Що включено
ВАЖЛИВІ ЗАУВАЖЕННЯ
• Якщо паспорти та необхідні документи будуть надані без пропусків, АГЕНЦІЯ допоможе з оформленням віз. За кордоном необхідно мати дійсний паспорт не менше ніж за 6 місяців до закінчення строку дії.
• Агентство не несе відповідальності за проблеми, які виникають через невчасну і неповну подачу необхідних документів для візи.
• Наявність візи не означає автоматичного входу до країни. Паспортний контроль має право не впускати особу на територію країни. У разі такої ситуації відповідальність несе пасажир.
• У готелях у тримісних номерах може бути додаткове ліжко, яке може бути меншим за стандартне. У деяких готелях трьохмісних номерів не передбачено. При пакетах з такими готелями АГЕНЦІЯ попередить гостей під час продажу.
• Дитячі ціни застосовуються тільки при тому, що дитина проживає в одній кімнаті з батьками і є 3-ю або 4-ю особою в номері. Вік дитини на момент повернення з туру має відповідати: для 0-2 років — не більше ніж 2 років, для 3-12 років — не більше ніж 12 років.
• Агентство залишає за собою право вносити зміни у програму з причин зовнішнього характеру.
• У разі недостатньої кількості учасників тур може бути скасований або змінений, про що туристи будуть поінформовані за 21 день до початку туру.
• Агентство виступає посередником між пасажирам та авіакомпанією, відповідно до Гаазького протоколу 1955 року. Рейси можуть бути змінені до початку. Усі часи польотів потрібно підтверджувати за 48 годин до відльоту. Пасажири купують тур, усвідомлюючи можливі зміни у деталях рейсів.
• На внутрішніх рейсах лоукост авіакомпанії дозволеною кількістю багажу є 20 кг.
• Агентство має право змінювати готелі, зазначені у програмі, з умовою збереження категорії.
• Екскурсії з додатковою оплатою проводяться за умовою мінімальної кількості учасників. За недостатньої кількості учасників ці тури не проводяться. У разі недостатньої кількості учасників ціни можуть бути переглянуті гідом.
• На екскурсіях, де не беруть участь певні туристи, вони будуть направлені у зручні для відпочинку зони, розташовані перед входами у міста, до початку екскурсії.
• Тури не виконуються, якщо місце для їх проведення заборонено місцевими органами влади. Агентство не відповідає за такі обмеження.
• У разі скасування або змін у програмі дійсний є «ДОГОВІР ПРО ПРОДАЖУ АГЕНЦІЇ».
• Розваги у морських круїзах: два вечері є офіційними. Рекомендується мати з собою костюм, якщо хтось бажає брати участь у вечірніх заходах. Чоловікам — смокінг або костюм, жінкам — вечірня сукня.
• На вечерях ресторану під час круїзу усі зони для обіду й вечері заздалегідь визначені й нумеровані згідно з іменами. Усі пасажири сидітимуть на своїх місцях під час усіх прийомів їжі.
• При реєстрації на корабель кожен пасажир (з парою — один) повинен здати ключ до каюки за допомогою кредитної картки або авансового внеску. У всіх зонах на кораблі, крім казино, не приймаються готівкові гроші. Всі розрахунки ведуться у євро та кредитними картками. Вартість усіх послуг можна переглянути на телевізорах у номерах.
• Запропоновано заборонено приносити алкоголь, праски, фени та інші предмети, що можуть пошкодити обладнання корабля.
• Після початку круїзу усі багажі будуть позначені кольоровими етикетками, що разом із квитком на круїз будуть доставлені вам. Необхідно прикріпити етикетки до багажу у морському порту.
• Багаж може залишатися в каюрах до пізнього вечора першого дня плавання. Це зумовлено високою завантаженістю. Тому у перший день рекомендується мати з собою необхідні речі у невеликій ручній сумці.
• Необхідно суворо дотримуватися часу відправлення корабля. У порти потрібно прибувати не пізніше ніж за 60 хвилин до відправлення. Інакше вас можуть не впустити на борт. Агенція не несе відповідальності за такі ситуації.
• Після завершення круїзу багаж необхідно зібрати з каюти і до 00:00 залишити біля дверей з етикетками, прикріпленими заздалегідь. Потім члени групи візьмуть багаж із місця видачі багажу. Будь ласка, ретельно перевіряйте свій багаж при знятті з трапа.
• Усі пасажири мають при собі авіаквитки в обох напрямках, білети на cruise, а також ідентифікаційні документи. Відсутність цих документів — відповідальність пасажира.