Tjänster som ingår i priset:

• Flygbiljetter i ekonomiklass med Flydubai från Istanbul (IST) till Dubai och tillbaka till Istanbul (IST)
• Flygplatsavgifter
• Dubai visumavgift
• 4 nätter bed and breakfast på valt hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Panoramisk stadsrundtur i Dubai
• Tjänster på svenska

Tjänster som inte ingår i priset:

• Avgift för utlandsutresa
• Alla resor som inte anges i reseprogrammet
• Lunch och middag
• Drycker under måltiderna
• Personliga utgifter
• Stadskatt för boende (Från och med den 31 mars 2014 har en stadskatt för boende påbörjats. Denna skatt, som bestäms beroende på hotellkategori, ska betalas direkt till hotellets reception av gästerna. För 3-stjärniga hotell är det 10 AED per natt – för 4-stjärniga hotell 15 AED per natt – för 5-stjärniga hotell 20 AED per natt)

 Oavsett om du har köpt paket med visum eller utan visum, måste du skapa en visumreservationsreservation som ett tillägg till din turreservationsreservation. Detta ansvar faller på agenterna.

• Extra Turpaket - Full Paket: 540 Euro per person istället för 480 Euro

• Måltidskryssning på Dhow-båt med Fountain Show och Dubai Mall-utflykt - 80 Euro per person

• Miracle Garden & Al Bastakiya utflykt - 70 Euro per person

• Middagstur i Dubai Desert Safari - 80 Euro per person

• Lunchtur till Abu Dhabi - 85 Euro per person

• Bluewaters Island Tour: Ain Dubai & Madame Tussauds Museum - 90 Euro per person

• Outlet Mall & Global Village Tour - 60 Euro per person

• Sky View, The View At The Palm Tour - 75 Euro per person

***Priserna för extra turer kan variera under säsongen. Därför gäller priserna för extra turer vid köptillfället.
***Extra turer genomförs med en minimi-grupp på 10 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås kan extra turer antingen ställas in eller priser kan ändras.

• Under besöket av Abu Dhabi moskén är följande regler viktiga; män får inte bära shorts, kvinnor får inte bära axelbandslösa, korta kjolar, leggings eller shorts; långärmad tröja och huvudduk måste ha med sig. Lunchen ingår i turen.
• För vår öken safari tur, är det viktigt att bära sportiga och bekväma kläder och ta med en jacka. Undvik att äta en tung måltid innan turen och drick inte för mycket vatten. Gäster som har mag-, rygg- eller nackbesvär eller de som är gravida bör informera sina guider om deras tillstånd.
• För att dra nytta av fördelaktiga priser på extra turer, måste betalningen göras till lokal agenturföreträdaren under turen.
• Extra turer genomförs med en minimi-grupp på 20 deltagare. Om det finns färre än 20 deltagare kan turpriserna ändras eller turen kan genomföras med tunnelbana. Guiden kan ändra datum för extra turer så länge innehållet förblir detsamma.
• Priserna för extra turer kan variera beroende på områdets folkmängd eller säsong. Priserna vid ögonblicket för köp från guiden kommer att gälla.
• När det gäller att utföra VB i turprogrammet eller om endast kategoriinformation har getts utan att nämna namn eller i fall där alternativ erbjuds för samma destination, kommer hotell (om det finns) att meddelas av din agent minimalt 48 timmar före turen.
• I våra program kommer guiden att vara närvarande vid den destination som besöks, den inkluderade guidetjänsten omfattar endast panoramaturer och transfer till och från flygplatsen. Vid extra turer krävs också guidetjänst. Under extra turer kan gästerna få olika guider. Vid returtransfer måste gästerna vara redo i receptionen av hotellet där guiden har sitt boende innan den tid som guiden anger.
• Gäster som vill avboka eller ändra extra turer måste informera guiden minst 24 timmar i förväg. Avboknings- och återbetalningspolicy för den begärda extra turen kan variera beroende på den lokala leverantörens slutliga beslut.
• Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar osv. kan hotell ligga längre bort än angivna kilometer. I sådana fall kommer BTB Tours att ge information två dagar före turens avresedatum.
• Panoramaturer inkluderar endast stadens allmänna presentation och omfattar inte inträdesavgifter för museer eller ruiner. Dessa turer varar högst 2-3 timmar.
• I våra program kommer guiden att träffa vid ankomst vid flygplatsen. Vid returtransfer måste gästerna vara redo i hotellets reception i den tid som guiden anger.
• Hotellen som anges i programmet eller liknande ingår i försäljningen. Hotellens tillgänglighet kan variera under högsäsong eller speciella perioder. Därför kan ett annat liknande hotell erbjudas, och hotellnamn garanteras inte.
• För att undvika valutaförändringar rekommenderar vi att gästerna inte växlar mer pengar än nödvändigt. Gamla/slitna valutor accepteras inte av bankerna på destinationsorten. Därför kommer det inte att vara möjligt att göra reservationer för extra turer med gamla valutor som inte accepteras av bankerna.
• Med hänsyn till att köpet av extra turer gäller USD för den aktuella destinationen, tillämpas samma USD - EUR växelkurs.
• Våra paketresor riktar sig till utlandet, så gästerna ansvarar för sina kunskaper i främmande språk.

ALLMÄNNA VILLKOR

• Den turprogram som anges vid reservationen måste delas med gästerna enligt de allmänna villkoren och skyldigheterna som anges nedan. BTB TOURS är inte ansvarigt för klagomål som uppstår inom ramen för denna information. Våra gäster anses ha läst och accepterat alla punkter i förväg.
• Gäster som reser med det turkiska gröna passet måste förnya sina pass om utfärdandedatumet är äldre än 10 år; annars kan de bli nekade inträde till det land de reser till och eventuell flygning kan nekas av flygbolaget från Turkiet. I sådana fall ligger ansvaret på passageraren, och BTB TOURS tar inte något ansvar.
• För att undvika problem med gränspolisen vid besöket på det besökte landet bör slitna, trasiga eller blöta pass bytas ut. Om det turkiska medborgarna behöver visum, måste det aktuella visumet finnas i det nya passet. Annars är ansvaret på resenären.
• Den giltighetstid som krävs för passagarnas pass minimum 6 månader efter datumet för avresan. I annat fall åligger det gästerna att kontrollera att samma sak inte är ett hinder.                   
• BTB TOURS är en mellanhand mellan passageraren och ambassaden. Ambassaden har rätt att neka visum om så anses nödvändigt. BTB TOURS kan inte hållas ansvarigt för att passageraren inte kan få visum. BTB TOURS fungerar endast som en medlare. Vid personliga visumansökningar har BTB TOURS inget ansvar eller sanktion. Konsumenterna accepterar dessa villkor genom att registrera sig för turen.
• Gäster som ansöker om visum själv måste ha dokument (hotellbekräftelse, flygbiljett osv.) vilket normalt tar 1 arbetsdag att få. Våra gäster måste ta hänsyn till denna tidsram när de schemalägger sina möten. Annars kan BTB TOURS inte hållas ansvarigt för eventuella problem.
• Om resenären väljer att avboka sin reservation eller inte delta i turen, återbetalas inte visum- och servicavgifter. Om resenären har fått visum via BTB TOURs visumavdelning som anges som en tilläggstjänst i reseavtalet och BTB TOURS avbokar den relevanta turen på grund av otillräcklig deltagande, kan resenären få återbetalning av de summor som överstiger de avgifter som betalats till konsulatet för visumet, efter att ha visat sitt pass för att bevisa att visumet inte har använts, inom en vecka efter att visumet gått ut. Om resenären har erhållit sitt visum med egna resurser eller med hjälp av ett annat visumförmedlingsföretag och BTB TOURS avbokar den relevanta turen på grund av otillräcklig deltagande, kommer ingen återbetalning att göras till dem.
• Det kan förekomma ändringar i rutterna beroende på vilken stad planet landar i. Det är möjligt att ändra flygtyp och tid, och på grund av hög tillgänglighet under högsäsong eller speciella perioder kan en annan typ av hotell erbjudas. Deltagarna accepterar FLYGTIDENS ÄNDRINGS- OCH HOTELLSÄNDNINGSRISKEN VID KÖP AV TURNER.
• Tre personer i rum tilldelas baserat på tillgänglighet. Det finns en extrabädd i rum för tre personer, men den tredje sängen är mindre än standard. Det garanteras ingen separat säng för den tredje personen, utan rummet blockeras av hotellet beroende på tillgänglighet.
• Barnrabatter gäller endast för barn som bor med två vuxna.
• Frukost serveras på hotellen är kontinental och inte typiskt turkisk. Kontinental frukost består av smör, sylt eller honung, bröd, te eller kaffe och juice.
• Gruppluncher kan serveras i en särskild sal.
• Vid reservationstillfället måste namn och efternamn, födelsedatum samt passnummer på det pass som ska användas anges och registreras. Flygbiljetter utfärdas med hänsyn till dessa uppgifter. Eventuella avgifter på grund av felaktig information vid bokning av biljetter är på gästens ansvar.
• Det är obligatoriskt för gäster som har erhållit en rese- och sjukförsäkring som börjar dagen innan turen och slutar dagen efter. Gästen måste ha försäkringspolicyn tillgänglig för att undvika böter av landsmyndigheterna. Om en gäst får böter för att inte ha med sig sin reseförsäkring, ligger ansvaret på gästen.
• På grund av diplomatiska förbindelser mellan länder kan inträde och utträde till vissa länder begränsas och kan innebära att visum inte kan erhållas eller hindra inträde vid gränsen, och detta är utanför BTB TOURS kontroll. I sådana fall accepteras BTB TOURS ansvarslöshet.
• För att säkerställa att gruppen får ekonomisk och tidsmässig nytta av resan, måste passagerarna acceptera att vänta i närliggande faciliteter för att inte delta i turer som inte är nödvändiga. När turerna är avslutade kommer bussen att hämta dessa passagerare och turen kommer att fortsätta.
• Panoramaturnéer är planerade för att introducera städer. Stadsturer och extra turer kan genomföras olika datum och kan påverkas av vädret. UNDER DESSA OMSTÄNDIGHETER ÄR BTB TOURS SKYLDIGT ATT ERBJUDA DE BÄSTA ALTERNATIVEN TILL VÅRA KÄRA GÄSTER. Extra turer utförs med en minimi-grupp på 20 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås kan extra turer ställas in eller priser ändras.
• Resor och turer som inte får göras på grund av vad som har beslutats av lokala myndigheter kan inte genomföras. BTB TOURS är inte ansvarigt för att dessa turer ställs in.
• Flygplatsens sittplatser i programmet är grupptilldelade och hinnen innehåller en tur- och returbiljett. Vid missade eller icke-använda avresor annulleras även returen automatiskt. Flygbolagets regler gäller i detta avseende.
• Det visas för förseningar och gatebyten i flygningar på informationsskyltar/paneler i flygplatser. Denna information bör övervakas av personen. Om ett flyg missas av personlig anledning, är det passagerarens ansvar att köpa overskottsbiljetter (om det är nödvändigt, gå- och returbiljetter) själv. Dessutom kan passageraren helt eller delvis missa den första dagens program om de missar gruppens avfärd, och i detta fall ligger ansvaret hos gästen. Om en passagerare åker till staden/landet med ett annat flyg än gruppen, är transporten mellan flygplats-stad eller flygplats-hotell passagerarens ansvar.
• Gäster som önskar att uppgradera sina flygbiljetter med mil kan göra så efter att biljetten har utfärdats, under förutsättning att det finns tillgänglighet hos flygbolaget. Den plats som anges i programmet är i gruppkategori, så om angiven plats är ledig kan det krävas en betalning av en avgift av flygbolaget för att uppgradera till en lösare ekonomi. Denna avgift och eventuella kostnader som uppstår är gästens ansvar. Biljetter i programmet utfärdas några dagar före avresan.
• Innan avresa, måste gästerna kontrollera med sin GSM-operatör att deras telefoner är aktiverade för internationella samtal.
• Se till att samla ihop alla dina tillhörigheter innan du lämnar transportmedel eller hotell under resan.
• BTB TOURS förbehåller sig rätten att ändra schemat i programmet utan att förändra innehållet om nödvändigt, eller om delvis av externa omständigheter
• BTB TOURS förbehåller sig rätten att ändra hotellnamn så länge kategorin förblir densamma.
• BTB TOURS ansvarar inte för föremål som glömts, förlorats eller stulits under turen.
• Barn under 18 år som reser med sin mamma måste ha tillstånd från sin pappa, och de som reser med sin pappa måste ha tillstånd från sin mamma. Om barnet reser med en tredje person krävs att båda föräldrarna ger sitt tillstånd. Om den nödvändiga tillståndsattesten inte finns kan BTB TOURS inte hållas ansvarigt för att flygningen inte kan genomföras.
• De allmänna villkoren utgör en oåtskiljbar del av turprogrammet och kan inte övervägas oberoende av programmet.