NOTES ET INFORMATIONS À CONNAÎTRE;
*Les horaires indiqués dans le programme sont basés sur les informations des compagnies aériennes et des compagnies maritimes. Notre agence n'est pas responsable des éventuels changements d'horaire. Par conséquent, dans le cas d'un changement d'horaire, notre agence se réserve le droit de modifier le contenu du programme. De plus, lors de nos croisières fluviales et maritimes, en raison de conditions portuaires imprévues, de mauvaises conditions météorologiques, de changements de niveau d'eau, de trafic fluvial ou de grèves dans les ports, la compagnie maritime et le capitaine du navire se réservent le droit de modifier le programme. Notre agence ne sera pas responsable de ces modifications.
*Notre agence ne sera pas responsable des passagers qui ne sont pas présents au moment indiqué à l'aéroport ou au port d'embarcation, et qui ratent leur vol ou leur croisière. Les frais de transport pour rejoindre la croisière après avoir manqué le vol ou le navire seront à la charge des passagers.
*Dans les croisières maritimes, le propriétaire du navire est une autre entreprise, et selon les règles internationales de navigation, le capitaine en est le responsable. En cas de conditions portuaires imprévues, de mauvaises conditions, de changements de niveau d'eau, de trafic maritime et d'autres raisons pour lesquelles les ports peuvent ne pas fonctionner, le propriétaire du navire et le capitaine se réservent le droit de modifier le programme ou d'annuler la croisière. Des programmes alternatifs seront proposés, et l'agence n'aura aucune responsabilité quant à ces modifications.
*Chaque passager a le droit d'emporter un bagage à main d'un maximum de 8 kg et ne dépassant pas 40 cm (hauteur) x 23 cm (largeur) x 55 cm (longueur). De plus, chaque passager a le droit d'emmener une valise enregistrée selon les conditions de la compagnie aérienne, de l'itinéraire et de la classe de billet. Veuillez vérifier les limites de poids autorisées avant le vol, soit sur votre billet, soit auprès de notre agence.
*Lors de l'enregistrement à bord du navire, chaque passager (un seul membre pour les couples) doit présenter une carte de crédit ou déposer une caution en espèces pour obtenir sa "carte de croisière" magnétique. En conséquence, un montant d'environ 300 USD sera prélevé sur chaque carte de crédit. Cela couvre les dépenses supplémentaires que vous pourriez avoir à bord du navire après l'enregistrement.
Vous pourrez effectuer vos dépenses à bord avec cette carte de croisière magnétique qui vous sera remise lors de l'enregistrement.
A l'exception du casino, l'argent liquide n'est utilisé nulle part à bord. Vous pouvez suivre vos dépenses via les télévisions interactives dans vos cabines, les écrans interactifs à bord ou à la réception.
*Il est strictement interdit d'introduire de l'alcool, un fer à repasser, un sèche-cheveux, une bouilloire, un chauffe-biberon, une couverture électrique, etc., à bord du navire. Chaque cabine est équipée d'un sèche-cheveux et de nombreuses cabines disposent également d'une bouilloire.
*Des étiquettes de valise de couleurs spécifiques seront fournies pour vos valises au début de votre voyage. Il est très important de remplir correctement ces étiquettes afin que vos valises soient livrées correctement dans vos cabines.
*Il est possible que vos valises ne parviennent pas à votre cabine avant tard dans la soirée du jour de départ du navire. Cela est dû à la forte affluence et doit être considéré comme une responsabilité du navire. Il est donc conseillé de prendre avec vous un petit sac à main contenant vos besoins essentiels pour la première journée à bord.
*Pour votre sécurité, une courte séance de formation ainsi qu'un briefing seront organisés le premier jour du voyage afin de vous familiariser avec les procédures d'évacuation en cas d'urgence. Votre participation est très importante. Les guides et le personnel responsable de votre cabine vous orienteront vers le point de réunion lors de l'exercice.
*Au cours de votre voyage en croisière, votre table sera déterminée le premier jour, et certains des dîners servis au restaurant principal seront des dîners formels. Selon les règles du navire, tous les passagers masculins doivent porter un costume et toutes les passagères doivent porter une robe de soirée pour dîner dans ce restaurant. Les passagers qui le souhaitent peuvent également dîner dans d'autres restaurants du navire ou au buffet lors de ces soirées officielles ou à d'autres soirées.
*Vous pouvez bénéficier du système Internet par satellite payant à bord. Pour réduire le coût, veillez à sélectionner les forfaits recommandés par le navire.
*Chaque soir, un programme détaillé pour le lendemain sera livré à votre cabine. Ce programme contiendra toutes les activités à bord, les informations sur les divertissements et des notes importantes.
*Nous vous prions de veiller à la sécurité de vos effets personnels tout au long du voyage. Il y a un coffre-fort dans chaque cabine pour y garder vos objets de valeur. Notre agence ne sera pas responsable de la perte ou du vol d'argent ou d'objets de valeur laissés dans les cabines ou les bagages. En cas de perte, nous vous aiderons à renvoyer vos objets trouvés par un service de livraison à frais d'expédition payer.
*Il est impératif de respecter les horaires de départ du navire dans les ports après le début du voyage. L'entrée sur le navire doit se faire au moins 45 minutes avant l'heure de départ. Sinon, vous ne pourrez pas embarquer. Notre agence ne sera pas responsable de ce type de situation. Les frais de transport pour rejoindre le navire à partir d'un port approprié après votre départ seront à la charge des passagers.
*Les navires de croisière disposent d'un centre médical équipé, où des médecins et du personnel médical sont disponibles. En cas d'urgence, vous pouvez composer le numéro d'urgence pour bénéficier de services d'urgence 24 heures sur 24. Les services médicaux à bord sont payants. Les navires fluviaux ne disposent pas de personnel médical, mais il est possible que des ambulances parviennent au navire en cas d'urgence.
*À la fin de votre voyage en croisière, vous devez collecter vos bagages en y attachant les étiquettes qui seront livrées la veille, et les déposer devant votre cabine avant minuit. Le matin suivant, après les procédures de sortie du navire, vos bagages seront récupérés aux stations situées à l'extérieur du navire.
* Billet d'avion aller simple en classe économique avec Sun Express entre Izmir (ADB) et Barcelone (BCN)
* Billet d'avion retour aller simple en classe économique avec Pegasus entre Lisbonne (LIS) et Izmir (ADB)
* Hébergement en pension complète de 7 nuits et 8 jours à bord du navire 5 étoiles Ncl Dawn, ainsi que toutes les activités à bord
* Hébergement d'une nuit en petit-déjeuner dans un hôtel 1ère classe à Lisbonne
* Tous les transferts mentionnés dans le programme
* Taxes d'aéroport et de port (800 €)
* Assurance responsabilité professionnelle Türsab
* Service de guide francophone (si le groupe compte 25 personnes)
* Toutes les boissons alcoolisées et certaines boissons non alcoolisées à bord du navire
* Dépenses personnelles (téléphone, nettoyage à sec, internet, etc.)
* Toutes les excursions supplémentaires organisées par le navire ou votre guide
* Assurance voyage avec couverture d'annulation
* Pourboires au personnel de service du navire (20 USD par personne et par nuit)
* Frais de visa
* Taxe de sortie à l'étranger