套餐费用包含的服务：

• 与土耳其航空公司往返伊斯坦布尔新机场至沙姆沙伊赫的经济舱机票

• 与土耳其航空公司从赫尔格达返回伊斯坦布尔新机场的经济舱机票

• 机场税

• 在程序中指定的4*酒店或其他同级酒店的住宿

• 在沙姆沙伊赫的三晚全包酒店住宿

• 在开罗两晚的住宿 - 含早餐

• 在赫尔格达的两晚全包酒店住宿

• 机场/酒店/机场之间的接送服务

• 城市间接送服务

• 开罗全景城市游

• 程序中指定的游览和访问点的入场费用

• 中文助理服务

套餐费用不包括的内容：

• 出国离境税贴纸

• 旅游计划中未注明的所有旅行

• 埃及签证（您需要在机场以30美元的价格获得埃及签证。）

• 计划中未包含的午餐和晚餐及饮料

• 个人开支

额外旅游套餐 - 完整套餐：每人580美元，现优惠价530美元
●     海洋观测之旅// 每位成人50美元，儿童30美元
●     单人ATV车30美元，双人ATV车40美元（儿童无折扣）
●     拉斯穆罕默德海洋之旅// 每位成人70美元，儿童40美元
●     沙姆沙伊赫城市游// 每位成人20美元（儿童无折扣）
●     吉萨金字塔和开罗博物馆之旅（包含午餐）// 每位成人115美元，儿童85美元
●     尼罗河游船午餐之旅// 每位成人75美元，儿童55美元
●     洪加达城市游// 每位成人25美元（儿童无折扣）
●     橙色湾与吉夫顿岛之旅// 每位成人60美元，儿童40美元
●     卢克索之旅// 每位成人135美元，儿童95美元

*** 额外旅游的价格在季节内可能会有所变化，因此以购买额外旅游时的价格为准。
*** 额外旅游活动需要最少20人参与，如人数不足，额外旅游可能无法进行或价格可能变化。
*** 额外旅游套餐的销售仅由我们当地的导游进行，从土耳其无法销售额外旅游套餐。
 

重要说明

• 参观清真寺时注意事项：男性不得穿短裤，女性不得穿无袖、迷你裙、紧身裤和短裤，需携带长袖外套和头巾。

• 沙漠探险游注意事项：穿着运动和舒适的衣物，携带外套。游玩前不要吃重的食物，也不要喝太多水。胃、腰、颈部有疾病的游客及孕妇需告知导游。

• 为了能享受额外旅游套餐的优惠价格，费用需在旅游期间交给当地代理商。

• 额外旅游至少需要20人参加。如果人数少于20人，可能会改变旅游价格或通过地铁进行。导游可在保持内容不变的情况下调整额外旅游的日期。

• 额外旅游的价格可能会因地区繁忙或季节变化而有所不同，额外旅游时导游所告知的价格为准。

• 由于旅游程序为 VB 处理，或者指明只有类别信息而没有具体名称，或者在同一目的地有可选项，则旅行社将在旅行前48小时通知客户酒店的变更。

• 我们的旅游程序包括接机服务，套餐中包含的导游服务仅限于全景城市游和往返机场接送。如果购买了额外旅游，则也包含导游服务。在额外旅游期间，客人可能会由不同的导游陪同。返回时，客人需提前在酒店前台按照导游提供的接送时间等候。

• 客人应在至少24小时前通知导游若取消或更改额外旅游。取消的额外旅游是否可退款的情况取决于当地供应商的最终决定。

• 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等期间，可能会使用距离指定公里数以上的酒店。在这种情况下，BTB Tours将提前2天通知客户。

• 套餐中包含的全景城市游是为城市的整体介绍展开的，并且是通过导游在车内进行讲解的，不包含博物馆和古迹的入场费用，时长通常为2-3小时。

• 全景游和其他指定的旅游在旅游当天和时间上，可能由于当地当局关闭景点、某一些活动导致的路线封闭，或因天气条件使得旅游无法进行时，BTB Tours对此不负责任。某些旅游可能因封闭路线或车辆进入限制而通过交通工具或步行进行。

• 我们的旅游程序中，导游在抵达的机场进行接和接送。返回时，客人需提前在所住酒店前台等候。

• 程序中包含的酒店等信息供销售。酒店的可用性可能会因高峰季节或特殊时期而变化。因此，可能会提供其他相似的酒店，酒店名称不保证。

• 为了让客人不受货币兑换率的影响，建议不进行大量的外币兑换。旧的/破损的货币不被目的地的银行接受。因此，将无法使用不被银行接受的旧货币进行额外旅游预订。

• 在购买额外旅游时，因为每个目的地的费用按美元计算，因此美元与欧元的汇率相同。

• 我们的套餐旅游是针对出国的，因此客人需自行负责外语能力。

一般条款

• 在预订时必须向客人说明所指定的旅游计划以及下列一般条款和责任。如果出现投诉，BTB TOURS不承担任何责任。我们的客人已经事先阅读并接受了所有条款。

• 持有T.C.绿护照的客人，如护照签发日期超过10年，需更新护照。否则，可能会被去往的国家拒绝入境，或土耳其的航空公司可能会拒绝其航班。在此情况下，责任由旅客自行承担，BTB TOURS不承担任何责任。

• 因护照破裂、磨损、受潮或其他类似损坏而在目的地国家的边境警察处出现问题；需更新护照。如果T.C.公民需要签证，则该签证应在新护照中。否则责任由旅客自行承担。

• 客人的护照有效期须在返回航班日期后至少6个月内有效。否则，客人将承担后果。

• BTB TOURS在旅客与领事馆之间充当中介角色。领事馆有权拒绝签证。BTB TOURS对旅客未能获得签证不承担任何责任。BTB TOURS仅承担中介机构的职责。在个人签证申请中，BTB TOURS不承担任何责任或后果，客户在申请旅游时已接受此条款。

• BTB TOURS在为旅客做签证申请时，成功获得的签证信息的准确性需由客人自行核实。BTB TOURS对签证中发生的任何写错及可能影响航班的情况不承担责任。

• 自行申请签证的旅客所需的材料（如酒店确认函、机票等）通常需要1个工作日。客人需提前安排约会时间以免影响。否则， BTB TOURS不承担任何责任。

• 如旅客取消其预订及/或未能或无法参加相关旅游，签证费及服务费不予退还。如果客人在签证过程中是通过BTB TOUR签证部获取的，并且在旅行合同中作为附加服务列出，BTB TOURS如因人数不足或其他原因取消相关旅行，在签证失效日期前1周内，客人可在护照中证明未使用该签证后，退回除签证申请费用和其他费用的剩余款项。如果客人以自己的方式以及/或不同的签证中介公司获得的签证，而BTB TOURS取消相关旅游，则不予退还。

• 根据航班降落的城市，路线可能会有所变更。航班种类和时间可能会发生变化，酒店在高峰时段或特殊期间的可用性可能会变化，因此可能会提供其他相似酒店。这些情况在合同签署时已被告知，旅客承认了承担预定更改的风险和酒店变更。

• 三人间的分配依据酒店的可用性。三人间中会有加床，但加床尺寸小于标准床。三人间不保证提供三张单人床，需根据酒店的可用性进行分配。

• 儿童折扣仅适用于与两位成人同住的儿童。

• 酒店提供的早餐为欧式早餐，而非土耳其式早餐。欧式早餐：黄油，果酱或蜂蜜，面包，茶或咖啡以及果汁。

• 团体早餐可能在单独的餐厅供应。

• 在预订/登记过程中需要提供护照上的姓名及姓氏，出生日期，护照号码并录入系统。飞机票将根据这些信息开具。因错误信息造成的机票取消或更改的罚金由客人承担。

• 客人无论通过BTB TOURS获取的旅行保险与否，须在旅游日期的前一天开始，直至旅游日期结束，拥有并携带有效的海外旅行和健康保险单。未携带旅行保险的客人可能会受到当地警方的罚款。因未携带旅行保险而造成的任何罚款由客人自行承担。

• 由于各国间的外交关系，可能会导致某些国家的入境无法进行，或可能造成无法在一个或多个国家获得签证或进入边境，此情况属于BTB TOURS的控制范围之外，因此在这种情况下，BTB TOURS不承担责任，双方均需接受。

• 为了让旅行对团体有经济和效率的益处，选择不参加旅行的客人需同意在途中等待近似场所，直到旅行结束。在旅行结束后，巴士会接送这些客人，旅行将继续进行。

• 全景城市游旨在推广城市。城市游和额外游玩如在内容不变的情况下，可能会在不同的日期进行，或可能因天气原因无法进行。在这种情况下，BTB TOURS有责任尽可能提供最佳替代方案给尊贵的客人。额外旅游需要最少20人参加。如果人数不足，可能无法进行额外旅游活动或价格可能变化。

• 因地方当局禁止的游览或活动无法进行，BTB TOURS不承担责任。

• 我们的计划中的机票是团体票，往返一张票。当出发航班错过或未使用时，返航也将自动作废。在这种情况下航空公司的规则适用。

• 航班可能产生的最后一刻延误和登机口变化将在机场的信息屏幕上显示。这些信息应由个人跟踪。如果因这种情况或个人原因错过航班，客人需自行支付购买新机票的费用（如适用，可能需担任往返票的价格）。此外，若因错过团员航班而无法完全或部分错过第一天的活动，责任由客人承担。此外，如乘坐与团员不同的航班，前往城市/国家，机场与城市或机场与酒店的接送责任由客人承担。

• 希望以里程为基础的旅客只能在机票开具后、航班尚有余票的情况下进行升级。我们的计划中的机票为团体票，因此，如果想要升级票务，则需先支付航空公司指定的差价，再将票务从团体升级到经济舱。由此产生的费用差额由客人自行承担。我们计划中的团体票通常会在出发前几天开具。

• 使用手机在国外时，需在离开土耳其前确认您的手机是否允许国际通话，需通过您的GSM运营商进行验证。

• 在旅行期间乘坐的交通工具和入住的酒店离开时，请确认您的物品未遗漏。

• BTB TOURS在发生不可抗力或其认为必要时，可在不改变程序内容的情况下更改城市的程序顺序或航空公司。

• BTB TOURS保留在类别相同的情况下更改酒店名称的权利。

• 旅游期间遗失、丢失或被盗的物品，BTB TOURS不承担责任。

• 18岁以下的儿童如与母亲同去，需获得父亲的同意；如与父亲同去，需获得母亲的同意；如与第三人同去，需同时获得父母的同意。因未获得同意而导致航班无法实施，BTB TOURS不承担责任。

• 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，不能单独考虑。