* 博物馆和遗址的入场费。
* 由导游组织的旅游
* 酒店内的额外费用。
* 城市税（每人30欧元，行程中支付给导游）
* 所有个人开支
* 午餐和晚餐。
* 司机和导游的小费
* 申根签证（持绿色护照者免签）。
* 出境费用
* 海外旅行医疗保险

- 参加的客人必须在整个旅游期间持有有效的多次入境申根签证。 （持绿色护照者免签。） - 在旅游期间，所有国家的购物和消费仅需携带欧元。在使用当地货币的地区，导游会协助货币兑换。 - 在旅行期间，应穿舒适的步行鞋或运动鞋。夜间最好带上毛衣等衣物。 - 我们的旅游采取每日轮换座位的方式，不保证固定座位和前排座位。座位变更由车导安排。 - 从国外进入土耳其时，携带物品（如酒、香烟等）必须至少住宿3天。 - 从国外进入土耳其时，免税购物限额：香烟：3条，酒精饮料：1升（含酒精超过22%的酒），酒精饮料：2升（含酒精22%以下的酒，包括葡萄酒和香槟），香水：600毫升，化妆品或护肤品：5件，巧克力和糖果：2公斤，咖啡：1公斤，茶：1公斤。 - 导游可根据天气和道路情况在不影响所列地点的情况下对行程进行调整。 - 报名参加人员在出发前30天内有免费取消权。如果距离出发少于30天，则收取30%的罚金，20天或更少时收取100%的罚金。申请人所提交的来自土耳其的医疗报告、工作许可等文件与国外酒店及服务的取消请求不被接受。 - 我们的旅游项目需至少25人参加，如未达到此人数，最后取消通知日期为出发前20天。因人数不足而取消的旅行将由Viyatravel通知。 - 当只有类别信息而不指明具体酒店时，酒店将在旅行出发前2天由Viyatravel通知。 - 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等期间，酒店可能在指定的公里数之外。在这种情况下，Viyatravel将在旅行出发前15天通知。 - 三人房的分配根据酒店的可用性，第三人分配到的床比标准床小。三人房由1张大床和一张加床组成，加床属于折叠床类型，参与者接受三人房可能存在的拥挤和床型问题。儿童折扣适用于与两名成人同住的符合年龄组的单个儿童。 - 旅游套餐中包含的酒店早餐通常是根据当地文化提供的大陆式早餐，包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡，并可能在专为团体分配的单独餐厅内服务。 - 套餐中包括的城市全景游览是为了介绍城市的一般情况，通常在车辆内进行，由导游进行讲解，不包括博物馆、遗址的入场费，时间最多为2-3小时。全景游览，如因当地当局限制而无法进行，或者因天气原因无法进行的情况，Viyatravel不承担责任。一些景点可能因封闭道路或禁止车辆进入的情况而使用公共交通或步行。 - 在旅行期间跨境经过的海关可能会有超过标准的等待时间，因此Viyatravel对因等待时间过长造成的任何不便不负责任。 - 在行程中，额外旅游项目需至少20人参与，由Viyatravel组织，如人数不足则不能进行，或额外旅游费用、内容、使用的车辆会根据参与人数变化。此外，旅游的时间和地点会根据目的地博物馆和遗址的开放/关闭情况及天气而有所变动。 - 额外旅游是自愿的，不强制参加。在旅行期间不想参加额外旅游的乘客视为同意在路途中某个休息站等待，且可在额外旅游开始前被送到休息站，并在旅游结束后被送回原处。 - 参加航空旅行的人需自行办理登机和登机手续，必须在航班起飞前在机场相关航空公司柜台或航空公司网站上在线办理。 - 对于未能按照Viyatravel提供的时间在机场准时出现、未能及时办理登机手续的客人，Viyatravel不承担责任。错过航班的客人，其往返新机票及目的地的接送费用均由其自行承担。 - Viyatravel在航空公司和旅客之间充当中介，受1955年海牙公约的约束。定期航班和特殊航班可能会有延误风险，或旅行和航班时间可能会提前或推迟。Viyatravel有义务及时通知乘客。乘客承认存在时间变化的风险并购买旅游服务。0-2岁的儿童不需支付机场税和服务费。 - 我们使用的车辆类型根据人数进行分类。每次旅行根据乘客数量选择以下车辆类型： 大巴：适用于25 - 46人 *梅赛德斯 Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 中巴：适用于17 - 24人 *伊苏祖 Turkuaz *Otokar Mega 小巴：适用于最多16人 *大众 Volt *梅赛德斯 Sprinter - 所有客人在购买旅行服务时，即表示同意上述条款。