- यात्रा के दौरान कार्यक्रम में मौजूद सभी देशों में खरीदारी और खर्च की सुविधा के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने का सुझाव दिया जाता है। हर देश की अपनी मुद्रा है और सबसे आम और सुरक्षित भुगतान तरीका बैंक कार्ड या क्रेडिट कार्ड है। यदि हमारे पास यूरो है, तो केवल आवश्यक स्थानों पर मुद्रा परिवर्तन किया जाएगा।
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या खेल के जूते का चयन करना चाहिए। रात के लिए हल्का जैकेट या ऐसी ही कोई वस्त्र अपने साथ रखना लाभकारी होगा।
- हमारे टूर में दैनिक रूप से सीट योजना में रोटेशन (सीट परिवर्तन) लागू होता है, और स्थिर सीट और अग्रभाग सीट की गारंटी नहीं दी जाती। सीट परिवर्तन वाहन मार्गदर्शक द्वारा आयोजित किया जाता है।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश के समय, वस्तुएं (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन का ठहराव आवश्यक है।
- विदेश से तुर्की में प्रवेश के समय फ्रीशॉप खरीद सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन, अल्कोहल पेय: 1 लीटर, जिसमें 22% से अधिक अल्कोहल, शराब और शैंपेन शामिल नहीं हैं।, अल्कोहल पेय: 2 लीटर, जिसमें 22% से कम अल्कोहल, सॉर, और शैंपेन शामिल हैं।, डिपर: 600 मिलीलीटर, मेकअप या त्वचा देखभाल उत्पाद: 5 आइटम, चॉकलेट और शक्कर: 2 किलोग्राम, कॉफ़ी: 1 किलोग्राम, टी: 1 किलोग्राम
- यात्रा कार्यक्रम में, गाइड हवा और सड़क की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में उल्लिखित स्थान दिखाने की शर्त पर, कार्यक्रम में परिवर्तन कर सकते हैं।
- टूर में दाखिला लेने वाले मेहमानों के पास 30 दिन तक मुफ्त रद्द करने का अधिकार है। यदि टूर की तारीख से 30 दिनों से कम समय है, तो 30% जुर्माना लगेगा, यदि 20 दिनों या उससे कम है, तो 100% जुर्माना लागू होगा। रद्दीकरण अनुरोध के साथ, टर्की से प्राप्त अस्पताल रिपोर्ट, कार्यस्थल की अनुमति, आदि दस्तावेज़, और होटल और सेवाओं की रद्दीकरण की स्थिति में, ये स्वीकृत नहीं होंगे।
-हमारा टूर प्रोग्राम न्यूनतम 25 प्रतिभागियों के साथ आयोजित किया जाता है। यदि आवश्यक संख्या पूरी नहीं होती है, तो अंतिम रद्दीकरण सूचना टूर की तारीख से 20 दिन पहले दी जाएगी। कम भागीदारी के कारण, टूर का रद्द किया जाएगा और इसकी सूचना विआट्रैवल द्वारा दी जाएगी।
-टूर में नाम न बताते हुए केवल श्रेणी जानकारी दी जाती है, या यदि एक ही स्थान के विकल्प हैं, तो होटल (रात) यात्रा से 2 दिन पहले विआट्रैवल द्वारा सूचित किया जाएगा।
-मेले, सम्मेलनों, संगीत समारोह, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि के दौरान होटल अधिक दूरी पर इस्तेमाल किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा की शुरुआत से 15 दिनों पहले विआट्रैवल सूचित करेगा।
- 3 व्यक्ति के कमरे, होटल की उपलब्धता के आधार पर दिए जा सकते हैं, और इन कमरों में तीसरे व्यक्ति के लिए दी जाने वाली वस्त्र मानक से छोटे होंगे। 3 व्यक्तियों के कमरे में 1 बड़ा बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर होता है। अतिरिक्त बिस्तर, खोलने और बंद करने वाले और कोचबेड के रूप में जाने जाते हैं। इसलिए, टूर प्रतिभागी एक तीसरे व्यक्ति और/या बच्चे की बुकिंग में, कमरे में होने वाली असुविधा और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं। बच्चे की छूट, दोनों वयस्कों के साथ रहने वाले, और उम्र ग्रुप के अनुसार ही मान्य होगी।
-टूर में शामिल सेवाओं में, होटल में प्राप्त नाश्ते, मुख्यतः वहां की संस्कृति के अनुसार, सामान्यतः कॉन्टिनेंटल नाश्ता, जिसमें मक्खन, जाम, ब्रेड, चाय या कॉफी शामिल हैं, प्रदान किया जाता है और समूह के लिए विशेष हॉल में सेवा की जा सकती है।
-टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर भ्रमण, शहरों का सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए गए और वाहन के अंदर मार्गदर्शक के वर्णन के साथ पैनोरमिक रूप से किए गए, म्यूज़ियम, ऐतिहासिक स्थल प्रवेश को नहीं शामिल करते हैं। ये 2-3 घंटे की यात्रा हैं। यदि इन टूर का कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य यात्राओं सहित, किसी स्थानीय अधिकारी, बंद मार्ग या मौसम की स्थिति के कारण, प्रदर्शन नहीं कर सके तो विक्रयकर्ता जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद रास्तों, मशीनरी या उचित सीमाओं के अंदर हो सकते हैं।
-सफर के दौरान सड़क मार्ग से गुजरने वाले सीमा चौकियों पर प्रतीक्षा अवधि मानकों से अधिक हो सकती है, और इन प्रतीक्षा अवधि के कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए विआट्रैवल जिम्मेदार नहीं है।
-एडवांस टूर, विशेष स्थानीय सेवा प्रदाता द्वारा, कम से कम 20 प्रतिभागियों की आवश्यकता होती है। यदि आवश्यक संख्या पूरी नहीं होती है, तो यात्रा रद्द कर दी जाएगी, या कीमत, सामग्री, और गाड़ियां प्रतिभागियों की संख्या के अनुसार बदल सकती हैं। साथ ही, निर्देशकों द्वारा स्थानों पर म्यूज़ियम, ऐतिहासिक स्थल की खुला/बंद स्थिति और मौसम की स्थिति के आधार पर, यात्रा का दिन और समय बदल सकता है।
- अतिरिक्त टूर प्रतिभागी की इच्छा पर आधारित होते हैं, और अनिवार्य नहीं हैं। यदि प्रतिभागी अतिरिक्त यात्रा में भाग नहीं लेना चाहता है, तो वह रास्ते में मौजूद किसी भी आराम केंद्र में प्रतीक्षा करने को स्वीकार करता है। इन यात्रियों को, अतिरिक्त यात्रा शुरू होने से पहले, यात्रा के स्थल पर छोड़ दिया जाएगा और यात्रा समाप्त होने के बाद, उन्हें वहीं से वापस लिया जाएगा।
- हवाई यात्रा में भाग लेने वाले लोगों के लिए, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत हैं, और मेहमान को इन प्रक्रियाओं को उड़ान से पहले एयरपोर्ट पर संबंधित एयरलाइन काउंटर या ऑनलाइन एयरलाइन वेबसाइट के माध्यम से पूरा करना आवश्यक है।
-यदि कोई व्यक्ति समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपलब्ध नहीं होता है, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रिया समय पर नहीं करता है, तो उसकी उड़ान नहीं हो पाने के लिए विआट्रैवल जिम्मेदार नहीं है। उड़ान गंवाने वाले व्यक्ति को अपनी यात्रा के लिए नई उड़ान टिकटें और क्षेत्र में ट्रांसफ़र का खर्च स्वयं वहन करना होगा।
-वियाट्रैवल, हवाई यातायात का ऑथराइज्ड एजेंसी है और 28.09.1955 लॉहै प्रोटोकॉल के अधीन है। नियमित और विशेष उड़ानों में देरी हो सकती है या पूर्वनिर्धारित यात्रा और उड़ान का समय बदल सकता है। वियाट्रैवल इन परिवर्तनों की शीघ्र सूचना देगा। यात्री समय बदलने के जोखिम को स्वीकार करता है और यात्रा को खरीदता है। 0-2 वर्ष के बच्चे, हवाई अड्डे के शुल्क और सेवा शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
-हमारे वाहन प्रकार निम्नानुसार वर्गीकृत किए जाते हैं, और प्रत्येक यात्रा में संख्या के आधार पर निर्धारित किया जाएगा।
बस: (25 - 46 प्रतिभागियों के लिए) *मर्सिडीज ट्रावेजो/टूरिस्मो *नेओरलान सिटीलाइनर/टूरलाइনার *टेमसा सफ़िर/मैराटन *मैन फॉर्च्यून
मिडिबस: (17 - 24 प्रतिभागियों के लिए) *इसुज़ु टरक्वाज़, *ओटोकार मेगा
मिनि बस: (16 या उससे कम प्रतिभागियों के लिए) *Vw Volt, *मर्सिडीज स्प्रिंटर
- उपर्युक्त बातों को स्वीकार करके, सभी प्रतिभागी ने अपने आप को इस टूर के बिक्री का भागीदार माना है।