melewatkan penerbangan harus menanggung biaya tiket baru dan transfer di destinasi.
- Viyatravel merupakan agen perjalanan yang memfasilitasi antara penumpang dan maskapai, mengikuti Protokol Hague 1955. Penundaan jadwal bisa terjadi, dan jadwal perjalanan dan penerbangan bisa berubah sebelum keberangkatan. Viyatravel akan memberitahu perubahan tersebut sesegera mungkin. Anak usia 0-2 tahun tidak dikenai biaya pajak bandara dan layanan.
- Jenis kendaraan yang digunakan dalam tur tergantung jumlah peserta:
- Bus (25-46 orang): Mercedes Travego/Tourismo, NEOPLAN Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna.
- Midibus (17-24 orang): Isuzu Turkuaz, Otokar Mega.
- Minibus (hingga 16 orang): VW Volt, Mercedes Sprinter.
- Semua peserta dianggap telah menyetujui semua poin di atas saat melakukan pemesanan tur.
Apa yang Termasuk
* Penerbangan Ekonomi Antalya – Tiran – Antalya dengan Sun Express Air
* Layanan Transportasi Lokal
* Layanan pemandu tur profesional berbahasa Turki
* Menginap di hotel berbintang 4: 1 malam di Skopje, 1 malam di Ohrid, 1 malam di Beograd, 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Trebinje atau daerah sekitar Medjugorje atau Blagaj, 1 malam di Shkodra, total 6 malam termasuk sarapan
* 4 makan malam di hotel atau restoran: 1 malam di Ohrid, 1 malam di Beograd, 1 malam di Trebinje, 1 malam di Shkodra
* Makan Malam Tradisional di Restoran Lokal
* Malam Makedonia di Restoran Tradisional
* Tur kota panoramik di Prizren, Skopje, Ohrid, Tetova, Beograd, Sarajevo, Konjic, Mostar, Kotor, Shkodra, Tiran
* Biaya Penyeberangan ke Kosovo
* Tur Sveti Naum
* Tur Ngarai Matka
* Tur Konjic
* Tur Kompleks Kuil Blagaj
* Layanan pemandu wisata lokal wajib di beberapa kota
* Semua biaya check-point tol dan parkir
* Pajak kota
* Pajak bea cukai
* Tur kota panoramik yang tercantum dalam program
* Pajak bandara dan biaya layanan
Tidak termasuk
* Tur yang diatur oleh pemandu wisata
* Biaya masuk museum dan situs bersejarah.
* Ekstra yang diambil di hotel.
* Semua pengeluaran pribadi
* Tur tambahan
* Makan siang
* Semua perjalanan dan tur yang tidak disebutkan dalam program.
* Uang tip sopir (per orang 5 EUR)
* Biaya keluar negeri
* Asuransi kesehatan perjalanan luar negeri