• Авіаквитки економ-класу туди й назад з аеропорту Сабіха Гекчен до Міжнародного аеропорту Гейдара Алієва та назад
• Панорамна екскурсія по місту Баку
• Аеропортові збори
• Проживання в обраному готелі на 3 ночі з сніданком
• Трансфери «Аеропорт / Готель / Аеропорт»
• Послуги гіда українською мовою
• Місцеві податки

• Митний збір за виїзд за кордон
• Усі поїздки, не вказані в туристичній програмі
• Додатковий сніданок перед першим містом туру
• Обід та вечеря та всі напої на їжі
• Особисті витрати
• Чайові для гіда та водія

• Для отримання вигідних цін на додаткові тури оплата має бути проведена під час туру місцевому агенту.
• Додаткові тури проводяться за участю мінімум 15 осіб. У разі участі менше 15 осіб можуть бути зміни в цінах турів або їх проведення може бути здійснено метро. Наш гід може змінити дати додаткових турів за умови збереження змісту.
• Коли в програмі турів не вказані конкретні імена, а лише категорія, або є декілька варіантів по одній і тій же направленості, готелі(люди) будуть повідомлені вашими агентами за 48 годин до виїзду.
• Гід зустріне вас в місці прибуття; послуга гіда, включена в пакет, охоплює лише панорамні екскурсії по місту та трансфер до аеропорту. У разі додаткових турів, ви отримаєте також службу гіда. У додаткових турах нашим гостям можуть супроводжувати інші гіди.
• У періоди виставок, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо, готелі можуть знаходитися на відстані більше ніж зазначено в кілометрах. У такому разі, за 2 дні до дати туру ви будете проінформовані компанією BTB Tours.
• Панорамні екскурсії міст, включені до пакету, є лише оглядовими екскурсіями, що проводяться на тривалість 2-3 години, не включаючи входи до музеїв або пам’яток.
• BTB Tours не несе відповідальності за те, що екскурсії та програми, які заважають місцеві органи під час запланованої екскурсії або за погодними умовами, можуть бути скасовані. Якщо організації затонуть, програма може бути замінена на openbaar_transport або на пішу екскурсію, за умови примусових обмежень.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Програма туру, зазначена під час бронювання, повинна бути передана гостям разом із загальними умовами та зобов'язаннями, які вказані нижче. BTB TOURS не несе відповідальності за скарги, що виникли в результаті наданої інформації. Гість вважається таким, що ознайомлений і погоджений із усіма пунктами.
• Гості з «зеленим» паспортом Т.C. повинні відновити свої паспорти, якщо дата їх отримання старша ніж 10 років; в іншому випадку їх можуть не допустити до країни призначення або не бути допущеними авіакомпанією з Туреччини. У такій ситуації відповідальність лежить на пасажирі, BTB TOURS не несе жодної відповідальності.
• З метою уникнення проблем на прикордонному контролі країни призначення з паспортами, які є порваними, зношеними або вологими, їх потрібно відновити. У випадкових країнах, які вимагають візу для громадян Т.C., а також віза має бути на новому паспорті. Відповідальність у такому випадку лежить на пасажирі.
• Термін дії паспорта гостя повинен бути щонайменше 6 місяців з дати повернення. В іншому випадку відповідальність lie to guests.
• BTB TOURS виступає посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи в разі вважання такої необхідності. BTB TOURS не несе ніякої відповідальності за негативний результат візи. BTB TOURS виконує функції посередницького агентства. При особистому поданні на візи BTB TOURS не несе відповідальності або санкцій. Споживачі приймають ці умови, реєструючись на тур.
• При заявці на візу від BTB TOURS, пасажир повинен самостійно контролювати правильність інформації на отриманій візі. BTB TOURS не несе відповідальність за будь-які помилки або проблеми, пов'язані із візою, які можуть виникнути.
• Сама підготовка документів (підтвердження готелю, квитки тощо), які потрібні для самостійної подачі на візу, триває за звичайних умов 1 робочий день. Гостям необхідно це враховувати та узгоджувати дати та часи приїзду. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які проблеми.
• У разі, якщо пасажир скасовує свою бронювання або не бере участі в турі, вартість візи та плата за послуги не повертаються. Гість, якщо він отримав візу та візову службу через Візовий відділ BTB TOURS, та якщо ця послуга зазначена як додаткова у договорі туру, якщо BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню ознаку або з інших причин, має право отримати залишок суми, витраченого на візу консульствам, після підтвердження використання візи протягом 1 тижня до закінчення терміна візи. Якщо гість отримав візу самостійно або за допомогою іншої візової агенції і BTB TOURS скасовує тур, жодні повернення не будуть зроблені.
• Залежно від міста, до якого призначено, можуть бути зміни в маршрутах. Тип літака та час можуть змінюватися; готелі можуть варіюватися в високий сезон або в особливі періоди, тому може бути наданий інший готель. Ці ситуації були повідомлені під час підписання контракту, і ГІСТЬ ПРИЙМАЄ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ І ЗМІНИ ГОТЕЛІ.
• Трьохмісні номери надаються в залежності від наявності в готелях. У тримісних номерах можуть бути додаткові ліжка, при цьому третє ліжко є меншим за стандартне. У тримісних номерах не гарантується три окремі ліжка, готель може заблокувати номер залежно від його наявності.
• Знижки для дітей застосовуються тільки до дітей, які проживають з двома дорослими.
• Сніданок у готелях - континентальний, не турецький. Континентальний сніданок складається з масла, варення або меду, хліба, чаю чи кави з соком.
• Групові сніданки можуть подаватися в окремій залі.
• При бронюванні/реєстрації потрібно вказати ім'я, прізвище, дату народження, номер паспорта, як це зазначено в паспорті. Авіаквитки виписуються на основі цієї інформації. Усі штрафи, що виникають внаслідок неправильної інформації, лежать на відповідальності пасажира.
• Гості, незалежно від того, отримали вони його з BTB TOURS чи ні, обов'язково повинні мати міжнародне страхування на період туру, що починається за день до туру і закінчується за день після туру, а також повинні зберігати поліси страхування при собі. Гостям, які не матимуть страхування, можуть бути накладені штрафи органами країни відвідування. Відповідальність за матеріали наслідки, що виникають під час ненадання страхування, лежить на гостях.
• Відповідно до дипломатичних відносин між країнами, можливе виникнення проблем із отриманням візи або заборон на в’їзд через відвідування певної країни, і ця ситуація не підлягає контролю BTB TOURS.
• З метою економії часу та витрат, туристи, які не бажають брати участь у турах, проведених під час маршруту, зобов'язані залишатися в близькому закладі до завершення екскурсійної програми. Автобус по завершенню екскурсії забере цих туристів.
• Панорамні екскурсії – це програми, що проводяться для ознайомлення із містами. Міські екскурсії та додаткові програми можуть бути проведені в різні дні при збереженні їх змісту або можуть не бути реалізовані через погодні умови. У такому разі BTB TOURS зобов'язується надати вам найкращі альтернативи. Додаткові тури проводяться за участю щонайменше 20 осіб. Якщо достатня кількість не буде набрана, додаткові тури можуть не проводитися або ціна може змінитися.
• Ні за яких обставин BTB TOURS не несе відповідальності за невиконання екскурсій або турів, якщо місцеві влади не дозволяють їх проведення. За такі ситуації BTB TOURS не несе відповідальності.
• Місця літаків у наших програмах групові, а квитки на зворотні рейси оформляються на один квиток. У разі пропуску рейсу або його недоотримання, зворотний рейс також може згоріти. У таких випадках діють правила авіакомпаній.
• В будь-який момент можуть виникнути затримки чи зміни у рейсах, інформацію про які слід перевіряти на рекламних панелях / екранах у аеропорту. Централізовані особисті причини у разі пропуску рейсу – новий квиток (якщо необхідно, готівковий чи зворотний) приймається на лапках. Кандидат, через пропуск групи, може пропустити частину або всю програму першого дня; відповідальність в такому випадку лежить на пасажирі. І якщо учасник подорожує до країни/міста дешевшим рейсом, відповідальність за трансфери з аеропорту до міста або аеропорту до готелю покладається на пасажира.
• Гості, які бажають оновити свої квитки, можуть це зробити лише після того, як були оформлені квитки, в разі наявності вільних місць. Оскільки місця в наших програмах є груповими, для того, щоб оновити запит, пасажиру слід платити за різницю вартості, яку визначає авіакомпанія. У такому разі логістичні витрати відповідальності виплачуються пасажиру. Квитки групові, які надаються за кілька днів до початку туру.
• Для використання мобільних телефонів за кордоном потрібно перевірити у вашого GSM-оператора, чи безпосередньо перед виїздом з Туреччини має бути відкрито.
• Усім учасникам під час використання транспортних засобів та готелів, що використовуються для перебування, радимо перевіряти, чи не забули ви свої речі.
• BTB TOURS має право змінити порядок відвідування міст та/або авіаштрафи, без зміни змісту програми, якщо виникли форс-мажорні обставини.
• BTB TOURS залишає за собою право змінити назви готелів, за умови, що категорії залишаються незмінними.
• BTB TOURS не несе відповідальності за речі, забуті, загублені чи вкрадені під час туру.
• Діти, які є меншими за 18 років, повинні надати нотаріально завірений дозвіл обох батьків, якщо вони подорожують з одноймі з батьків, а також у разі подорожі з третіми особами.
• Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру і не можуть бути розділені.