***额外旅游的价格可能会在季节中有所变化，因此额外旅游的价格以购买时的价格为准。
***额外旅游至少需10人参加，若人数不足，可能无法进行或价格可能会变动。
***额外旅游包的销售只由当地导游进行，在土耳其没有额外旅游包的销售。

 

重要提示

• 参加阿布扎比之旅时，访问清真寺需注意；男性请勿穿短裤，女性请勿穿无肩带、迷你裙、紧身裤和短裤，需携带长袖外套和头巾。我们的旅行团包含午餐。
• 在沙漠之旅中需注意；穿着舒适的运动服装，并携带外套。在旅行前请勿进食重餐，饮水不宜过多。有胃、腰、颈等不适的客人及孕妇需告知导游。
• 在额外旅游中，为了享受优惠的旅游套餐价，费用需要在旅游时支付给当地代理人。
• 额外旅游至少需要20人参与。如果参与人数不足，则可能会更改旅游价格，或改为地铁进行旅行。导游可在保持内容相同的前提下更改额外旅游的日期。
• 由于地区的繁忙或特殊时期可能导致额外旅游的价格变化。购买额外旅游时适用导游提供的价格。
• 由于VB处理的原因，或者未指定具体名称而仅提供类别信息的情况下，如同一目的地出现选项时，酒店将在出发前48小时内由您的旅行社告知。
• 在我们的旅行安排中，导游将在目的地接待。在套餐中包括的导游服务仅涵盖全景城市游以及来回机场接送。若参与额外旅游，则将提供导游服务。在回程接送时，客人必须在导游提供的接送时间之前在住宿的酒店的前台等候。
• 客人若需取消或更改额外旅游，需提前24小时通知导游。取消请求的额外旅游的取消和退款情况将根据当地供应商的最终决定而有所不同。
• 在展会、会议、音乐会、活动、运动竞赛等特殊时期，酒店可能会使用超过指定公里数的距离。在这种情况下，BTB Tours将在旅行出发前两天提供信息。
• 套餐中包含的全景城市游为城市的一般介绍，通常持续2-3小时，不包含博物馆和遗址的门票。
• 全景游览和计划中的其他旅行团，BTB Tours对因当地权威机构关闭景点、活动原因造成的行程变更不负责任。当某些旅游被迫停止，或因道路封闭、交通禁行或天气恶劣等原因造成无法执行时，BTB Tours不承担任何责任。部分旅游可在禁行的道路或无车进入的地方采取公共交通或步行方式进行。
• 我们旅行安排中的迎接服务在您抵达的机场进行。回程接送时，请务必在导游指定的接送时间之前在您住宿的酒店的前台候补。
• 计划中列出的酒店等将按销售提供，酒店在高峰季节或特殊期间的可用性可能会有所变化。因此，可能会提供其他相似的酒店，无法保证酒店名称。
• 为防止客户因汇率变化而受损，建议客户不要兑换大量货币。在外币兑换时，旧币或破损的货币是不被接受的。因此，不能使用银行不接受的旧钱进行额外旅游预约。
• 在额外旅游购买时，由于目的地直接使用美元，因此美元和欧元之间的汇率一致。
• 我们的套餐旅游主要面向外国，因此客人需自负责任掌握外语。

一般条款

• 在预定时，必须告知客人所述的旅游计划和以下一般条款及义务。BTB TOURS不承担因提供信息后可能产生的投诉责任。我们的客户被视为已认真阅读并接受所有条款。
• 持有T.C.绿护照的客人，如果护照的发放日期超过10年，则需更新护照。否则，可能会被目的国拒绝入境，或者土耳其的航空公司可能无法安排航班。在这种情况下，责任在于旅客；BTB TOURS概不负责。
• 由于撕裂、损坏、潮湿等原因，如果护照在目的国的边境警察处遇到问题，则需更新护照，并且如果是申请对T.C.公民签证的国家，相关签证需在新护照上。否则责任在于旅客。
• 客人的护照在回程航班日期起需至少有效6个月。否则将造成障碍，并由客人负责。                   
• BTB TOURS是客人与领事馆之间的中介。如果领事馆认为有必要，则有权拒绝签证。BTB TOURS对签证未能发放不承担任何责任。BTB TOURS仅充当中介机构。对于个人签证申请，BTB TOURS没有任何强制性和责任。消费者在接受这些条款后，已经成功登记参团。
• 在BTB TOURS代理申请签证时，需旅客自行检查签证上的信息是否准确。BTB TOURS不负责在签证中产生的任何错误，以及可能影响到航班的情况。
• 需要自行申请签证的旅客，通常需要1个工作日获取所需文件（如酒店确认、机票等）。客人需要根据时限合理安排预约日期和时间。否则，BTB TOURS不对可能出现的任何问题负责。
• 如果客人取消预约或未能参加相关旅行，则签证费用和服务费不予退还。如果客人在BTB TOUR签证部门申请签证，并且该服务在旅行合同中被列为附加服务，如果BTB TOURS因参与不足或其他原因取消相关旅游，则客人在签证到期之前一周内，能在出示未使用签证的护照后申请退款。但如果客人的签证是通过他自己或其它签证代理获得的，并且BTB TOURS因参与不足或其他原因取消相关旅游，则不予退换。
• 飞机降落的城市可能会导致行程线路的变化。航班类型和时间可能会变动，且在酒店高峰季节或特殊情况下，可能会提供其他类似的酒店。因此，这些情况在合同签署时已被告知，并且旅客已承认接受航班时间变化的风险和酒店变更。
• 三人间根据酒店的可用性提供。三人间可提供额外床位，第三张床通常小于标准床。在三人间无法保证有三张分开的床，酒店会在有适合的空房的情况下进行区块。
• 儿童折扣仅适用于与两名成人同行的儿童。
• 酒店提供的早餐是欧式早餐，而非土耳其式早餐。欧式早餐包括黄油、果酱或蜂蜜、面包、茶或咖啡和果汁。
• 团体早餐可能会在另一个大厅提供。
• 在预定时，需提交旅行护照上的名字、生日、护照号码，并将其录入系统。机票将根据这些信息进行出票，因信息错误所导致的机票取消或变更的罚款由旅客承担。
• 我们的客户，无论是否从BTB TOURS获得，都必须在旅行日期前一天开始并在旅行日期后一天结束的国际旅行和健康保险，并且需要携带相关的保险单。未携带旅行保险的客户可能会被目的国警方处以罚款。因为未携带旅行保险而造成的相关罚款，责任在于客户。
• 由于国家间的外交关系，某些国家的出入境会因访问其他国家而无法申请签证或无法出入境，此类情况，BTB TOURS不负责任，需各方承认。
• 为了让团体受益于经济和时间，选择不参与沿途游览的客人必须同意在附近的场所等候，直至额外的游览结束。游览结束后，巴士会接上这些客人，继续游览。
• 全景城市游是城市介绍的旅行。城市游和额外游览，如内容不变，可在不同日期进行，或因天气原因可能无法进行。在这种情况下，BTB TOURS有义务提供尽可能合适的替代选项。额外旅游至少需20人参加，若人数不足，则可能无法进行或价格变动。
• 任何原因导致的旅行或游览未被当地政府允许的旅游将无法进行。BTB TOURS对此不负责任。
• 我们计划中提供的航班是团体航班，往返采用单一票据。若出发航班被错过和/或未使用，返回航班也可能会自动失效。在这种情况下，航空公司的规定将适用。
• 机场航班可能会在最后时刻出现延误或换登机口，机场信息板/屏幕将显示相关信息。此信息应由个人自行跟踪。若因此类情况或个人原因导致航班延误，客人需自行支付新票价（如有需要，可按前述第⑨条中的政策，将其视作一次性往返票）。此外，由于客人未能按计划到达，可能会错过首日的部分或全部行程，此类责任由客人自负。如客人以不同航班前往目的城市/国，机场与城市或机场与酒店的接送则由客人自行负责。
• 希望提升接下来的航班座位等级的客人，只有在相关航空公司愿意在相关航班上有可用空位时，才能在票务完成后进行升舱操作。我们的计划中的航班席位是团体的，若有可用座位并需升级座位，需在支付相关费用后，才能将相关航班的票据从团体席位升级为经济舱。这种情况下产生的费用由客人承担。我们的团队票务将在出发前几天内完成。
• 若希望在海外使用您的手机，需在离开土耳其之前向移动服务提供商确认您的号码是否已开通国际漫游。
• 在旅行过程中，当您短暂或完全离开所乘的交通工具或您所住的酒店时，请务必确认您的物品都已带齐。
• BTB TOURS在发生不可抗力情况或认为有必要的情况下，可不改变旅行内容的情况下，调整城市的顺序和/或所乘航班的航空公司。
• BTB TOURS保留在不改变分类的情况下更改酒店名称的权利。
• BTB TOURS对于在旅游过程中遗失、丢失或被盗的物品不承担责任。
• 18岁以下的儿童只能与其监护人（至少一位父母或祖父母）一起申请签证并旅行。由于未能在一起办理的原因而导致航班的未进行或入境受到限制，BTB TOURS不承担责任。
• 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，须与旅行计划一同考虑。