INFORMATION IMPORTANTE
Les horaires des ferries indiqués dans le programme ont été obtenus auprès des compagnies de ferry concernées et peuvent varier en raison des conditions météorologiques, des opérations portuaires et d'autres raisons opérationnelles. Dans de tels cas, des modifications peuvent être apportées au programme.
Les informations concernant le nom, prénom et la date de naissance fournies lors de la réservation doivent être exactes et complètes comme indiqué sur le passeport. Aucune confirmation de nom ne sera possible par la suite.
Le voucher d'hôtel et les billets de ferry / documents de réservation vous seront envoyés peu de temps avant la date de départ du forfait.
Tous les invités sont tenus de conserver avec eux les documents de réservation des ferries aller-retour et des séjours à l'hôtel.
Il est conseillé à nos invités de faire débloquer leur téléphone mobile pour une utilisation à l'étranger.
HÉBERGEMENT & DISPOSITIONS DES CHAMBRES
Les chambres triples peuvent être proposées en fonction de la disponibilité des hôtels, la troisième literie pouvant être plus petite qu'un lit standard. Généralement composées d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont portables et peuvent être dépliés. Cet arrangement est considéré comme accepté par les invités.
Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants uniques qui séjournent avec deux adultes dans la même chambre et qui répondent aux critères d'âge.
Les petits-déjeuners offerts dans les hôtels peuvent être de style continental selon les normes du pays visité.
Les heures d'enregistrement et de départ à l'hôtel peuvent varier en fonction de la saturation du site, mais la disponibilité des chambres est à l'initiative de l'hôtel.
AUTRES QUESTIONS
Les conditions d'annulation, de remboursement ou de changement peuvent varier pour les forfaits promotionnels et de réservation anticipée.
Notre entreprise est en position d'intermédiaire pour les services de ferry, d'hôtel et de transfert, et ne peut être tenue responsable des changements d'horaires, des retards, des annulations ou des problèmes opérationnels pouvant survenir auprès des prestataires de services.
Des retards ou des annulations des départs en ferry peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, d'état de la mer, de saturation des ports et de décisions des autorités officielles.
INFORMATIONS SUR LE VISA & PASSEPORT
Un visa à l'arrivée ou un visa Schengen valide est requis pour les citoyens turcs.
Les frais de visa à l'arrivée / les frais de visa Schengen ne sont pas inclus dans le prix du forfait.
Pour faire une demande de visa, il est nécessaire de préparer les documents requis de manière complète au moins 6 mois avant la date de fin de voyage.
Il est important que nos invités possédant un passeport vert vérifient la validité de leur passeport.
Avoir un visa ne garantit pas l'entrée dans le pays. La décision d'entrée est de la compétence de la police des frontières.
Notre société n'est pas responsable des problèmes pouvant survenir en raison de passeports usés, mouillés ou endommagés.
Les invités de moins de 18 ans voyageant seuls ou seulement avec un parent doivent présenter un accord notarié.