    Авіабілет економ-класу в обидва напрямки за маршрутом IST-MXP та LYS-IST авіакомпанії Turkish Airlines
    Аеропортові збори
    2 ночі в готелі в Мілані з сніданком, зазначеному або подібному
    1 ніч у готелі в Ліоні з сніданком, зазначеному або подібному
    Панорамна екскурсія містом Мілан
    Панорамна екскурсія містом Турин
    Панорамна екскурсія містом Ліон
    Трансфери аеропорт – готель – аеропорт
    Послуги гіда українською мовою
    Страхування професійної відповідальності (згідно з законом № 1618)
 

   Віза Шенгену
   Податок на виїзд за кордон
   Міський податок за готель
   Всі квитки на музеї та археологічні місця, які не вказані в програмі
   Всі страви та напої, що не вказані в програмі
   Опціональні екскурсії, які вказані
   Особисті витрати
   Страхування турпоїздки та медичне страхування
   Усі послуги, які не вказані в програмі туру
   Чайові місцевим гідам, персоналу готелів, шоферам (за бажанням особа по 3 EUR щодня, знаходить керівник)
 

04.12.2026     Türk Hava Yolları     TK1873     IST-MXP     08.15-09.05

07.12.2026     Türk Hava Yolları     TK1810     LYS-IST       18.05-23.25

Мілан (2 ночі) | 4* iH Hotels Milano Gioia тощо | https://ih-hotels.com/city-hotel/milano/ih-hotels-milano-gioia/

Ліон (1 ніч) | 4* DoubleTree by Hilton Lyon Eurexpo тощо | www.hilton.com/en/hotels/lysledi-doubletree-lyon-eurexpo/

ВІЗА:

Для цієї туристичної програми громадяни Республіки Туреччина повинні отримати візу.

Для загальнонаціональних (бордового) паспортів Республіки Туреччина необхідна Шенгенська віза.

Спеціальні (зелені) паспорти Республіки Туреччина免于签证.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ:

1. Загальні умови є невід'ємною частиною нашої пакетної туристичної програми та не можуть бути розглянуті окремо.
2. Наше агентство є організатором цього пакетного туру.
3. Ціни, які надані в цій пакетній туристичній програмі, дійсні до виходу нового прайс-листа і скасовують раніше діючі. Наше агентство застосовує поетапне підвищення цін. Ціни на нашу пакетну туристичну програму обмежені максимум 10 учасниками. При запитах на кількість осіб понад цю кількість може бути збільшено вартість. Будь ласка, отримайте інформацію про ціну перед продажем.
4. Наша пакетна туристична програма проводиться за умови наявності певної кількості учасників. У разі недостатньої кількості учасників, ми маємо право скасувати тур за 21 день до його початку. У цьому випадку, скасування туру буде повідомлено вам, а вартість туру та кошти за додаткові послуги, як внутрішні авіарейси (тільки сполучення з основним міжнародним PNR групи) будуть без утримань повернуті. Учасник не зможе вимагати повернення будь-яких сум або компенсацій, якщо він чи вона отримала додаткові послуги, насамперед внутрішні або міжнародні авіарейси через інше агентство, і/або подав заявку на візу і/або зробила страховку. Якщо учасник подав заяву на візу, що тільки ще не подана на його ім'я, віза і, за необхідності, подорожнє медичне страхування буде скасовано, і його вартість буде без утримань повернута. Наше агентство може запропонувати учаснику вибрати інший тур замість скасованого відповідно до законодавства. Однак наше агентство не зобов'язане це робити; це може бути зроблено тільки відповідно до можливостей і наявності. Учасник погоджується і зобов'язується зіграти роль в будь-якому матеріальному або моральному втраті, що може виникнути через скасування пакетного туру, коли купує тур. У нашому агентстві не можна зобов'язуватися в матеріальному або моральному відношенні за скасування туру у час, зазначений вище.
5. Учасник має право скасувати участь у пакетному турі, письмово чи за допомогою постійного носія, за 30 днів до дати відправлення. Якщо повідомлення про скасування відбувається за 30 днів до початку туру, буде повернута вся сума, яку сплатив учасник, за винятком обов'язкових податків, зборів та інших законних затрат. Якщо повідомлення про скасування надійшло менш ніж за 30 днів до початку туру, агентство може вимагати обсяг коштів, сплачених постачальникам послуг туристичного пакету, що були виконані раніше, у вигляді штрафу за скасування. Сума цієї позначки буде вам повідомлена. Якщо повідомлення про скасування подадуть за 15 днів до початку туру, учасник може скасувати участь, сплативши всю вартість пакетного туру як штраф за скасування. У разі скасування учасника, умови скасування та повернення всіх додаткових послуг, таких як внутрішні та міжнародні авіарейси, візові послуги, медичне страхування подорожі змінюються відповідно до дати, на яку подано заяву на скасування. Тому, щоб дізнатися про будь-які суми повернення, попередньо отримайте інформацію від нас. Наше агентство не може визначити умови стосовно скасування та повернення вартості додаткових послуг. Наше агентство не несе відповідальності за будь-які послуги, які учасник отримав безпосередньо від авіакомпанії, готелю тощо.
6. Учасник повинен правильно вказати ім'я, прізвище, дату народження, номер паспорта, номер громадянського посвідчення та номер телефону під час реєстрації на тур. Квитки на музеї, залізничні квитки, посадкові документи на круїзні кораблі та авіаквитки тощо формуються на основі цих даних. Витрати та/або наслідки, що виникають через помилкову або неповну інформацію, будуть покладені на учасника.
7. Наше агентство є посередником між авіакомпанією та учасником туру і підлягає Гаазькому протоколу від 28.09.1955 року. Час вильоту може змінюватися до вильоту. Перед вильотом учасників потрібно підтвердити усі години вильоту за 48 годин. У авіакомпаніях діє правило про послідовні рейси. Це означає, що учасники рейсу, які не проходять перший рейс, автоматично втрачають право на наступні рейси та повернення коштів. Учасники усвідомлено та приймаючи ці умови придбали тур.
8. Учасники несуть повну відповідальність за перевірку та виконання процедури реєстрації та посадки на рейси. Ці процедури учасники повинні виконувати самостійно через інтернет-сайт відповідної авіакомпанії або на стійках у аеропорту. Наше агентство не проводить реєстрацію або вибір місця для учасників. Будь-які затримки останньої хвилини та зміни в терміналі будуть оголошені в аеропорту та відображені на інформаційних панелях. Учасники повинні самостійно стежити за цими інформаціями, наше агентство не несе відповідальності.
9. Для всіх міжнародних виїздів необхідно бути готовими принаймні за 3 години до відправлення. Учасники, які не готові вчасно відповідно до правил транспортних компаній, аеропортів та авіаційних органів, несуть відповідальність за всі витрати, пов'язані з необхідністю покупки нових квитків туди і назад та організації трансферів у місці призначення.
10. В основному, для рейсів з Туреччини дозвіл на багаж складає 1 одиницю та/або 20 кг. Це число може змінюватися в залежності від авіакомпанії та країни призначення. У разі, якщо в країні призначення є внутрішні рейси, дозвіл на багаж може зменшитись до 15 кг. Правила про перевантажену вагу/цінність регулюються авіакомпанією, і ці дані зазначені в квитку. Наше агентство не несе відповідальності за перевантаженість багажу.
11. Учасники, які приїжджають у місто, де розпочинається тур, повинні запланувати час прибуття відповідно до години, коли потрібно бути в аеропорту чи порту. У разі запізнення учасників, усі наслідки несуть вони, і наше агентство не матиме жодної відповідальності та зобов'язання відшкодування.
12. Для деяких авіакомпаній онлайн-реєстрація, надання харчування та напої можуть бути платними та потребують додаткових витрат, які сплачуються учасником.
13. Назви готелів, які продаються під позначенням "або подібні (тощо)", будуть повідомлені нам за 48 годин до початку туру. У разі, якщо тільки категорії або варіанти, що належать до тієї ж місцевості, будуть вказані, партнери також будуть повідомлені за 48 годин до початку туру.
14. Подробиці туру, відповідальною особою аеропорту, провідником туру, якщо є, будуть повідомлені за 48 годин до початку туру.
15. У деяких країнах можуть бути різні правила стосовно міських, туристичних або місцевих податків та зборів. Усі податки та збори, що стягуються готелями або називаються різними іменами, якщо вони не вказані в програмі туру, будуть стягнуті з учасника під час виїзду чи заїзду в готель.
16. При заїзді в готель, може бути потрібен документ із фото, виданий офіційними установами, а також заставу у вигляді кредитної картки або готівки для додаткових витрат. Повернення заздалегідь сплаченої застави або зарахування її на рахунок витрат учасника, у всякому разі, є відповідальністю між готелем та учасником, і наше агентство не має жодних зобов'язань.
17. Запити учасників щодо номерів (високий поверх, сусідні номери, димні/недимні, тип ліжка тощо) передаються готелю. Постараємося задовольнити ці запити, однак їх виконання залежить від наявності в готелі на момент заїзду, і наше агентство не може це гарантувати.
18. Номери для трьох осіб самі надаються в залежності від наявності. У таких номерах третій ліжко має менший стандарт, ніж основне ліжко. Номери для трьох осіб складаються з 1 великого ліжка та 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка є висувними або кушетками, тому учасники, які резервують трьох осіб та/або дитячі місця, визнають, що погоджуються з можливим звуженням простору та типом ліжка. Знижки для дітей діють для єдиної дитини, яка проживає в номері з двома дорослими, що відповідає віковій категорії. Оскільки в готелях обмежена кількість TWINK (2 окремі ліжка), це не може бути гарантовано. Будь ласка, перевірте наявність заходів із запобігання в заявці.
19. У багатьох готелях час заїзду становить 16.00, а час виїзду 12.00. Наше агентство не має жодних зобов'язань у цій справі.
20. Меню, які надаються в готелях і ресторанах, їх зміст і години обслуговування відповідають концепту країни та/або підприємства. Вони можуть відрізнятися від звичайних меню та часу, можуть обслуговуватися в окремих залах, призначених для груп.
21. Панорамні екскурсії - це 2-3 години тури, які не включають в себе квитки на музеї та інші аналогічні об'єкти, їх вміст має залишатися незмінним, але можуть проводитися в різні дні. Додаткові екскурсії, які визначає провідник або місцевий гід, будуть реалізовані в залежності від мінімальної кількості учасників. Якщо ця кількість не буде досягнута, може бути підвищена вартість або змінений графік програми. Можуть бути непередбачені обставини, такі як закриття вулиць через будь-які події або покази, за яких панорамні або додаткові тури можуть не відбутися, у такому випадку наше агентство не несе відповідальності. Витрати за невиконання додаткових турів підлягають поверненню, але з панорамними турами повернення не передбачено.
22. Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені провідником або місцевим гідом відповідно до стану відвідуваних об'єктів. Учасникам протягом усього туру можуть супроводжувати різні гіди.
23. Учасники, які не беруть участі в послугах, зазначених у програмі, не можуть вимагати повернення витрат.
24. Учасник зобов'язаний мати медичну страховку, а також медичну документацію та препарати, які не викликатимуть проблем із здоров'ям під час подорожі. Учасник несе відповідальність за повідомлення агентства про відповідні стану здоровья перед купівлею туру. Наше агентство не несе відповідальності за будь-які проблеми або втрати прав, що можуть виникнути внаслідок цих причин.
25. Особисті речі, сумки, валізи, гроші, кредитні карти, паспорти та посвідчення особи є повною відповідальністю учасника. Агентство не несе відповідальності за забуті, втрачені або вкрадені кошти та речі. У разі, якщо знахідка забутого предмета, всі витрати, пов'язані з його поверненням, покриваються власником.
26. Для подачі заяви на візу в країни, які її вимагають, необхідно, щоб паспорт був дійсним принаймні 6 місяців з дати завершення туру. Поліція паспортного контролю може не допустити пасажира в країну, навіть якщо віза дійсна. У цьому випадку всі фінансові та юридичні відповідальності покладаються на учасника. Будь ласка, перевірте свої паспортні дані.
27. При виїзді з Туреччини всі громадяни (турецькі або іноземні) повинні мати дійсний паспорт, незалежно від того, чи має віза, однак для всіх типів паспортів деякі візові вимоги мають бути дійсними принаймні 6 місяців з дати виїзду. Агентство не несе відповідальності за неможливість участі особи у турі через не відповідність цим вимогам.
28. Паспорт є офіційним документом, і його пошкодження, бруд і розриви можуть призвести до затримки. Патруль паспортів має право не допустити учасника на виїзд із країни або в'їзд в іншу країну. У цьому випадку вся відповідальність покладається на учасника.
29. Для неповнолітніх дітей, що подорожують без одного з батьків, необхідно мати всі необхідні документи на весь час подорожі.