***Ціни на екстра тури можуть змінюватися в сезон. Тому ціни на екстра тури є дійсними на момент покупки.
***Екстра тури проводяться за умови участі мінімум 10 осіб. У разі недостатньої кількості учасників екстра тури можуть бути скасовані або ціни можуть змінюватися
 

• Під час відвідування мечеті в турах Абу-Дабі слід дотримуватись наступних правил: чоловікам не слід носити шорти, жінки не повинні носити майки, міні-спідниці, легінси або шорти, необхідно мати довгі рукави та хустку для відвідування мечеті. Обід входить у вартість туру.
• У турах по пустелі слід дотримуватись наступних правил: носіть спортивний і зручний одяг, мати светр. Не їжте важкої їжі та не пийте багато води перед туром. Ті, хто має проблеми з шлунком, спиною, шиєю, а також вагітні жінки, повинні повідомити про свої стани екскурсоводу.
• Щоб скористатися перевагами цін на екстра тури, платіж потрібно здійснити під час туру безпосередньо посереднику.
• Екстра тури проводяться за умови найму щонайменше 20 людей. У разі меншої кількості учасників ціни тури можуть змінюватися або проводитися на метро. Екскурсовод може вносити зміни до днів екстра турів, за умови збереження вмісту без змін.
• Ціни на екстра тури можуть змінюватися в залежності від щільності регіону або періоду. Ціни на екстра тури на момент покупки у екскурсовода будуть дійсними.
• Через VB, будь-які зміни в програмі або непередбачені обставини стосуються категорії, не уточнюючи назви, а також можливості того, що стратегія зміни не буде повідомлена за 48 годин до екскурсії агенту.
• У програмах ми надаємо обслуговування гіда лише під час панорамної екскурсії по місту та трансферу до та з усіх країн. Якщо екстра тури під час поїздки будуть придбані, навчання гіда також вводиться. Під час екстра тур гідів може супроводжувати інша особа. Під час зворотного трансферу потрібно прибути на рецепцію готелю раніше, ніж час, вказаний екскурсоводом.
• Скасування або зміни щодо екстра туру повинні повідомлятись не пізніше, ніж за 24 години до відлету. Скасування і повернення можуть змінюватися залежно від кінцевого рішення постачальника послуг.
• У випадку виставок, конгресів, концертів, подій, спортивних турнірів тощо готелі можуть знаходитися на відстані, що перевищує зазначені км. У такому випадку, за 2 дні до дати виїзду, АГЕНТ повідомить про це.
• Панорамні години не містять входи до музеїв та інших культурних об'єктів, які проходять впродовж 2-3 годин. Це відбувається під час їх панорамного туру без входу.
• Завдяки певним змінам або через закриття об'єктів місцевими органами влади, непередбачуваною погодою, програма може змінюватися і включати заходи, які можуть неможливо бути виконані з причин, що не підлягають контролю тощо, за результатами АГЕНТ не несе відповідальності. Деякі екскурсії можуть бути доступними через й пішки унаслідок обмеження доступу до окремих зон.
• Прийом нашими гідами відбувається в аеропорту при прибутті до обраної країни. Під час повернення, потрібно бути на рецепції готелю відповідно до часу, що вказано гідом.
• Програми, що містять адреси готелів, можуть якісно або внаслідок обставин коливатися. У такому разі потрапляє акційний відпочинок до осіб у готелі без гарантованої назви готелю.
• Ми рекомендуємо мати при собі з недійсними банкнотами, оскільки вони можуть не прийматися. Тому банкноти старого типу не будуть допустимі для бронювання екстра туру.
• Ціни на екстра тури будуть однаковими для мандрівників на основі курсу USD до EUR в обставинах, пов'язаних з екстраками.
• Пакетні тури на міжнародний рівень потребують знання іноземної мови, що є особистою відповідальністю мандрівника.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• На момент бронювання програма вказує, що загальні умови та зобов'язання повинні бути надані відвідувачеві. У разі виникнення будь-яких скарг, при врахуванні даної інформації, АГЕНТ  не несе відповідальності. Клієнт повинен згодитися з усіма пунктами.
• Туристи з зеленим паспортом Туреччини повинні оновити свої паспорти, якщо дата їх отримання сягає 10 років або більше. Інакше їх можуть не прийняти для в'їзду до країни або авіаційна компанія в Туреччині може відмовитись в здійсненні перельоту. У такому випадку відповідальність покладається на пасажира, АГЕНТ  не несе жодної відповідальності.
• Паспорт, що має дефекти, старі, зіпсовані, зламані тощо, повинні бути оновлені. До туриста КТ, который отказывает в визах, актуальные визи должны бути у нового паспорта.
• Термін дії паспорта повинен становити мінімум 6 місяців з дати повернення поїздки. Якщо цього не дотримуватись, це буде неприйнятною відповідальністю туриста.                   
• АГЕНТ  є посередником між клієнтом і консульством. У разі необхідності консульство має право не видавати візу, АГЕНТАГЕНТ  не несе відповідальності за ситуацію, коли тури не можливі.
• Туристи, які подають заявки на візу самостійно, повинні отримати документи (підтвердження готелю, квиток на літак тощо) у терміни, що становлять зазвичай 1 робочий день. Туристи мають узгодити відповідні дати та часи з цим терміном. В іншому випадку   відповідальність покладається на агента.
• У разі анулювання бронювання клієнтом або неможливості взяти участь у зазначеному турі, плата за візу та послуг не підлягає поверненню. Якщо турист отримав візу та візові послуги через відділ туризму BTB TOUR, а ці послуги були зазначені як додаткові послуги в договорі про подорож, АГЕНТ  якщо цей тур буде скасований через недостатню кількість учасників або з іншої причини, клієнт зможе отримати повернення коштів за всі витрати на візу, сплачені консульства, протягом 1 тижня після дати закінчення візи, якщо вони не використані. Якщо турист отримав візу самостійно або з допомогою іншої візової агенції, АГЕНТ  якщо тур буде скасований через недостатню кількість учасників або з іншої причини, турист не отримує повернення.
• Можливі зміни маршрутів відповідно до міста прибуття. Тип і розклад можуть бути змінені, в умовах готелів можуть відбутися зміни через високі сезони або особливі періоди; можуть бути надані інші варіанти. Клієнт повинен прийняти ризики від змін часу та готелів, які були повідомлені під час підписання контракту.
• Номери на трьох осіб надаються за наявності в готелях. У трьохмісних номерах можуть бути додаткові ліжка, які менші за стандартні. Не можна гарантувати наявність трьох окремих ліжок у трьохмісних номерах, готелі можуть заблокувати номери тільки в разі їх наявності.
• Знижки на дітей застосовуються лише для дітей, які проживають разом із двома дорослими.
• Сніданок у готелях є континентальним, а не традиційним турецьким. Континентальний сніданок складається з масла, варення або меду, хліба, чаю або кави та соку.
• Групові сніданки можуть подаватися в окремій залі.
• Під час бронювання або реєстрації необхідно вказати ім'я, прізвище, дату народження, номер паспорта туриста. Квитки на літак видаються на основі цієї інформації. За помилки в цих даних клієнт несе відповідальність.
• Клієнти повинні мати страховку на виїзд за кордон, яка починається за день до туру і закінчується на день після туру, а підтвердження страховки повинно бути у них на руках. Невиконання цих вимог може призвести до штрафів з боку поліції іноземної країни. Відповідальність за ці штрафи покладається на клієнта.
• Внаслідок дипломатичних відносин між країнами може виникнути ситуація, коли можуть виникнути проблеми з отриманням візи через попередні візити до інших країн, або неможливість перетину кордону. АГЕНТ  не несе відповідальності за такі випадки.
• Клієнти, які не бажають брати участь у турах, що проходять на маршруті, що може бути вигідним для групи, повинні залишитися в близькому закладі до завершення туру. Після закінчення екскурсії автобус забере їх та поїздка продовжиться.
• Панорамні екскурсії призначені для ознайомлення з містами. Програми екскурсій та екстра-екскурсії можуть змінюватися за днем і погодою, АГЕНТ повинен надати такі альтернативи нашім дорогим клієнтам. Екстра тури є можливими при наявності не менше 20 учасників. У разі недостатньої кількості учасників екстра тури можуть бути скасовані або їх ціна може змінитися.
• За будь-якої причини, якщо регіональні органи влади не дозволяють подорожувати на екскурсії, то екскурсії не проводяться. У разі недостовірності АГЕНТ  не несе відповідальності.
• Місця в літаках, що надаються в програмах, є груповими, а квитки використовуються для обох напрямків. У разі пропуску вильоту або його використання, зворотний переліт відміняється. У такому випадку діють правила авіакомпанії.
• Останні зміни розкладу або зміни терміналів, які відбуваються під час польотів, будуть відображені на інформаційних табло аеропортів. Цю інформацію повинні перевіряти самі клієнти. У разі пропуску рейсу через таку ситуацію або особисті причини, клієнт повинен самостійно сплатити за новий квиток, щоб повернутися (якщо потрібно, за правилами відправлених квитків). Клієнт може частково або повністю пропустити перший день програми, що не залежить від нього. Якщо клієнт користується іншим рейсом, відповідальність за перевезення між аеропортом та містом покладається на клієнта.
• Туристи, які хочуть підвищити свої місця сидіння в польотах, можуть це зробити лише після їх оформлення, в разі наявності вільних місць у відповідній авіакомпанії. Місця в програмах належать групі, отже, зміни необхідно виконати до оформлення. Фінальна сплата за підвищення буде відповідальністю клієнта. Місця в групах можуть бути надані через кілька днів.
• Перед від’їздом за кордон туристи повинні перевірити, чи можуть їх телефони використовуватись на іноземних номерах, а також звернутись до постачальника послуг.
• Під час подорожі, під час дослідження власних транспортних засобів та протягом короткочасних або повних перебувань в готелях, будь ласка, впевніться, що ви забрали всі свої речі.
• BTB TOURS має право змінити зміст програми, не змінюючи її, в разі виникнення непередбачених обставин або за своєю ініціативою у зміст.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів та їх категорії.
• BTB TOURS не несе відповідальності за будь-які забуті, втрачені або вкрадені речі під час туру.
• Діти до 18 років повинні отримати дозвіл від одного з батьків: якщо вони подорожують із матір'ю, то дозвіл батька; якщо з батьком – від матері; якщо з третім особою, то обидва батьки повинні надати дозвіл. BTB TOURS несе відповідальність у разі відмови у посадці на рейс через брак дозволу.
• Загальні Умови становлять невід'ємну частину програми та не можуть бути розглядатися окремо від програми.