महत्वपूर्ण नोट्स
• यदि पासपोर्ट और आवश्यक दस्तावेज पूरे और सही समय पर जमा किए जाते हैं, तो एजेंट वीज़ा प्राप्त करने में मदद करेगा। अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए कम से कम 6 महीने मान्य पासपोर्ट होना अनिवार्य है।
• वीज़ा के लिए आवश्यक दस्तावेज़ों के समय पर और पूर्णता से न देने के कारण उत्पन्न समस्याओं के लिए एजेंट जिम्मेदार नहीं है।
• वीज़ा प्राप्त करना उस देश में प्रवेश करने का मतलब नहीं है। पासपोर्ट पुलिस व्यक्ति को देश में प्रवेश करने से रोकने का अधिकार रखती है। इस स्थिति में जिम्मेदारी यात्री की होगी।
• होटलों में 3 लोगों के कमरे में अतिरिक्त बिस्तर का प्रावधान हो सकता है, इसलिए तीसरा बिस्तर मानक बिस्तर से छोटा हो सकता है। कुछ होटलों में तीसरे बिस्तर का प्रावधान नहीं हो सकता है। ऐसे होटलों के साथ बुक किए गए पैकेज में एजेंट अपने मेहमानों को बिक्री के दौरान सूचित करेगा।
• बच्चों की कीमतें केवल तभी मान्य हैं जब बच्चे अपने माता-पिता के साथ एक ही कमरे और केबिन में तीसरे और चौथे व्यक्ति के रूप में ठहरे। 0-2 वर्ष की उम्र के बच्चों के लिए प्रावधानों के अनुसार, बच्चे की यात्रा समाप्ति तिथि पर 2 वर्ष से कम होना चाहिए, और 3-12 वर्ष की उम्र के बच्चों के लिए, बच्चे की यात्रा समाप्ति तिथि पर 12 वर्ष से कम होना चाहिए।
• बाहरी कारणों से एजेंट कार्यक्रम में बदलाव करने का अधिकार रखता है।
• यदि यात्रा में प्रतिभागिता पर्याप्त नहीं होती है, तो एजेंट मेहमानों को यात्रा की तिथि से 21 दिन पहले रद्द/बदलाव की सूचना देगा।
• एजेंट, हमारे यात्रियों और एयरलाइन के बीच एक मध्यस्थ की भूमिका में है और 28.09. 1955 के हेग प्रोटोकॉल के अधीन है। उड़ान से पहले उड़ान का समय बदल सकता है। सभी समय की पुष्टि यात्रा की तिथि से 48 घंटे पहले की जानी चाहिए। हमारे यात्री यह जानते हुए और स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदते हैं कि उनकी उड़ान की बारीकियां बदल सकती हैं।
• आंतरिक उड़ानों में 20 किलोग्राम का सामान अधिकार है
• एजेंट श्रेणी समान रहने की शर्त पर कार्यक्रम में बताए गए होटलों को बदलने का अधिकार रखता है।
• अतिरिक्त यात्राएं निश्चित प्रतिभागिता की शर्त पर आयोजित की जाती हैं। प्रतिभागिता कम होने पर इन्हें आयोजित नहीं किया जा सकता है। यदि प्रतिभागियों की संख्या कम होती है, तो कीमतों को गाइड द्वारा संशोधित किया जा सकता है और इसे नए तरीके से व्यवस्थित किया जा सकता है।
• यात्रा के दौरान की जाने वाली अतिरिक्त गतिविधियों में शामिल नहीं होने वाले मेहमानों को गाइड द्वारा शहर के प्रवेश द्वारों के पास मौजूद विश्राम स्थलों की ओर निर्देशित किया जाएगा।
• यात्रा के दौरान स्थानीय अधिकारियों द्वारा किसी भी कारण से दौरा करने की अनुमति नहीं दी गई यात्रा की योजनाएं लागू नहीं की जाएंगी। इन यात्रा की योजनाओं के न किए जाने के लिए एजेंट जिम्मेदार नहीं है।
• रद्द करने और बदलाव की स्थिति में “एजेंट बिक्री अनुबंध” लागू होगा।
• जहाज की यात्रा के दौरान प्राप्त होने वाले रात के खाने में से 2 आधिकारिक रात का खाना हैं और यहाँ भोजन करने वाले प्रत्येक पुरुष यात्री को कम से कम एक सेट सूट और महिलाओं को कम से कम 1 रात की ड्रेस रखने की अनुशंसा की जाती है।
• जहाज की यात्रा के दौरान हमारे समूह के रात के खाने वाले रेस्तरां और टेबल पहले से निर्धारित और नामों के अनुसार नंबरित किया जाएगा। इसलिए जहाज पर लिया गया पहला भोजन से अंतिम भोजन तक सभी लोग पूर्व निर्धारित स्थानों पर बैठेंगे।
• जहाज पर चेक-इन के दौरान निस्संदेह हर यात्री (जोड़े में केवल 1 व्यक्ति) को केबिन की चाबी लेते समय जहाज के रिसेप्शन पर क्रेडिट कार्ड प्रस्तुत करना या नकद जमा करना होगा। जहाज पर कैसीनो के अलावा कहीं भी नकद पैसे का लेन-देन नहीं होता है। जहाज पर EUR मुद्रा और क्रेडिट कार्ड मान्य है। सभी खर्चों की जानकारी आप अपने कमरे के टेलीविजन से प्राप्त कर सकते हैं।
• जहाज पर शराब, इस्त्री, हेयर ड्रायर आदि लाना पूरी तरह से वर्जित है।
• जहाज यात्रा की शुरुआत में हमारे समूह के सभी सूटकेस के लिए विशिष्ट रंग के सूटकेस लेबल आपके जहाज के टिकट के साथ आपको दिए जाएंगे। क्रूज़ बंदरगाह पर इन लेबलों को अपने सूटकेस पर लगाना आवश्यक है।
• आपका सामान जहाज के पहले प्रस्थान दिन में रात देर तक आपके केबिनों में नहीं आ सकता है। यह एक व्यस्तता और भीड़ के कारण उत्पन्न स्थिति है जो निश्चित रूप से जहाज की जिम्मेदारी में नहीं है। इसलिए, जहाज पर चढ़ने के पहले दिन अपनी आवश्यकताओं को एक छोटे हैंड बैग में रखकर अपने साथ लाना लाभदायक होगा।
• जहाज के प्रस्थान समय का सख्ती से पालन किया जाना चाहिए। बंदरगाहों पर हमारी जहाज के प्रस्थान समय से कम से कम 60 मिनट पहले जहाज में प्रवेश करना आवश्यक है। अन्यथा, आप जहाज में प्रवेश नहीं कर पाएंगे। ऐसी स्थिति के लिए भी हमारा एजेंट जिम्मेदार नहीं होगा।
• हमारी जहाज यात्रा के अंत में, आपको अपने सूटकेस एक रात पहले आपके केबिन में रखे गए लेबल्स के साथ सुबह के 00.00 बजे तक आपके केबिन के दरवाजों के सामने छोड़ने की आवश्यकता है। जहाज से बाहर निकलने की प्रक्रिया के बाद, हमारे समूह के सूटकेस वाले स्टेशन से आप अपने सूटकेस ले लेंगे। हम सभी मेहमानों से सख्ती से अनुरोध करते हैं कि वे अपने सूटकेस को छूकर और जांच करके ही लें।
• सभी मेहमानों के लिए उनकी जाने और लौटने वाली उड़ान की टिकटें और जहाज की टिकटें अपने पास रखने की आवश्यकता है। जिन मेहमानों ने टिकटें नहीं निकाली हैं, उनके देश/जहाज में प्रवेश की जिम्मेदारी उनकी होगी।
