Tjänster inkluderade i paketpriset:
- Flygbiljetter i ekonomiklass med Flydubai från Istanbul (IST) till Dubai och tillbaka till Istanbul (IST)
- Flygplatsavgifter
- 4 nätter med frukost på valt hotellkategori
- Transfer mellan flygplats och hotell/flygplats
- Panoramisk stadstur i Dubai
- Tjänster från en turkisktalande assistent
Vad som inte ingår i paketpriset:
- Utrikes utresa avgift
- Alla resor som inte anges i reseprogrammet
- Dubai visumavgift 90 EUR
- Lunch och middagar
- Drycker som beställs vid måltider
- Personliga utgifter
- Stadsboendeskatt (Från och med den 31 mars 2014 har Förenade Arabemiraten infört en stadsboendeskatt på övernattningar. Denna skatt, som fastställs beroende på hotellets kategori, betalas direkt av gästerna vid hotellreceptionen. 3-stjärniga hotell 10 AED per natt - 4-stjärniga hotell 15 AED per natt - 5-stjärniga hotell 20 AED per natt)
Oavsett om du köpt paket med eller utan visum, måste du även skapa en visumreservation för din turbokning. Ansvar för detta åligger resebyråerna.
Extra Turpaket - Full Paket: 540 Euro per person istället för 480 Euro
-
Måltid Dhow Cruise Båtutflykt med Fountain Show och Dubai Mall Utflykt – 80 Euro per person
-
Miracle Garden & Al Bastakiya Utflykt – 70 Euro per person
-
Middag Dubbelsafari i Dubai – 80 Euro per person
-
Lunch Abu Dhabi Utflykt – 85 Euro per person
-
Bluewaters Island Utflykt: Ain Dubai & Madame Tussauds Museum – 90 Euro per person
-
Outlet Mall & Global Village Utflykt – 60 Euro per person
-
Sky View, The View At The Palm Utflykt – 75 Euro per person
***Priser för extra turer kan variera under säsongen. Därför gäller priserna för extra turerna vid köp av extra tur.
***Extra turer genomförs med minimum 20 deltagare. Om tillräckligt antal inte samlas kan extra turer ställas in eller priser kan ändras
***Försäljning av extra turpaket görs endast av vår guide i området, det finns ingen försäljning av extra turpaket från Turkiet
VIKTIGA NOTER
● För att utnyttja fördelaktiga priser för extra turer skall betalningen ske till den lokala agenten under turen.
● Extra turer genomförs med minimum 15 deltagare. Vid deltagande av färre än 15 personer kan turpriserna ändras eller utföras med tunnelbana. Vår guide kan ändra datum för extra turer, förutsatt att innehållet förblir detsamma.
● Priserna för extra turer kan variera beroende på områdets intensitet eller periode. Priserna för extra turer vid köp av tur gäller vid köptillfället.
● I programmet anges endast kategoriinformation där namn inte anges och/eller alternativ för samma destination finns, och hotellet/huvudstaden ska meddelas av din agent 48 timmar före tourstart.
● Våra program inkluderar en guide på destinationsorten, guidning ingår endast vid panoramatur och transfer till och från flygplatsen. Om extra turer köps medföljer en guide vid dessa turer och under extra turer kan gästerna bli tilldelade olika guider.
● Eventuella avbeställningar eller ändringar av extra turer måste meddelas guiden minst 24 timmar i förväg. Avbeställningspolicy för den begärda extra turen är beroende av det lokala bolagets slutgiltiga beslut.
● Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas på längre avstånd än angivna km. I sådana fall kommer resebyrån att informera om detta 2 dagar före turens avgång.
● Panoramaturer som ingår i paketet är korta turer på max 2-3 timmar som ger en allmän överblick över staden och inkluderar inte inträden till museer eller historiska platser.
● Panoramaturer och andra turer som anges i programmet är inte bindande vid stängning av platser av lokala myndigheter eller om det finns stängda vägar under vissa aktiviteter eller vid dåligt väder. Under sådana omständigheter bär RESERBYRÅN inget ansvar för eventuella turer som inte genomförs. Vissa turer kan utföras med kollektivtrafik eller till fots vid stängda vägar i den mån det är möjligt.
● Guiden möter gruppen vid ankomst till flygplatsen, men vid returtransfer måste guiden ge en tid som gästen ska vara vid hotellets reception.
● Hotellen som anges i programmet är föremål för tillgänglighet och kan ändras under högsäsong eller speciella perioder. Därmed kan ett liknande hotell tilldelas.
● För att undvika valutaförluster rekommenderar vi att gäster inte växlar in stora belopp. Gamla/slitna sedlar accepteras inte av bankerna i destinationerna. Därför kan extra turreservationer inte göras med gamla typer av sedlar som bankerna inte godtar.
● Eftersom våra paketresor är riktade mot utlandet, är det gästens eget ansvar att ha tillräcklig kunskap i främmande språk.
● Gamla/slitna sedlar accepteras inte av bankerna i destinationerna. Därför kan extra turreservationer inte göras med gamla typer av sedlar som bankerna inte godtar.
GENERELLA VILLKOR
● Gäster med turkiskt grönt pass som planerar att resa måste förnya sitt pass om det utfärdades för mer än 10 år sedan. Annars kan de nekas inträde i det resande landet och/eller flygbolaget kan neka dem ombordstigning. I sådana fall åligger ansvaret passageraren och RESERBYRÅN kan inte hållas ansvarig.
● För att undvika problem vid gränspolisen i det besökta landet, måste slitna eller skadade pass bytas ut och om landet kräver visum för turkiska medborgare, måste det visas i det nya passet. Annars bär passageraren ansvaret.
● Gästpassens giltighet måste vara minst 6 månader efter returdatum. Om inte, kan det hindra avresa och ansvaret faller på gästen.
● RESERBYRÅN är en mellanhand mellan passageraren och konsulatet. Konsulatet har rätt att neka visum om de anser det nödvändigt. RESERBYRÅN har inget ansvar för att passageraren inte får visum. RESERBYRÅN fungerar endast som en mellanhand. RESERBYRÅN har inga skyldigheter eller ansvar vid personliga visumansökningar. Resenärer har godkänt dessa villkor vid registreringen.
● För passagerare som gör sin egen visumansökan tar det normalt en arbetsdag att erhålla nödvändiga dokument (hotellkonfirmation, flygbiljett etc.). Våra gäster måste planera sina bokningstider med hänsyn till denna tidsram. RESERBYRÅN ansvarar inte för eventuella förseningar.
● Om en gäst avbryter sin reservation och/eller inte deltar i turen, återbetalas inte visumavgiften och serviceavgiften. Om gästen har erhållit sitt visum genom BTB TOUR:s Visedepartement och detta visas i kurskontraktet som en extra tjänst, kan RESERBYRÅN återbetala det kvarstående beloppet (utan att inkludera eventuella avgifter som betalats till konsulatet för visum) efter att ha visat att visumet inte har använts inom en vecka efter utgångsdatum. Om gästen har erhållit visum genom egna metoder och/eller en annan visumförmedlare och RESERBYRÅN ställer in turen på grund av otillräcklig deltagande, kommer ingen återbetalning att ges till gästen.
● Beroende på den stad där planet landar kan ändringar i rutterna uppkomma. Ändringar av flygplanstyp och tid kan ske, vilket resenären accepterar genom att köpa turen.
● Passagerare måste vara vid flygplatsen minst 3 timmar före avresa. Inrikespassagerare måste kontrollera sina biljetter utifrån flygtiden. RESERBYRÅN ansvarar inte för eventuella problem eller skador som uppstår om flygningen missas av resenären.
● Tre personer kan bo i rum beroende på hotellens tillgänglighet. Det finns en extra säng som är mindre än en standard säng. Hotellen kan inte garantera tre separata sängar i trepersonersrum, men kommer att blockera rum om det finns sådan tillgång.
● Barnrabatter gäller endast för barn som bor med två vuxna.
● Hotellen erbjuder kontinentala frukostar, inte turkiska frukostar. Kontinentalt frukost inkluderar smör, sylt eller honung, bröd, te eller kaffe samt juice.
● Gruppfrukostar kan serveras i en separat sal.
● Vid bokning måste namn och efternamn, födelsedatum och passnummer enligt passet anges och registreras i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Kostnader för avbokningar eller ändringar av flygbiljetter som orsakas av felaktiga uppgifter ligger på gästen.
● Gästerna är skyldiga att ha en rese- och sjukvårdsförsäkring som gäller från en dag före avresan till en dag efter, oavsett om den är utfärdad av RESERBYRÅN eller ej, och att ha försäkringspolicyn med sig. Gäster som inte har reseförsäkringar med sig kan få böter av den lokala myndigheten. Om gäster saknar försäkringar och ådrar sig böter, ligger ansvaret hos gästen.
● Avhängigt av diplomatiska förhållanden mellan länderna kan det hända att redan genomfört besök i vissa länder kan förhindra beviljande av visum eller inträde genom gränsuppgång. RESERBYRÅN ansvarar inte för sådana fall.
● För att gynna gruppens ekonomi och tidsvinster ska gäster som inte vill delta i utflykter längs vägen vänta på gruppen tills extra turen är slutförd på en nära anläggning. Vid turens slut kommer vår buss att hämta dessa gäster och vår resa fortsätter.
● Panoramaturer är schemalagda för att presentera städerna. Städjernas och de extra turerna kan äga rum på olika dagar och kan förändras beroende på vädret. I sådana fall kommer RESERBYRÅN att erbjudas bästa alternativet till gästerna. Extra turer kräver minst 20 deltagare. Om tillräckligt antal inte uppnås kan extra turer ställas in eller priser kan ändras.
● Utflykter eller turer som förbjuds av lokala myndigheter kommer inte att utföras. RESERBYRÅN ansvarig för att dessa turer inte genomförs.
● I våra program är flygplatserna avsedda för grupper och returbiljetterna utfärdas som en enda biljett. Om utresan missas eller inte används kommer återvändningsflyget att förfalla. Flygbolagets regler gäller i sådana fall.
● Eventuella sista minuten-förseningar eller gateändringar meddelas på informationsskyltarna/skärmarna på flygplatsen. Denna information måste följas av individer. I händelse av att flygningen missas av personliga skäl kommer gästen att vara skyldig att betala för ny biljett (i så fall, om nödvändigt, att delta som returbiljett). Dessutom kan gästen dock missa den första dagprogrammet om de missar gruppens avresa; ansvaret ligger hos gästen. Vid resa med annat flyg än gruppflyget, kommer även transfer mellan flygplats - stad eller flygplats - hotell, att vara gästens ansvar.
● Gäster som önskar uppgradera sina flygbiljetter med sina poäng kan endast göra detta efter biljetten har utfärdats och om det finns tillgänglighet på den aktuella flygningen. Flygbiljetterna i programmet är grupperade och om möjligt kan uppgradering ske. I sådana fall ansvarar gästen för eventuella prisskillnader som kan uppkomma. Programmet för gruppbiljetter utfärdas några dagar före avresan.
● Innan du lämnar Turkiet måste du kontrollera med din mobiloperatör att ditt telefonnummer är aktiverat för internationella samtal/mottagning.
● Under resan, när du lämnar transportmedel och hotell, vänligen se till att ta med all din bagage.
● RESERBYRÅN kan ändra i programinnehållet vid oförutsedda omständigheter eller om så behövs, utan att förändra programhanteringen.
● RESERBYRÅN behåller rätten att ändra hotellets namn så länge kategorin förblir densamma.
● RESERBYRÅN tar inget ansvar för förlorade, glömda eller stulna tillhörigheter under turen.
● Om barn under 18 år reser med sin mamma får de ett godkännande från sin pappa, reser med sin pappa får de ett godkännande från sin mamma, och om de reser med en tredje part, krävs godkännande från både mamma och pappa. RESERBYRÅN kan inte hållas ansvarig för eventuella ställningar där flygningen blockerats av att godkännande inte finns.
● Dessa allmänna villkor är en integrerad del av turprogrammet och kan inte övervägas oberoende av varandra.