Плавальний тур Корфу

• Трансфер між Стамбулом і Корфу

• Проживання на Корфу в готелях 3 або 4* протягом 4 ночей зі сніданком

• Панорамні екскурсії містом та трансфери за програмою

• Послуги професійного турецькомовного гіда

• Митні збори

• Усі витрати на автомагістралі та паркування

Виїзний збір за кордон (Рекомендується здійснити оплату в банках до дати подорожі.) Візовий збір та плата за послуги (Гості з зеленим паспортом звільняються від візи) Медичне страхування для подорожей за кордон Обіди та вечері Додаткові послуги, отримані в готелі Екскурсії, зазначені в програмі як додаткові (за бажанням) Усі особисті витрати Вхідні квитки до музеїв та історичних місць (за бажанням) Чайові для водія та гіда (за бажанням) Усі туристичні або міські податки на проживання (для 3* — 5 €, для 4* — 10 €, для 5* — 15 € за ніч за номер, сплачуються гостями в готелі на рецепції)

Розміщення: використовуватимуться готелі 3*-4*.

Для додаткових турів діти віком 0–6 років подорожують безкоштовно. (За винятком додаткових турів із харчуванням).

Для дітей віком 7–12 років у додаткових турах застосовується знижка 50%. (За винятком додаткових турів із харчуванням).

Розсадка в автобусі здійснюється відповідно до черговості придбання туру.

Під час туру ротація місць в автобусі не здійснюється.

За бажанням наші гості можуть викупити сусіднє місце за додаткову плату 90€ з особи. (На весь період подорожі)

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

1- Загальні умови є невід’ємною частиною програми туру і не можуть розглядатися окремо від неї.

2- У разі недостатньої кількості учасників агентство може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати виїзду. У такому разі інформація про скасування буде повідомлена гостю. Повна вартість туру буде повернена гостю. Щодо додаткових послуг, придбаних поза туром: внутрішній авіапереліт, придбаний через наше агентство, також буде повернений гостю; візова послуга та медичне страхування для подорожі не підлягають поверненню, якщо на ім’я гостя вже було подано візову заявку з використанням цих послуг, оскільки вони вважаються використаними; якщо візову заявку не було подано, віза та медичне страхування для подорожі також скасовуються й кошти повертаються. Якщо гість придбав внутрішній авіапереліт не через наше агентство, а в іншого постачальника послуг, у разі скасування туру агентством він не може вимагати відшкодування будь-яких коштів від нашого агентства. Гість, купуючи тур, наперед погоджується з можливими матеріальними та моральними збитками, що можуть виникнути через скасування туру, і агентство не несе за них відповідальності.

3- У разі недостатньої кількості учасників агентство має право з доброї волі не скасовувати тур. У такому випадку, оскільки тур для гостя буде організовано індивідуально, включена в пакет послуга супроводжуючого гіда охоплюватиме лише трансфер на виїзд і повернення за кордоном.

Скасування та зміни

4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування більш ніж за 30 днів до дати відправлення туру вартість цих авіаквитків, що не підлягають скасуванню, зміні або поверненню, буде стягнута як штраф.

5- Наші гості мають право на безштрафне скасування, якщо письмово повідомлять наше агентство не пізніше ніж за 30 днів до дати виїзду, за винятком авіаквитків, оплата за які вже була здійснена нашим агентством та/або які були взяті ним на зобов’язання. Якщо до початку туру залишається менше 31 дня, скасування можливе зі штрафом у розмірі 50% від вартості туру, що залишається після вартості авіаквитка; якщо до початку туру залишається 15 днів або менше, скасування можливе зі штрафом у розмірі повної вартості туру. У разі подання запиту на скасування умови повернення додатково придбаних послуг, таких як внутрішній переліт, візова послуга, медичне страхування для подорожі, можуть змінюватися залежно від строку скасування, тому заздалегідь потрібно уточнити інформацію щодо повернення. Наше агентство не може взяти на себе жодних зобов’язань щодо повернення коштів за додаткові послуги.

Послуги гіда та додаткові тури

6- Дні та час проведення турів, зазначених у програмі, можуть бути змінені гідом залежно від графіка роботи музеїв і визначних пам’яток у місцях відвідування та погодних умов. Під час турів гостів можуть супроводжувати різні гіди.

7- Панорамні оглядові тури, включені в пакет туру, — це тури тривалістю не більше 2-3 годин, що проводяться для загального ознайомлення з містом, з розповіддю гіда з автобуса, без входу до музеїв і пам’яток. Якщо панорамні тури, а також інші тури, зазначені в програмі, не можуть відбутися через заборону на відвідування з боку місцевої влади у відповідний день і час, через закриті дороги, спричинені будь-якими подіями, або через погодні умови, які унеможливлюють проведення туру, агентство не несе відповідальності за їхнє скасування. Деякі тури можуть, за можливості, проводитися громадським транспортом або пішки у місцях із закритим проїздом чи там, де заборонено в’їзд транспортних засобів.

8- Наш гід може змінити дні проведення міського туру та/або додаткових турів залежно від змісту наших турів, кількості учасників та стану закриття музеїв і пам’яток. Це також стосується змін, що можуть виникнути у часі рейсів.

9- Якщо не скористатися туром або послугою харчування, зазначеними в розділі послуг, включених у вартість, повернення коштів не здійснюється.

Про рейси

10- Наше агентство є посередником між авіакомпанією та пасажиром; у разі можливих спорів застосовуються відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазький протокол і Варшавська конвенція.

11- На регулярних і чартерних рейсах можливі затримки або зміни часу вильоту. Наше агентство зобов’язане повідомити про такі зміни якнайшвидше. Пасажир придбав тур, приймаючи ризик зміни/скасування часу рейсу.

12- Діти віком 0-2 роки сплачують лише аеропортові збори.

13- Відповідно до правил авіакомпаній, якщо не використано виліт за квитком, придбаним у форматі туди-назад, зворотний рейс анулюється авіакомпанією.

14- Для осіб, які беруть участь у турах з авіаперельотом, реєстрація та посадка є особистими процедурами, і їх необхідно пройти перед рейсом в аеропорту, у відповідних стійках авіакомпанії або онлайн на сайтах авіаперевізників.

15- Про останні затримки рейсів і зміни виходів на посадку оголошують голосом в аеропорту та показують на інформаційних табло. Цю інформацію гості повинні відстежувати самостійно.

16- За правилами авіакомпаній, якщо гість не прибув у зазначений час до вказаного аеропорту, не пройшов вчасно check-in і boarding, або пройшов їх вчасно, але не сів на літак, агентство не несе відповідальності за неможливість здійснити переліт. Усі витрати на придбання нових квитків туди й назад, необхідних для приєднання до туру, а також на трансфери у регіоні призначення тощо, несе сам гість.

17- Для авіарейсів із Туреччини норма багажу загалом становить 20 кг. Ця вага може змінюватися залежно від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні рейси, норма багажу на цих рейсах може зменшуватися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги/вартості багажу визначаються авіакомпаніями і не є відповідальністю нашого агентства.

18- Для гостей, які бажають підвищити клас квитка за милі (до бізнес- або першого класу): після оформлення квитків, залежно від наявності місць у відповідній авіакомпанії (перевірте авіакомпанію, в якій у вас є членство), можливе здійснення upgrade. Гарантія на милі для кожного рейсу не надається. Перевірте, чи квитки програми належать до класу, який можна підвищити.

19- У деяких авіакомпаніях харчування та онлайн-реєстрація можуть надаватися за додаткову плату.

Інші положення

20- Наше агентство не несе відповідальності за будь-які зміни або скасування, які гість здійснює, звертаючись безпосередньо до готелю. У такому разі застосовуються умови скасування нашого агентства.

21- Якщо в програмі туру назви готелів не вказані, а подано лише інформацію про категорію та/або є кілька варіантів для одного й того ж напрямку, це буде повідомлено гостю нашим агентством за 48 годин до виїзду.

22- У періоди проведення ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть розміщуватися далі від зазначених локацій або на більшій відстані, ніж вказано в км. У такому разі наше агентство повідомить про це за 15 днів до дати відправлення туру.

23- Під час реєстрації на придбаний тур необхідно, щоб гість правильно вказав/задекларував у системі ім’я, дату народження та номер паспорта, як вони зазначені в паспорті. Авіаквитки оформлюються на підставі цієї інформації. Штрафи за анулювання або зміни авіаквитків через помилкові дані будуть покладені на гостей.

24- Щоб користуватися мобільним телефоном за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте у вашого оператора, чи активовано міжнародний роумінг.

25- Час заїзду в готель — 15:00, виїзду — 12:00.

26- Наше агентство передає до готелю побажання щодо номера (вищий поверх, близько до загальних зон, для курців/не курців, тип ліжка). Приділяється увага тому, щоб надані номери відповідали побажанням гостя за наявності вільних місць у готелі. Однак виконання цих побажань залежить від наявності номерів під час заселення і не може бути гарантоване агентством.

27- Сніданки, що подаються в готелях, відрізняються від звичного багатого турецького сніданку. Зазвичай вони подаються у форматі так званого континентального сніданку, що складається з обмеженого вибору: масло, джем, хліб, чай або кава, і для груп можуть сервіруватися в окремій залі, відведеній для групи.

28- У деяких випадках замість двомісного номера може бути номер із двоспальним ліжком. Більшість європейських готелів, за потреби, пропонують номери з двома ліжками, які можна об’єднати.

29- Політика щодо дітей і додаткових ліжок залежить від кожного готелю та типу номера.

30- Будь-яке додаткове ліжко або дитяче ліжечко надається на запит та залежно від наявності в готелі і має бути схвалене готелем.

31- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок у номері — 1.

32- У 3-місних номерах передбачено додаткове ліжко; у таких номерах ліжко, призначене для 3-ї особи, менше за стандартні. 3-місні номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка бувають розкладними або так званими coach bed. Наші гості вважаються такими, що погодилися з можливим тісним простором у номері та типом ліжка, який може з’явитися через додаткове ліжко у стандартному номері під час бронювання 3-місних номерів та/або номерів із дітьми.

33- Якщо під час бронювання готелю гості неправильно вкажуть кількість дітей, які проживатимуть разом із дорослими, або вік дітей, відповідний готель може стягнути додаткову плату. У такому випадку відповідальність несе гість, який надав неправильні дані. Готель може вимагати документ, що посвідчує особу дитини, для підтвердження віку.

34- У бронюваннях 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Дитячі тарифи діють лише за умови проживання дитини з двома дорослими. Дитячі знижки застосовуються лише для “однієї дитини” відповідної вікової категорії, яка проживає разом із 2 дорослими.

35- Щоденні зміни валютного курсу відображаються в цінах у турецьких лірах. Діють курси на момент оплати. Додаткові побажання, а також деякі додаткові послуги, які ви можете отримати в готелі (мінібар, праска тощо), надаються готелем за додаткову плату. Ці витрати не включені у вартість покупки та сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.

36- У деяких країнах діють різні правила щодо міських, туристичних або місцевих податків. Усі такі міські, туристичні чи інші податки, що застосовуються, стягуються готелем із гостя під час заїзду або виїзду.

37- Відстані, зазначені в програмах, розраховані на основі карт. У зв’язку з дорожнім рухом, погодними умовами, географічним розташуванням країни, дорожніми роботами та іншими умовами час у дорозі може збільшуватися.

38- У разі необхідності або за власним розсудом агентство може змінити порядок відвідування міст у програмі та/або основну авіакомпанію, не змінюючи змісту програми.

39- Особи, які беруть участь у турі, несуть відповідальність за свої особисті речі, сумки, валізи, паспорти/посвідчення особи. Агентство не несе відповідальності за забуті, втрачені або вкрадені речі. У разі знаходження забутих речей усі витрати на їх доставку в країну та/або особі несе власник речі.

40- Особи, які беруть участь у турі, зобов’язані мати при собі поліс медичного страхування для подорожі, а також будь-які ліки й медичні довідки, якщо є відповідні проблеми зі здоров’ям.

41- Для можливих додаткових витрат під час заїзду в готель може вимагатися офіційно видане фото-ID/паспорт і кредитна картка або грошова застава. Повернення депозиту при виїзді є справою між готелем і гостем, і наше агентство не має жодного втручання в цей процес.