- تم حساب الأسعار للفرد في غرفة مزدوجة.
- في حال إلغاء الحجوزات قبل 90 يومًا من تاريخ السفر، سيتم تطبيق غرامة على تذكرة الطيران بين جوهانسبرغ وكيب تاون. ستتراوح هذه الغرامة بين 150 و200 يورو.
- قد تحدث تغييرات تشغيلية في الرحلات الداخلية بين جوهانسبرغ وكيب تاون في حالة حدوث تأخيرات محتملة.
- ساعات تسجيل دخول الفندق من 14:00 إلى 16:00، وساعات تسجيل الخروج من 10:00 إلى 12:00.
- إذا تم تقديم خيارات متعددة للفنادق في نفس الوجهة و/أو تم تحديد فئة الفندق فقط، سيتم إبلاغكم بالفنادق التي ستقيمون بها قبل 48 ساعة من تاريخ حركة الجولة.
- قد تحدث تغييرات في الفنادق بسبب الازدحام، لكن لن يتم تغيير فئة الفندق.
- قد يتم توفير أسرة توأمية (TWIN) في بعض الفنادق. يرجع طلب تغيير نوع الغرفة أثناء الإقامة إلى سياسة الفندق.
- يرجى التأكيد على الأسعار قبل إتمام عملية الشراء.
معلومات مهمة
تم الحصول على مواعيد الرحلات المذكورة في البرنامج من شركة الطيران المعنية. لا تتحمل وكالتنا المسؤولية عن أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات. لذلك، قد يتم مراجعة البرنامج في حالة حدوث أي تغيير في الأوقات.
يجب أن تكون المعلومات المقدمة منكم عند الحجز، مثل الاسم، واسم العائلة، وتاريخ الميلاد، صحيحة وكاملة كما هو موجود في جواز السفر. لن يتم تأكيد الاسم لاحقًا.
سيتم إرسال قسيمة الفندق وتذاكر الطيران إليكم قبل ثلاثة أيام من تاريخ انطلاق الجولة.
قد تحدث تغييرات في الجولات الإضافية بسبب الأحوال الجوية. تحتفظ شركتنا بالحق في إجراء الترتيبات اللازمة في هذه الحالة.
يتوجب على جميع الضيوف الاحتفاظ بتذاكر الطيران وبيانات إقامة الفندق معهم. يتحمل الضيوف الذين لا يمتلكون نسخة من التذكرة مسؤولية دخولهم إلى البلاد.
يُنصح الضيوف بفتح هواتفهم المحمولة للاستخدام في الخارج.
الإقامة وترتيبات الغرف
غرف الثلاثة أشخاص قابلة للتقديم اعتمادًا على توفر الفنادق، وقد تكون السرير الإضافي أصغر من السرير القياسي. عادةً ما يكون هناك سرير كبير + سرير إضافي. الأسرة الإضافية قابلة للطي.
تطبق خصومات الأطفال فقط للطفل الواحد المقيم في نفس الغرفة مع شخصين بالغين، ومطابق لمعايير السن.
تُقدَّم وجبات الإفطار في الفنادق وفقًا للثقافة المحلية بشكل قاري، وفي بعض الحالات، يمكن تقديمها في قاعة منفصلة للمجموعات.
الجولات والرحلات
تُعتبر الجولات السياحية البانورامية المحددة في البرنامج جولات تعريفية تستغرق حوالي 2-3 ساعات وتتم عبر الحافلة مع توضيح من الدليل. لا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
يمكن إلغاء الجولات أو تغيير محتوياتها بسبب القيود التي تفرضها السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق، أو ظروف الطقس غير الملائمة. في هذه الحالات، لا تكون شركتنا مسؤولة. قد تتم الجولة في بعض الأحيان باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام.
أمور أخرى
لا يمكن إلغاء أو تغيير الجولات التي تكون تحت الحملات الترويجية أو حجوزات مبكرة.
تعتبر شركتنا وسيطًا بين شركة الطيران والركاب، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28.09.1955. يمكن أن تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات على الرحلات المجدولة أو الخاصة. تعتبر هذه الحالات مقبولة مسبقًا من قبل الضيوف. الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات، لا يدفعون رسوم الضريبة وخدمة.
شرط المشاركة في الجولة
يتم تنظيم برنامج الجولة بشرط وجود حد أدنى من 40 شخصًا للمشاركة. في حالة عدم تحقق عدد كافٍ من المشاركين، ستتم إبلاغكم بإلغاء الجولة عبر وكالتكم في موعد أقصاه 20 يومًا قبل تاريخ الانطلاق.