***Ціни на додаткові тури можуть змінюватись в сезоні. Таким чином, дійсні ціни на додаткові тури є ціни, що діють на момент покупки.
***Додаткові тури проводяться за умови мінімальної участі 10 осіб. Якщо не буде достатньої кількості учасників, додаткові тури можуть не відбуватись або можуть змінюватись ціни

• На турах в Абу-Дабі під час відвідування мечеті звертайте увагу на наступні правила: чоловікам не можна носити шорти, жінки не повинні носити майки, міні-спідниці, легінси та шорти, потрібно мати довгий светр та хустку для відвідування мечеті. Обід входить до туру.
• У нашому пустельному сафари звертайте увагу на такі правила: носіть спортивний і зручний одяг, візьміть светр. Не їжте важку їжу та не пийте багато води перед туром. Гостям, які мають проблеми з шлунком, спиною, шиєю або вагітним, необхідно повідомити про це гіда.
• Для того, щоб скористатись вигідними цінами на додаткові тури, оплата повинна бути внесена місцевому представнику під час туру.
• Додаткові тури проводяться за умови участі мінімум 20 осіб. Якщо учасників менше 20, ціни на тури можуть змінюватися або можуть бути замінені на метро. Наш гід може змінювати дати додаткових турів, зберігаючи ті ж самі умови.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватись в залежності від сезонної завантаженості або періоду. Ціни на додаткові тури будуть дійсними на момент покупки у гіда.
• У зв'язку з обробкою програм що стосуються VB, коли інформація надається лише категорично без вказівки на конкретні готелі, вони будуть повідомлені вашим агентом не пізніше ніж за 48 годин до виїзду.
• У програмах наші гіди зустрічають вас в точці прибуття, послуги гіда входять лише у панорамний міський тур та трансфер до/з аеропорту. Якщо беруться додаткові тури, то також буде надано послугу гіда. Під час додаткових турів можуть супроводжувати вас різні гіди. При поверненні потрібно знаходитися в готелі за 15 хвилин до години, яку зазначить гід.
• Гості повинні повідомити про скасування або зміни додаткових турів гіду мінімум за 24 години. Умови скасування додаткового туру можуть змінюватись залежно від рішення місцевого постачальника.
• Протягом виставок, конгресів, концертів, заходів, спортивних змагань тощо готелі можуть використовуватись на відстані, що перевищує вказані кілометри. В такому випадку, за 2 дні до дати виїзду BTB Tours надасть інформацію.
• Панорамні міські екскурсії, які входять до пакету туру, є організованими переважно з метою ознайомлення з містом та не включають вхід до музеїв чи археологічних зон, тривають максимум 2-3 години.
• Панорамні тури та інші зазначені програми можуть бути скасовані через закриття об'єктів, що подаються з боку місцевих органів влади, через дороги, що закриті для певних подій, або внаслідок погодних умов, і BTB Tours не несе відповідальності за ці скасування. Деякі екскурсії можуть відбуватись за участю громадського транспорту або пішки у випадку закриття для транспортних засобів.
• У наших програмах гід зустрічає вас в аеропорту. При повернені гості повинні бути готові в готелі за вказаної гідом години.
• Готелі, що зазначені в програмі, є лише на продаж. Наявність місць в готелях може змінюватись в сезони високого попиту або під час особливих подій. Тому можливе надання аналогічного готелю, не гарантуючи назву.
• Рекомендуємо гостям не обмінювати великі суми валюти для уникнення коливань валютного курсу. Стара/пошкоджена валюта не приймається банками в країнах призначення. Тому категорично не допускається використання старої валюти для резервування додаткових турів.
• Оскільки продаж додаткових турів здійснюється в USD, USD - EUR курс застосовується однаково.
• Наші пакети турів спрямовані на закордонний туризм, тому знання іноземних мов є особистою відповідальністю гостей.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Тур програма, вказана під час бронювання, є обов'язковою для передачі загальних умов та зобов'язань, що наведені нижче. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які претензії у випадку неналежної інформування. Гість вважається таким, що ознайомлений та приймає всі пункти.
• Гостям з зеленим паспортом Республіки Туреччина необхідно оновити свої паспорти, якщо дата їх отримання перевищує 10 років. В іншому випадку їх можуть не допустити до країни призначення або авіакомпанія може відмовити в перевезенні. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира, BTB TOURS не несе відповідальності.
• Паспорт, що має пошкодження (порвані, зношені або намоклі), повинен бути оновлений, щоб уникнути проблем на кордоні при відвідуванні країни, що вимагає візи для громадян Республіки Туреччина. У разі несвоєчасного оновлення відповідальність покладається на пасажира.
• Термін дії паспорту гостя повинен становити мінімум 6 місяців з дати повернення. В іншому випадку відповідальність за будь-які проблеми покладається на гостей.                   
• BTB TOURS є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у наданні візи у випадку, якщо вважає за необхідне. BTB TOURS не несе відповідальності за відмову у наданні візи. BTB TOURS лише виконує роль посередника. При подачі особистих заявок на візу у BTB TOURS немає відповідальності чи санкцій. Споживачі підтверджують ці умови, реєструючись на тур.
• Клієнти, які подаватимуть заявки на візу самостійно, повинні знати, що надання необхідних документів (підтвердження готелю, авіаквиток тощо) зазвичай займає один робочий день. Гостям слід враховувати цю інформацію при плануванні дати та часу запису. У випадку затримки BTB TOURS не несе відповідальності.
• При скасуванні бронювання гостей або відсутності на відповідному турі плата за візу та послуги не підлягає поверненню. Якщо гість отримав візу через візовий департамент BTB TOUR і дані послуги були вказані як додаткова послуга в контракті, у разі скасування туру BTB TOURS, згодом, якщо гість доведе, що не скористався візою протягом тижня, мережні витрати повертаються за вирахуванням державних зборів та витрат консульства. Якщо гість отримав візу самостійно чи через інше агентство, у разі скасування туру BTB TOURS не повинен повертати жодних коштів.
• Зміни в маршрутах можуть статися в залежності від міста, до якого приземляється літак. Зміни в типі та годині вильоту можуть мати місце, та оскільки наявність готелів може змінюватись під час сезонів або спеціальних періодів, можливе надання аналогічного готелю. Усі ці обставини були донесені під час укладання контракту, і ПАСАЖИР ПРИЙМАЛА РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЯ, КУПУЮЧИ ТУР.
• Тримісні номери пропонуються залежно від наявності в готелях. У тримісних номерах можуть бути надані додаткові ліжка, а 3-тє ліжко є меншим за стандартне. Гарантії на 3 окремі ліжка в тримісних номерах не надаються та готель залишає за собою право блокувати кімнати на основі доступності.
• Знижки для дітей діють тільки для дітей, які проживають з двома дорослими.
• Пропонований сніданок в готелях є континентальним, а не турецьким. Континентальний сніданок складається з масла, варення або меду, хліба, чаю чи кави та фруктового соку.
• Групові сніданки можуть подаватись в окремому залі.
• Під час бронювання/реєстрації потрібно вказати ім'я, прізвище, дату народження та номер паспорта, що вказані в паспорті. Авіаквитки будуть видаватись згідно з цими даними. За помилкові дані, які призвели до скасування або зміни квитків, відповідальність несе пасажир.
• Гостям необхідно мати медичне страхування на іноземні поїздки, строк дії якого починається за день до виїзду та закінчується за день після. Гості повинні мати страхові поліси під час тура. Порушення цієї вимоги може призвести до штрафів з боку поліції країни призначення. Відповідальність за штрафи покладається на гостей.
• Через дипломатичні відносини між країнами можуть виникнути ситуації, коли в'їзд або виїзд до/з певної країни може бути ускладнений або заборонений. BTB TOURS не несе відповідальність за ці обставини.
• Відвідувачі, які хочуть відмовитись від екскурсій на маршруті, з метою економії часу в групі, повинні погодитися залишитись на екскурсії в найближчих закладах, чекаючи закінчення турів. Після завершення група забере їх, і екскурсії продовжаться.
• Панорамні екскурсії є турами, організованими з метою популяризації міст. Панорамні екскурсії та додаткові екскурсії можуть проводитись в різні дні або можуть не відбутись через погодні умови. У такому випадку BTB TOURS повинна запропонувати оптимальні альтернативи своїм шанованим клієнтам. Додаткові тури організуються при мінімум 20 учасниках. У разі недостатньої кількості учасників додаткові тури можуть бути скасовані або ціни можуть змінюватись.
• Екскурсії, на які заборонено відвідання з боку місцевих органів, не відбуватимуться. BTB TOURS не несе відповідальності за недоступність цих екскурсій.
• Місця на програмах розподіляються за груповим принципом, а квиток до/з особи оформлюється як один документ. У разі пропуску або ненадходження зворотного рейсу обидва квитки можуть анулюватись. У таких випадках правило авіакомпанії є обов'язковим.
• За можливими змінами рейсів, змінами, затримками або змінами виходу повідомляється за інформаційними екранами аеропортів, і ця інформація має спостерігатись гостями. У разі пропуску рейсу або інших особистих причин, він несе відповідальність за новий квиток (якщо необхідно, копія документа). Крім того, гість може пропустити першу частину програми, і у такому випадку відповідальність також лежить на ньому. Якщо гість їде до країни/міста іншим рейсом, він також відповідає за трансфер аеропорт-місто або аеропорт-готель.
• Гостям, які хочуть оновити свої квитки з милями, дозволяється зробити це тільки під час розпорядження авіакомпанії, за умови, що є доступні місця. Місця у програмах є загальними і можуть бути заброньовані лише кілька днів до туру.
• Для використання мобільного телефону під час закордонної поїздки необхідно перевірити з компанією-постачальником, що ваш номер активований для міжнародних дзвінків.
• Під час подорожі на використовуваних транспортних засобах та в готелях, будь ласка, перевірте, що ви взяли всі свої речі перед виїздом.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати порядок програм, а також авіакомпанію, не змінюючи суть програми, у разі виникнення форс-мажорних обставин або за необхідністю.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів у межах тієї ж категорії.
• BTB TOURS не несе відповідальності за забуті, загублені або вкрадені речі під час туру.
• Діти, молодше 18 років, що подорожують з матір'ю, повинні мати дозвіл від батька; з батьком – від матері. У разі подорожі з третім особами, потрібно отримати дозвіл від обох батьків. У разі непредставлення такого дозволу BTB TOURS не несе відповідальності за неможливість здійснення польоту.
• Загальні умови є невід'ємною частиною програми туру та не можуть розглядатись окремо від програми.