VIKTIGA NOTISER

• Under besöket av moskén; män får inte ha shorts, kvinnor får inte ha axelklä, mini kjol, tights eller shorts. Det är nödvändigt att ha en långärmad jacka och huvudduk tillgänglig för besöket av moskén.
• Under vår ökensafaritour; klä dig sportigt och bekvämt och ta med en jacka. Undvik att äta tung mat och drick för mycket vatten innan turen. Gäster med magproblem, ryggsmärtor, nackproblem eller gravida måste informera sina guider om sina tillstånd.
• För att dra nytta av prissänkta paketpriser vid extraturer, måste betalningen göras till den lokala agenten vid turen.
• Extraturer genomförs med minst 10 personers deltagande. Om det finns mindre än 10 personer kan priserna ändras eller turen kan genomföras med metro. Vår guide kan ändra extraturernas dagar under förutsättning att innehållet förblir detsamma.
• Priserna för extraturer kan förändras beroende på intensiteten av besök i området eller på säsongen. De priser som ges av guiden vid inköpshändelser för extraturer kommer att vara giltiga.
• Eftersom V.B. bearbetas i programmet, eller om endast kategoriinformation ges utan namn eller om det finns alternativ för samma destination, kommer hotellet/hotellen att meddelas av din agent 48 timmar före utflykten.
• I våra program kommer guiden att möta dig på den destination som besöks, och den inkluderade guiden gäller endast panoramisk stadsrundtur och tur- och returtransfer. Om extra turer köps gäller även guiden. Under de återvändande transfers måste gästerna vara redo vid receptionen av hotellet innan den tid som guiden beräknar.
• Gästerna måste informera guiden om eventuella avbokningar eller ändringar av extra turer minst 24 timmar i förväg. Avbokningen av extra turer kan variera beroende på den lokala leverantörens slutliga beslut.
• Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sporttävlingar etc., kan hotellen användas på avstånd som angivits. I sådana fall informeras du av BTB Tours två dagar före turdatum.
• Panoramaturer som ingår i paketet är de guidade turer till städerna som genomförs som en panoramisk presentation utan museum, ruiner eller inträden och varar högst 2-3 timmar.
• Panoramaturer och andra turer som nämns i programmet utförs om att inga myndigheter tillåter att besöka eller någon händelse gör att vägarna är stängda, eller att vädret gör det omöjligt att genomföra turen, är BTB Tours inte ansvarig.
• I våra program kommer guiden att möta passagerarna på ankommande flygplats. Vid avresetransfer måste passageraren vara redo vid receptionen av hotellet före den tid som guiden anger.
• Hotell i programmet säljs under namnet og liknande. Hotellens tillgång kan variera under högsäsong eller speciella perioder. Därför kan ett annat liknande hotell erbjudas, namngivning av hotellet garanteras inte.
• För att undvika valutakurser, rekommenderar vi att gäster inte växlar stora belopp. Gamla/slitna sedlar accepteras inte av banker i de aktuella destinationerna. Därför kommer bokningar av extra turer inte att genomföras med gamla typer av sedlar som inte accepteras av bankerna.
• Vid köp av extra turer gäller samma växelkurs för USD och EUR.
• Våra paketresor är inriktade på utlandsturer och därför är gästerna ansvariga för sin språkkunskaper.

ALLMÄNNA VILLKOR

• Det är obligatoriskt att informera om det resprogrammet som anges vid reservation, följande allmänna villkor och skyldigheter ska meddelas gästerna. BTB TOURS ansvaras inte för eventuella klagomål ordnat i drar av informeringen. Vår gäst har läst och accepterat samtliga punkter på förhand.
• Gäster med turkiskt grönt pass vars pass är utfärdat för över tio år sedan måste förnya sina pass. Annars kan de nekas inträde i det land de reser till, och/eller flygbolagen kan vägra att genomföra själva flygningarna. I sådana fall tillfaller ansvaret gästen, BTB TOURS kan inte hållas ansvariga.
• Pass som är slitna, trasiga eller vattenskada, eller som har liknande skador måste förnyas för att undvika problem vid gränsen när passet visas för tullen. Om den berörda personen är turkisk medborgare och det kräver visum, ska det arbetet också göras i den nya passet. Annars tillfaller ansvaret resenären.
• Passet måste vara giltigt och det ska finnas minst 6 månader kvar till utresa den dag vi åker tillbaka. Om något hindrar gästen ansvarar personen för sig själv.
• BTB TOURS är medlaren mellan kunden och konsulatet. Konsulatet har rätt att nekas visum om så är nödvändigt. BTB TOURS har inget ansvar rörande visumets oförmåga eller avvisning. BTB TOURS agerar endast som mellanhand. Det är intimt kopplat till individens visumansökningar.
• Gäster som ansöker om visum själva måste vanligtvis vänta 1 arbetsdag på att få det nödvändiga dokumenten (hotellbekräftelse, flygbiljett osv). Gästerna måste ta detta underlåtenhet i beaktande i tid och reservera tid och datum. Om det inte görs, kan det hända att BTB TOURS inte kan hållas ansvarigt för eventuella förseningar.
• Vid avbokning av en reservation, och/eller att den aktuella gästen inte deltar/kan inte delta vid turen återbetalas inget visumkostnad eller serviceutgift. Om gästen fick sitt visum genom BTB TOURS visumavdelning och detta visumtjänst som anges som en extratjänst på resavtalet och om BTB TOURS avbryter turen, ska kunden eftergivetvisa sitt visum vid slutdatumet och i en vecka föra det till konsulatet innan kostnaderna för visumet som har gjorts återbetalas. Om besöket genomförs av gästen på sitt eget ansvar och/eller genom en annan visumformulär, kommer ingen återbetalning att göras.
• Vad gäller rutiner på flygplatsen; detta kan påverka plattformarna och flygningarna. Även flygplanet som serveras och tid kan förändras. Hotellens tillgänglighet kan ökas på grund av högsäsong eller speciella tidsperioder. Detta anger för köparen.
• 3-sits rum ges beroende på tillgång på hotellen. Det kommer att finnas en extrasäng i 3-sits rum och den tredje sängen är kortare än standard. Det kommer inte att garanteras gratis sängar i 3-sits rum, vilket ligger i rummet av hotellet förutsatt tillgänglighet.
• Barnrabatter gäller endast barn som bor med 2 vuxna.
• Hotellen erbjuder en kontinental frukost, inte en turkisk frukost. Kontinental frukost består av smör, sylt eller honung, bröd, te eller kaffe och juice.
• Gruppfrukostar kan serveras i ett separat rum.
• Vid bokning krävs att namn-till-pasport-date, födelsedatum och passnummer meddelas och registreras i systemet. Flygbiljetterna görs baserat på dessa uppgifter. Skador som orsakas av felaktiga uppgifter om passbiljetten kan faktureras kostnader för gästen.
• Våra gäster måste ha en rese- och hälsoskydd som börjar dagen före turen och slutar dagen efter turen, oavsett om tjänsten har försäkrats av BTB TOURS. De är skyldiga att ha sin försäkringspolicy med sig. De kan göra en straffavgift av den lokala polisen om de inte har sin försäkringspolicy med sig under sin resa. BTB TOURS är inte ansvarig för eventuella böter som kan uppstå om någon är utan försäkring.
• På grund av diplomatiska relationer mellan länder kan det hända att ingång och utgång till vissa länder kan leda till problem att få visum eller att komma igenom gränsen. Detta är utanför BTB TOURS kontrol och BTB TOURS kan därmed inte hållas ansvarigt.
• För att spara tid och pengar på resor är det tillåtet för gäster som inte vill närvara vid turerna och att vänta tills de andra gästerna är klara, då kommer bussen att plocka dem.
• Panoramaturerna ges för att ge en inblick i städerna. Storstads- och extra upplevelser kan genomföras på olika dagar för och med att vädret påverkar arrangemanget.
• Regeringen har utfärdat förbud mot att besöka eller göra turer för vilka de inte tillåter det finns tillstånd. BTB TOURS kan inte hållas ansvarigt för att turer inte kan genomföras.
• Landingarna för flygningar går till grupper och brukar spärras för enkelbiljetter. Om du missar avresan eller inte använder flygningen, kan även återflygningen missas. Reglerna för flygbolaget gäller i det aktuella fallet.
• Eventuella sista minuten-fördröjningar och storleksändringar visas på informationsskärmar och skärmar i flygplatser. Dessa uppgifter bör enligt personer övervakas. Vid en sådan situation, måste passageraren själva täcka kostnaderna för biljetter (om det gäller att ta omedelbara överhäng av besök) och dessutom missta sig om den första dagens program måste ske.

ALLMÄNNA VILLKOR

• Under reservation av resan som anges ska kunderna informeras om villkoren föreskrivna som vi följer. Genom den genomförda informationen kan vi inte hållas ansvariga för eventuella negativa händelser som kan förekomma. Du kommer att läsa och godkänna alla villkor.
• Resenärer med turkiskt grönt pass vars passdatum överskrider 10 år måste förnya sitt pass. Om så inte är fallet kan de nekas att gå i det besökta landet och/eller flygoperatörerna kan inte tillåta dem att gå. Det kan vara ansvarsfull av passageraren och BTB TOURS kan inte hållas ansvarig.
• Pass som har slitits, vattenskadats eller skadats på något annat sätt måste förnyas i syftet att undvika problem vid besöket. Det kan leda till svårigheter vid besöket när passet visas för gränspersonalen. Om personen är en turkisk medborgare och behöver visum, måste det ha tillkämpats i det nya passet.
• Det måste finnas minst 6 månader kvar av giltigheten på passet. Om det är ett hinder är det passagerarens ansvar.
• BTB TOURS är medlaren mellan kunden och konsulatet. Konsulatet har rätt att neka visum om det är nödvändigt. BTB TOURS har inget ansvar av det är relevant.
• BTB TOURS ansvarar för att resa, låt kunderna använda butik, besöka staden eller undervisningen. eventuella svårigheter uppstår. Vi är inte ansvariga för det.
• Om den valda resegruppen har bokat en enkelbiljett på flygplatsen kommer det att förändras och över natten kan alternativa medlemmar som även kommer behöva godkänna kandidaterna som ska avgöra.
• Om du har bokat flyg och resor och enligt vissa turer har missat, neka det av olika anledningar, passa på att vara nöjd och reklamera. Om de kommer att fatta ett beslut om turer och reseprogram, kan BTB Tours erbjudas garantier. Vänligen betala ett visum och servicebetalningar i förväg, vilka annars kan få tillbehör.