关于您的航班的重要信息;
* 机场集合时间通常为航班起飞前2小时30分钟,详细信息将在行程出发前2天另行通知。由于欧洲机场的安检原因,行程结束返程时将于航班起飞前3小时安排您前往机场的接送服务。
* 起飞和抵达时间均为当地时间,由航空公司确定。
* 国内航班衔接座位有限,需在最终预订时确认可用性,随后方可办理相关手续。
* 除安卡拉和伊兹密尔以外,提供衔接服务的城市需另行确认。
* 已确认的国内航班衔接仅适用于24小时内有效的最合适国内航班。
* 团体可能不适用国内航班衔接价格。请咨询我们的特别价格。
* 运营代理机构是航空公司与乘客之间的中介机构,受1955年9月28日《海牙议定书》约束。定期航班和特殊航班可能存在延误风险,或现有行程及航班起飞前的时间可能发生变化。运营代理机构有义务尽快通知此类变更。我们的乘客是在知悉并接受航班详情可能发生变化的情况下购买本次行程的。
关于我们的河轮之旅,您需要了解的信息;
- 本行程没有最低参团人数要求。12月确定出发,并由中文导游陪同执行。
- 持普通(勃艮第)护照的客人需要签证。多次入境/多次申根签证)
- 持绿色护照和公务护照的客人无需签证。
- 护照必须自旅行结束之日起仍有6个月有效期,且签发时间不超过10年。
- 建议您在出行前准备欧元现金,这将为购物时的现金支付带来便利。
- 购物消费满100欧元时,您可以要求提供退税表格。离开欧盟的最后一个地点时,在完成海关等手续后,可凭此表办理退税。
- 河轮上没有医生和医务人员。发生紧急情况时,前台会在很短时间内从最近的医疗机构召集医疗团队登船。不过,在有任何医疗需求时,我们的船只会在距离医疗机构最近的地点停靠,并协助将不适的客人及时送往医院等机构。此外,我们还建议您随身携带正在按处方规律服用的药物,并购买保障全面的旅行医疗保险。
船上及医疗机构提供的医疗服务均需付费。
- 我们认为,您在河轮旅途中享用的餐食不会遇到危害健康的问题。尽管如此,在不在船上的时候,请注意饮食,务必饮用密封瓶装水,避免食用冰块、牛奶及乳制品,食用确保已充分烹熟的肉类和鱼类,水果方面建议食用香蕉、菠萝等可以去皮的水果。
- 由于旅途中可能进入多个不同国家,船方将告知每个停靠港适用的当地时间。您上下船时将以所在港口的时间为准,请据此安排好时间。
- 河轮航行期间,尤其是在跨越国境时,如果您的手机线路已开通国际通话(漫游)功能,即可使用。有时由于森林地区没有基站,手机可能会出现信号中断。
- 旅途中船长会举办欢迎鸡尾酒会和告别鸡尾酒会之夜,我们建议男士客人携带西装,女士客人携带晚礼服。若在夏季出行,建议携带易于穿脱的T恤、短袖和长袖衬衫、棉质长裤、短裤、舒适的步行鞋,以及晚上穿着的薄外套和薄毛衣。此外,还可以携带帽子、太阳镜、防晒霜、用于应对可能噪音的耳塞、照相机、摄像机及其充电器和备用存储卡。冬季则建议穿着便于活动且保暖的衣物。航行期间,船上的开放区域在任何季节都可能较为凉爽。
- 船上的主餐厅供应早餐、午餐和晚餐。此外,位于上层的休息区还供应下午茶和夜间小吃。
- 客舱内的电源插座与土耳其相同。
- 河轮行程前后在酒店安排的住宿,其标准可能与河轮不一致,也不应期待提供相同的服务。在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等期间,酒店可能安排在距离所示公里数更远的地点。三人间将根据酒店情况提供,此类房间内为第三位客人提供的床可能小于标准床。三人间由一张大床和一张加床组成。由于加床属于可折叠床或称为coach bed的床,因此参加者在预订三人间和/或儿童预订时,即视为已声明接受房间可能出现的拥挤情况及床型。儿童折扣仅适用于与两名成人同住且符合价格部分所示年龄范围的一(1)名儿童。
- 如果旅游项目包含除河轮之外的酒店住宿,所提供的早餐将根据所在国家的早餐文化,通常以欧式早餐形式供应,菜单较为有限,一般包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡;团体可能会被安排在专门为该团体预留的独立餐厅内用餐。
关于我们的河轮之旅的一些技术信息;
- 行程中所示时间取自Sun Express航空公司和Scylla Cruise公司。对于时间可能发生的任何变化,Otto Cruise不承担责任。因此,如发生任何时间变更,Otto Cruise可在不影响行程内容和服务内容的情况下调整行程日期。
- 港口游览的持续时间、参观地点及顺序由运营公司确定,必要时可能进行调整或完全取消。
- 对于河流水位上涨或下降等自然灾害情况,以及水位调节池/运河发生罢工或无法靠泊计划港口等不可抗力情况,Otto Cruise不承担责任。
- 对于在此类情况下可能发生的港口变更、抵达和离港时间变更等行程外情况,Otto Cruise不承担责任。
- 乘坐飞机时,每位乘客均有权将一件尺寸为36厘米(高)x 23厘米(宽)x 56厘米(长)的行李带入客舱。此外,每位乘客还有权托运一件重量最多为20至23公斤的行李箱。
- 在河轮旅途中享用的晚餐中,有一顿为正式晚宴,预计我们的客人会为当晚携带正式/礼服服装。
- 办理登船手续时,每位客人可以交出护照并领取客舱钥匙。在办理船舶名单及当地手续时,某些情况下可能会收取护照。护照将在当天归还。
- 计划在船上使用信用卡消费的客人,须在行程开始后5天内到前台登记信用卡。登记过程中不会从您的信用卡扣款或冻结任何特定金额。
- *必须严格遵守船舶的出发时间。在各港口,最迟须于船舶出发前45分钟登船。否则您可能无法登船。Otto Cruise对此类情况不承担责任。错过飞机或船舶的乘客,如需重新参加行程,所需交通费用由其自行承担。
- 严禁将酒精饮料、熨斗、吹风机、电热水壶、奶瓶加热器、电热毯等物品带上船。每间客舱均配有吹风机,许多客舱还配有电热水壶。
- 河轮行程开始时,船方将为您的行李分配特定颜色的行李标签。完整填写这些标签对于确保行李正确送达您的客舱至关重要。
- 您的行李可能不会在船舶首次出发当天立即送达客舱。因此,登船第一天,建议您将重要必需品放入小型手提包中并随身携带。
- 为帮助您熟悉紧急情况下的疏散程序,旅行第一天将进行安全演习并作相关说明。参加演习非常重要。导游及负责您房间的船员会引导您前往演习集合点。
- 船上每天晚上都会将次日的详细行程放入您的客舱。该行程将完整列出船上的所有活动、娱乐安排信息及重要提示。
- 在整个行程期间,请务必妥善保管您的所有私人物品。船上每间客舱均设有可存放贵重物品的保险箱。本旅行社不对遗忘在客舱及行李中的现金和贵重物品的遗失或被盗承担责任。对于找到的物品,我们将协助通过由物品所在国家寄出、运费到付的快递服务寄送给您。
河轮行程结束时,您需要在前一晚将标签贴好并挂上。清晨必须将行李放在客舱门前,之后行李将被收集并排列在安排接送的大巴车前。乘客将在此处领取行李。