- Gäster som registrerar sig för turen har rätt att avboka kostnadsfritt upp till 45 dagar innan avresan. Om avbokningen görs mindre än 45 dagar innan avresan, tillämpas en avgift på 30 %, och om avbokningen görs 20 dagar eller mindre innan, tillämpas en avgift på 100 %. Avbokningsbegäran som kommer att bifogas, inklusive sjukhusrapporter och arbetstillstånd från Turkiet, samt avbokningar av hotell och tjänster utanför Turkiet, accepteras tyvärr inte. - Under turen är det tillräckligt att ha USD för shopping och utgifter i alla länder i programmet. Guiden kommer att hjälpa till med valutaväxling i områden där lokal valuta används. - Bekväma promenadskor eller sportskor bör väljas under reseperioden. Det är också fördelaktigt att ha med en tröja eller liknande klädesplagg för kvällen. - I våra turer tillämpas rotation (platsbyte) i koltukterna dagligen, och garanti för fasta eller främre platser ges inte. Platserna byts ut av fordonets guide. - Vid inresa till Turkiet från utlandet finns det en obligatorisk 3-dagars boende för att få ta med sig varor (alkohol - cigaretter osv.). - Inköpsgränsen för frikostiga försäljningar vid inresa till Turkiet från utlandet är: Cigaretter: 3 kartonger, Alkoholhaltiga drycker: 1 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhalt över 22 %, undantaget vin och champagne), Alkoholhaltiga drycker: 2 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhalt under 22 %, inklusive vin och champagne), Parfym: 600 ml, Makeup eller hudvårdsprodukter: 5 stycken, Choklad och godis: 2 kg, Kaffe: 1 kg, Te: 1 kg. - Guiden kan göra förändringar i programflödet, förutsatt att alla platser i programmet visas, beroende på väder- och vägförhållanden. - Vårt turprogram arrangeras med ett minimum av 25 deltagare. Om tillräckligt deltagande inte kan säkerställas, kommer sista avbokningsdatum att meddelas 20 dagar innan turens avgång. Turen som ställs in på grund av otillräckligt deltagande kommer att meddelas av Viyatravel. - Om i programmet anges endast kategoriinformation utan namngivning eller för alternativa alternativ för samma resmål, kommer hotellen att meddelas av Viyatravel 2 dagar före resan. - Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar osv. kan hotellen finnas på avstånd längre än angivna km. I ett sådant fall kommer information att ges av Viyatravel 15 dagar före turens avgång. - Trebäddarsrum tillhandahålls beroende på tillgänglighet av hotellen, och i dessa rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standard sängar. Trebäddarsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Eftersom extrabäddarna oftast är utfällbara eller så kallade coachbeds, bekräftar deltagarna att de accepterar eventuell trängsel och sängtyp i rummen i fall av 3:e person eller barnbokningar. Barnrabatter gäller endast för en enda barn som reser med 2 vuxna som tillhör rätt åldersgrupp. - Tjänster som ingår i programmet inkluderar frukostar på hotellen, serverade enligt den angivna kulturstandarden i det besökta landet, som oftast består av en begränsad meny med smör, sylt, bröd, te eller kaffe, vilket kan serveras i separata salar för grupper. - Panoramaturer av städer som ingår i turpaketet, är inga längre än 2-3 timmar och inkluderar inte inträde till museer eller historiska platser. Panoramaturer, liksom andra turer som anges i programmet, kan inte genomföras om de inte tillåts av lokala myndigheter eller stängs på grund av evenemang eller väderförhållanden, och Viyatravel är inte ansvarigt för att dessa turer inte kan utföras. Vissa turer kan göras med kollektivtrafik eller till fots på grund av stängda vägar eller där fordon inte får köra in. - Under resan genom tullgränser kan väntetiderna överskrida standard, och Viyatravel bär inte ansvar för negativa händelser som uppstår på grund av dessa väntetider. - Extraturer arrangeras av vår lokala partner, Viyatravel, med minst 20 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte kan uppnås planeras inte turerna eller kostnader och innehåll för extra turer kan variera beroende på antalet deltagare. Dessutom kan turdagarna och tiderna ändras av guiden beroende på öppettider för museer och historiska platser. - Extraturer är valfria och obligatoriska. Deltagare som inte vill delta i de extra turer som hålls under turen anses ha accepterat att vänta på en passande rastplats längs vägen. Dessa deltagare lämnas vid en rastplats längs vägen innan den extra turen börjar och hämtas vid den plats de lämnades efter turens slut. - För personer som deltar i turer med flyg är det nödvändigt att checka in och gå ombord, vilket är personliga uppgifter som måste göras av gästen före flygningen vid de aktuella flygbolagen antingen vid check-in diskarna på flygplatsen eller online på flygbolagets webbplatser. - Viyatravel är inte ansvarigt för gäster som inte är närvarande vid angiven tid och plats på flygplatsen för check-in och ombordstigning, eller som genomfört dessa procedurer men ändå missar flyget. Deltagare som missar flyget får själva bära kostnader för nya tur- och returflygbiljetter och överföring till den destinationen. - Viyatravel är ett medel mellan passagerare och flygbolag och omfattas av Haagprotokollet av 28.09.1955. Det kan finnas risk för förseningar för reguljära och charterflygningar, och tider kan förändras före aktuella resor och flyg. Viyatravel är skyldig att meddela om dessa förändringar så snart som möjligt. Passagerare accepterar risken för tidsförändringar när de köper resan. Barn under 2 år betalar inte flygskatter och avgifter. - De fordon som används i våra turer klassificeras enligt antalet personer på följande sätt. Fordonstypen bestäms beroende på antalet personer i varje tur. Bussar: (Används för 25-46 personer), Minibussar: (Används för 17-24 personer), Minibussar: (Används för upp till 16 personer). - Alla gäster anses ha accepterat att dessa mediapunkter ovan antas vid försäljning av turen.