CATATAN PENTING
• Paspor dan dokumen yang diperlukan harus diserahkan dengan lengkap agar ACENTE dapat membantu dalam proses pengajuan visa. Paspor untuk perjalanan luar negeri wajib berlaku minimal 6 bulan.
• ACENTE tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat keterlambatan atau ketidaklengkapan dokumen yang diperlukan untuk visa.
• Memiliki visa tidak menjamin seseorang dapat masuk ke negara tersebut. Petugas paspor memiliki wewenang untuk menolak masuknya seseorang ke negara. Dalam situasi seperti ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
• Di hotel, terdapat kebijakan tempat tidur tambahan di kamar tiga orang, yang mana tempat tidur ketiga mungkin lebih kecil dari tempat tidur standar. Beberapa hotel tidak menyediakan tempat tidur tambahan. ACENTE akan memberikan informasi kepada tamu tentang paket yang bekerja dengan hotel semacam ini saat penjualan.
• Harga anak hanya berlaku jika anak dibolehkan menginap di kamar yang sama dengan orang tua sebagai tamu ketiga dan keempat. Dalam kebijakan anak usia 0-2 tahun, anak tidak boleh berusia lebih dari 2 tahun pada tanggal kembali tur, dan dalam kebijakan anak usia 3-12 tahun, anak tidak boleh berusia lebih dari 12 tahun pada tanggal kembali tur.
• ACENTE berhak untuk melakukan perubahan dalam program karena alasan luar.
• Jika partisipasi dalam tur tidak mencukupi, ACENTE akan memberitahukan pembatalan/perubahan kepada tamu 21 hari sebelum keberangkatan tur.
• ACENTE bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan tunduk pada Protokol Den Haag tahun 1955. Jam penerbangan dapat berubah sebelum keberangkatan. Semua waktu harus dikonfirmasi 48 jam sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang menyadari dan menerima bahwa detail penerbangan dapat berubah saat membeli tur.
• Dalam penerbangan domestik dengan biaya rendah, hak bagasi adalah 20 kg.
• ACENTE berhak untuk mengganti hotel yang disebutkan dalam program dengan kategori yang sama.
• Tur ekstra diatur dengan syarat jumlah peserta tertentu. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, tur mungkin tidak dapat dilaksanakan. Dalam hal jumlah peserta yang tidak mencukupi, harga dapat direvisi oleh pemandu dan pengaturan baru dapat dilakukan.
• Dalam tur ekstra di sepanjang perjalanan, tamu yang tidak ikut tur akan diarahkan oleh pemandu ke area istirahat sebelum memasuki kota.
• Tur yang tidak diizinkan untuk dijelajahi karena alasan tertentu oleh otoritas setempat tidak akan dilaksanakan. ACENTE tidak bertanggung jawab atas ketidaklaksanaan tur ini.
• Dalam hal pembatalan dan perubahan, “PERJANJIAN PENJUALAN ACENTE” akan berlaku.
• Dalam perjalanan kapal, dua dari makan malam yang akan Anda ambil adalah makan malam resmi, dan disarankan setiap penumpang pria yang ingin makan di sana untuk membawa setidaknya satu setelan jas, dan wanita pun setidaknya membawa satu gaun malam.
• Selama perjalanan kapal, restoran dan meja di mana grup kami akan makan malam telah ditentukan sebelumnya dan diberi nomor berdasarkan nama. Oleh karena itu, untuk setiap hidangan mulai dari hidangan pertama hingga terakhir, semua orang akan duduk di tempat yang telah ditentukan sebelumnya.
• Setiap penumpang (dalam pasangan hanya satu orang) diwajibkan untuk menunjukkan kartu kredit atau menyetor uang tunai sebagai deposit saat check-in di kapal dan menerima kunci kabin. Uang tunai tidak diterima di tempat lain di kapal kecuali kasino. Mata uang yang berlaku di kapal adalah EUR dan kartu kredit. Semua pengeluaran Anda dapat dilihat di televisi di kamar Anda.
• Sangat dilarang membawa alkohol, setrika, pengering rambut, dll. ke dalam kapal.
• Pada awal perjalanan kapal kami, semua koper grup kami akan dilengkapi dengan label berwarna tertentu yang akan dikirimkan kepada Anda bersamaan dengan tiket kapal. Di pelabuhan kapal, Anda harus memasang label ini pada koper Anda.
• Koper mungkin tidak sampai ke kabin Anda hingga larut malam pada hari keberangkatan pertama. Ini adalah situasi yang diakibatkan oleh kepadatan dan keramaian, dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab kapal. Oleh karena itu, disarankan untuk membawa barang-barang penting yang Anda butuhkan dalam tas kecil dan membawanya bersamaan dengan Anda pada hari pertama di kapal.
• Jam keberangkatan kapal harus dipatuhi dengan ketat. Di pelabuhan, harus masuk ke kapal paling lambat 60 menit sebelum jam keberangkatan. Jika tidak, Anda mungkin tidak dapat masuk ke kapal. Dalam situasi seperti ini, agen kami tidak akan bertanggung jawab.
• Di akhir perjalanan kapal, Anda harus mengumpulkan koper Anda dengan menempelkan label yang akan diberikan kepada Anda sehari sebelumnya di depan pintu kabin hingga pukul 00.00. Setelah proses keluar dari kapal, grup kami akan mengambil koper dari stasiun tempat koper mereka berada. KAMI SANGAT MENGHIMBAU SETIAP TAMU UNTUK MENGAMBIL KOPER SENDIRI DENGAN MENYENTUH DAN MEMERIKSA NYA.
• SEMUA TAMU HARUS MEMBAWA TIKET PESAWAT PERGI-PULANG DAN TIKET KAPAL. TANGGUNG JAWAB UNTUK MASUK KE NEGARA / KAPAL UNTUK TAMU YANG TIDAK MENDAPATKAN CETAKAN TIKET ADALAH MEREKA SENDIRI.
Penerbangan berjadwal Pegasus Airlines dengan kelas ekonomi dari Istanbul (SAW) – Bergamo (BGY) - Istanbul (SAW)
Penginapan penuh selama 10 malam dengan makanan lengkap
Transfer bandara - pelabuhan - bandara.
Layanan Pemandu Berbahasa Turki. (min. 20 orang)
Hiburan dan pertunjukan yang diadakan setiap hari dan malam
Makanan pagi, siang, dan malam di kapal
Pesta selamat datang Kapten dan makan malam gala
Pajak bandara dan pelabuhan (700 EUR)