1. تنطبق الخصومات على الأطفال في حال إقامتهم مع شخصين بالغين في نفس الغرفة، وتستخدم فقط للطفل الواحد.
2. الغرف ذات الثلاثة أسرّة متاحة حسب توفر الفنادق، وتكون الأسرة المخصصة للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون من أسرّة قابلة للطي أو أسرّة بمحركات. يُعد استلام الحجز للثلاثة أشخاص و/أو الأطفال بمثابة موافقة على احتمال ضغط المساحة في الغرف وأنواع الأسرّة المقدمة.
3. برامجنا جماعية، ويتم الحجز للفنادق بشكل جماعي. قد يختلف محتوى الإفطار الكونتيننتال عن الإفطار المنفرد. الإفطار في الفنادق بالمناطق التي نزورها غير تركي. يتم تقديم الإفطار الجماعي في بعض الفنادق في مناطق معينة في قاعات منفصلة.
4. وفقًا لمحتوى الجولات مع المرشدين، قد يتم إجراء تغييرات في أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية.
5. جولات المدينة البانورامية لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية، وتهدف لتقديم معلومات عامة عن المدينة.
6. برنامج الجولة متكامل مع خدمات الفندق والحافلة والإرشاد، ولا يمكن النظر إليها بشكل منفصل.
7. قد لا يتم توفير سرير للأطفال بين سن 0-6 سنوات في الإقامة بالفندق.
8. الجولات الإضافية المدرجة في البرنامج سيتم تنفيذها مع مشاركة لا تقل عن 15 شخصًا. في حال كانت المشاركة أقل من 15، سيتم تحميل الفرق الناتج من التكاليف على سعر البيع. يتم إعلام المشاركين بهذه الفروق قبل الجولة. وتغيير توقيتات الجولات الإضافية ممكن في حال كانت المتاحف والأماكن الأثرية مغلقة أو في ظروف استثنائية تتعلق بالطقس في المنطقة التي نزورها.
9. لا يتم تخصيص أرقام المقاعد أثناء الحجز.
10. يمكن إجراء تغييرات في مناطق الإقامة والفنادق وفقًا للازدحام، بشرط أن تكون بنفس التصنيف أو أعلى.
11. لا يكون لنا مسؤولية عن الجولات التي تعذر إقامتها بسبب الأحوال الجوية.
12. تُحدد وسائل النقل المستخدمة في جولاتنا حسب عدد المشاركين في الجولة، ولا نضمن حجز حافلة كبيرة. ستنطلق جميع الجولات عند مشاركة 25 شخصًا على الأقل. تفاصيل نوع الحافلة وفقًا لأعداد الأفراد موضحة أدناه:
الحافلات: (للعدد من 25 إلى 46 شخص)
• مرسيدس ترَفِيو / توريسمو
• نيوبلان سيتي لاينر / تورلاينر
• مان فورتونا
• تيمسا سافير
13. يجب أن يكون جواز السفر ساريًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة، وإلا قد يتم رفض دخوله من قبل سلطات الجوازات في البلد الذي نزوره. كما أن الجوازات الممزقة أو التالفة قد لا تُقبل من قبل السلطات الحدودية.
14. لا يتم ضمان أماكن الجلوس على طول النافذة أو الممر، أو المقاعد الأمامية أو الخلفية. يتم تخصيص المقاعد بواسطة نظام الكمبيوتر بناءً على رقم الحجز، بحيث تكون المجموعات متجاورة أو متقاربة. المقاعد رقم 3 و4 مخصصة للمشرف والمرشد السياحي.
• إسطنبول – سالونيك - كافالا – إسطنبول وسائل النقل
• الإقامة في فنادق 3* أو 4* مع الإفطار لمدة ليلتين في سالونيك
• جولات سياحية بانورامية وتنقلات ضمن البرنامج
• خدمة مرشد يتحدث التركية
• رسوم الجمارك
• جميع رسوم الأوتوبيس والمواقف
• صندوق السفر للخارج (يوصى بسداد المدفوعات للبنوك قبل تاريخ السفر)
• رسوم التأشيرة و رسوم الخدمة (الضيوف حاملي جواز السفر الأخضر معفيون من التأشيرة)
• التأمين الصحي للسفر إلى الخارج
• وجبات الغداء والعشاء
• النفقات الإضافية في الفندق
• الرحلات الترفيهية الإضافية المحددة في البرنامج (اختياري)
• جميع النفقات الشخصية
• رسوم دخول المتاحف والأماكن الأثرية (اختياري)
• إكراميات السائق والمرشد (اختياري)
• جميع الضرائب على الفنادق والمدن
• جميع رسوم الإقامة أو الضرائب على المدينة (3 نجوم 5 يورو، 4 نجوم 10 يورو، 5 نجوم 15 يورو لليلة تقاضى من الضيوف في مكتب الإستقبال).