NOTAS IMPORTANTES
• La AGENCIA ayudará con la obtención de visados siempre y cuando se entreguen de manera completa los pasaportes y los documentos necesarios. Es obligatorio que los pasaportes sean válidos por al menos 6 meses para los viajes al extranjero.
• La AGENCIA no es responsable de los problemas que puedan surgir por la falta de entrega a tiempo y completa de los documentos requeridos para el visado.
• Tener un visado no garantiza la entrada al país. La policía de fronteras tiene la autoridad para denegar la entrada a un individuo. En tal caso, la responsabilidad recae en el viajero.
• En los hoteles hay una práctica de cama adicional en habitaciones triple, por lo que la tercera cama puede ser más pequeña que una cama estándar. En algunos hoteles, no hay opción de cama adicional. La AGENCIA informará a sus huéspedes durante la venta en estos casos.
• Las tarifas para niños son válidas solo si los niños se alojan en la misma habitación y cabina que uno de sus padres como tercera o cuarta persona. En el caso de los niños de 0 a 2 años, se requiere que el niño no haya cumplido 2 años en la fecha de regreso del tour; en el caso de los niños de 3 a 12 años, se requiere que el niño no haya cumplido 12 años en la fecha de regreso del tour.
• La AGENCIA se reserva el derecho de realizar cambios en el programa por razones externas.
• En caso de que no haya suficiente participación en el tour, la AGENCIA informará a los huéspedes sobre la cancelación/cambio 21 días antes de la salida del tour.
• La AGENCIA actúa como intermediaria entre nuestra aerolínea y los pasajeros, y está sujeta al Protocolo de La Haya del 28 de septiembre de 1955. Los horarios de los vuelos pueden cambiar antes de la salida. Todos los horarios deben ser confirmados 48 horas antes de las fechas de movimiento. Nuestros pasajeros han comprado el tour con la aceptación de que los detalles de su vuelo pueden ser modificados.
• En los vuelos nacionales de bajo costo, hay un derecho de equipaje de 20 kg.
• La AGENCIA se reserva el derecho de cambiar los hoteles especificados en el programa siempre que la categoría permanezca igual.
• Los tours adicionales se organizan bajo una condición de participación. En caso de que la participación sea insuficiente, no se pueden realizar. Si el número de participantes es insuficiente, los precios pueden ser revisados por el guía y se puede realizar una nueva organización.
• Los huéspedes que no participen en los tours adicionales durante el trayecto serán dirigidos por nuestro guía a las áreas de descanso antes de las entradas a la ciudad.
• Los tours que no se puedan realizar debido a la prohibición de las autoridades locales durante el tour no serán responsabilidad de la AGENCIA.
• En caso de cancelación o cambio, se aplicará el “CONTRATO DE VENTA DE LA AGENCIA”.
• De las cenas que recibirán durante el viaje en el barco, 2 son cenas oficiales, y se recomienda que cada pasajero masculino lleve al menos un traje y las damas al menos un vestido de gala.
• Durante el viaje en barco, el restaurante y las mesas donde nuestro grupo cenará serán previamente determinados y numerados según los nombres. Por lo tanto, desde la primera comida hasta la última comida en el barco, todos se sentarán en los lugares previamente designados.
• En el momento del check-in en el barco, todos los pasajeros (solo uno en parejas) deben presentar su tarjeta de crédito o depositar en efectivo al momento de recibir las llaves de la cabina en la recepción del barco. No se aceptan efectivo en ninguna parte del barco, excepto en el casino. La moneda en el barco es EUR y se aceptan tarjetas de crédito. Todos sus gastos pueden ser consultados en los televisores de sus habitaciones.
• Está estrictamente prohibido llevar bebidas, planchas, secadores de cabello, etc. al barco.
• Al inicio de nuestro viaje en barco, se les proporcionará a todos los miembros del grupo etiquetas de equipaje de colores específicos junto con su billete del barco. Es necesario que estas etiquetas sean colocadas en su equipaje en el puerto de crucero.
• Sus maletas pueden no llegar a sus camarotes hasta tarde en la primera noche del embarque. Esto se debe a la congestión y la multitud y es una situación que definitivamente es responsabilidad del barco. Por lo tanto, es recomendable llevar consigo una pequeña bolsa de mano con los artículos imprescindibles para el primer día de embarque.
• Es absolutamente necesario respetar los horarios de salida del barco. En los puertos, la entrada al barco debe hacerse al menos 60 minutos antes de la hora de salida. De lo contrario, no podrán abordar el barco. En tal caso, nuestra agencia no será responsable.
• Al final de nuestro viaje en barco, deben recoger sus maletas y colocar las etiquetas que se proporcionarán la noche anterior en sus camarotes y dejarlas frente a las puertas de su cabina antes de las 00:00. Tras los trámites de salida, el grupo recogerá sus maletas en la estación donde se encuentran las maletas. PEDIMOS ENCARECIDAMENTE A CADA UNO DE NUESTROS HUESPEDES QUE RECOGAN SUS MALETAS TOCÁNDOLAS Y VERIFICÁNDOLAS.
• TODO PASAJERO DEBE LLEVAR CONSIGO SUS BOLETOS DE VUELO DE IDA Y VUELTA, Y LOS BOLETOS DEL BARCO. AQUELLOS PASAJEROS QUE NO HAYAN IMPRESO SUS BOLETOS SERÁN RESPONSABLES DE SU ENTRADA AL PAÍS / BARCO.
Boleto de avión de ida en clase económica de Ajet Havayolları de Estambul (SAW) a Roma (FCO)
Alojamiento en régimen de pensión completa a bordo del Ncl Viva de 5 estrellas durante 9 noches y 10 días y todas las actividades a bordo del barco
Todos los traslados especificados en el programa
Impuestos de aeropuerto y puerto 800 Euros
Seguro de responsabilidad profesional TÜRSAB
Servicio de guía en turco (Si el grupo es de 25 personas)
Servicios de salud.
Propinas del personal de servicio del barco (20 USD por persona y por noche)
Excursiones en tierra
Centro de belleza y área de SPA
Todas las bebidas en el barco
Gastos personales (internet, lavandería, teléfono, etc.)
Tarifa de visa Schengen (múltiples entradas)
Tasa de salida internacional
Vuelos de conexión nacionales
Seguro médico de viaje