* Transport med Luks Bussar
* Lokal professionell turkisk guidade tjänster
* 4* Hotell med 1 natt i Skopje, 1 natt i Ohrid, 1 natt i Podgorica eller omgivningen, 1 natt i Trebinje eller omgivningen, 1 natt i Sarajevo, 1 natt i Belgrad med totalt 6 nätter inklusive frukost.
* 1 natt i Ohrid, 1 natt i Podgorica, 1 natt i Trebinje, 1 natt i Belgrad med fyra middagar antingen på hotellen eller restaurangerna
* Makedonsk kväll på en lokal restaurang (Balkan kväll)
* Bosnisk köttbullar på en lokal restaurang
* Panoramaturer i Thessaloniki, Skopje, Tetova, Ohrid, Kotor, Mostar, Sarajevo, Belgrad, Sofia
* Klostertur
* Dubrovnik tur
* Matka ravin tur
* Prizren tur
* Blagay tur
* Vrelo Bosna tur
* Inträdesavgift till Kosovo
* Obligatoriska lokala guidade tjänster i vissa städer
* Alla motorvägs checkpoint och parkeringsavgifter
* Tullavgifter
* Panoramaturer angivna i programmet.
* Begränsad vattenservering i fordonet

*Museum och platser för inträde
* Turen organiserad av guiden
* Alla personliga utgifter
* Stadsskatt (20 EUR per person)
* Luncher
* Drycker vid måltider
* Dricks för chaufför och guide
* MULTI SCHENGEN VISUM (INNEHAVARE AV GRÖNA PASS ÄR UNDANTAGNA FRÅN VISUM).
* Utlandets utreseavgift
* Utlandsreseförsäkring

- Deltagande gäster måste ha giltigt Multi (Flerinträdes) Schengen-visum under hela turen. (Innehavare av grönt pass är undantagna från visum.)
- Under turen räcker det att ha Euro för att göra inköp och utgifter i alla länder som ingår i programmet. Guiden kommer att hjälpa till med valutaväxling i områden där lokal valuta används.
- Det rekommenderas att ha bekväma vandringsskor eller sportskor under hela resan. Det kan också vara bra att ta med en tröja eller annan klädesplagg för kvällen.
- I våra turer tillämpas en daglig rotationspolicy för sittplatser (sittplatsbyte), och vi kan inte garantera fasta platser eller platser längst fram. Sittplatsbyten organiseras av busschauffören.
- För att kunna ta med sig saker (alkohol – cigaretter mm.) till Turkiet från utlandet finns det en minimiuppgift på 3 nätters boende.
- Gränsen för inköp från taxfree vid inresa till Turkiet: Cigaretter: 3 kartonger , Alkoholhaltiga drycker: 1 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhalt över 22%, undantaget vin och champagne) , Alkoholhaltiga drycker: 2 liter alkoholhaltig dryck (alkoholhalt under 22%, inklusive vin och champagne) , Parfym: 600 ml , Makeup eller hudvårdsprodukter: 5 stycken , Choklad och konfektyr: 2 kg ,Kaffe: 1 kg ,Te: 1 kg
- Under turens program kan guiden, beroende på väder- och vägförhållanden, göra ändringar i programmet så länge som alla platser angivna i programmet visas.
- Deltagare som har anmält sig till turen har rätt till gratis avbokning upp till 30 dagar före turen. Vid avbokning mindre än 30 dagar före turdatum tillämpas en straffavgift på 30%, och vid avbokning 20 dagar eller mindre före turdatum tillämpas 100% straffavgift. Avbokningar från deltagare tillsammans med presenterade intyg som medicinska rapporter, arbetsgivareintyg mm. från Turkiet och avbokningar av hotell och tjänster som de ska använda utomlands godtas tyvärr inte.
-Turprogrammet genomförs med en minimi deltagande av 25 personer. Om det inte finns tillräckligt med deltagare kan turen avbrytas, senast 20 dagar före avresa. Turen som avbryts på grund av otillräcklig deltagande kommer att meddelas av Viyatravel.
-Om hotellet i turprogrammet anges endast med kategorinamn utan specifikt namn, kommer hotellet att meddelas av Viyatravel 2 dagar före turens start.
-Under mässor, kongresser, konserter, evenemang, sporttävlingar mm. kan hotell liggande på längre avstånd än angivna kilometer användas. I så fall kommer Viyatravel att informera 15 dagar före turens avresedatum.
- Trebäddsrum kan tilldelas beroende på tillgången på hotellen, och den säng som tilldelas den tredje personen är mindre än standard sängar. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Eftersom extrabäddar är av typen utfällbara och kallas coach bed, bekräftar deltagarna att de godtar eventuell trängsel och sängtyp i rummen vid reservation av tre personer och/eller barn. Barnrabatter gäller för endast ett barn i rätt åldersgrupp som bor med 2 vuxna.
-I de tjänster som ingår i turprogrammet ingår frukostar som intas på hotellet, och dessa serveras enligt den aktuella frukostkulturen i det aktuella landet, och erbjuds vanligtvis som en begränsad meny med smör, marmelad, bröd, te eller kaffe, och kan serveras i en separat sal för grupper.
-Turpaketet inkluderar panoramaturer som är korta turer för allmän presentation av städerna och utförs med guidekommentarer från fordonet och inkluderar inte inträde till museer eller historiska platser; dessa turer varar högst 2-3 timmar. Viyatravel ansvarar inte för att sådana turer inte kan genomföras om detta inte är tillåtet av lokala myndigheter; på grund av stängda vägar eller om turen blir omöjlig att genomföra på grund av väderförhållanden. Vissa turer kan genomföras till fots eller med kollektivtrafik efter möjlighet på grund av stängda vägar eller där fordon inte tillåts.
- Under resa med bil kan det förekomma väntetider vid gränskontroller som överskrider standarderna, och Viyatravel kan inte hållas ansvarigt för olägenheter orsakade av dessa väntetider.
-Extraturer utförs av lokal Viyatravel och kräver minimi 20 deltagares deltagande. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås kan utflykterna inte genomföras, eller extrasatsningar och strukturer kan variera beroende på antalet deltagare. Dessutom kan turrutter och tidpunkter ändras av guiden beroende av öppettider för museer och historiska platser samt väderförhållanden.
- Extraturer är frivilliga och inget tvång finns att delta. Deltagare som inte önskar delta i de extra turerna anses ha accepterat att vänta i en lämplig rastplats längs vägen innan de mellanliggande utflykten startar. Dessa passagerare transporteras till en rastplats längs vägen innan starten av den extra turen och hämtas från samma plats efter att turen är klar.
- För deltagare på flygturer är det obligatoriskt att genomföra incheckning och boarding ofta anses vara en personlig uppgift, som måste göras av gästen på flygplatsen vid flygbolagets diskar eller online via flygbolagets hemsidor före avresa.
- Viyatravel ansvarar inte för resenärer som inte är redo vid angivna tider på olika flygplatser, som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som genomför incheckning och boarding i tid men missar planet. Om någon missar planet måste den betalande handla med nya flyg till avresan och fullgöra alla kostnader för transfer till de resmål som de ska till.
- Viyatravel fungerar som mellanhand mellan flygbolaget och passageraren och omfattas av Haag-protokollet av den 28.september 1955. Det kan finnas risk för förseningar vid regelbundna och charterflyg, eller att gällande resor och tidpunkter kan förändras. Viyatravel är skyldig att informera passagerarna om dessa förändringar så snart som möjligt. Passagerarna accepterar ristrisken av tidsändringar när de köper resan. Barn mellan 0-2 år betalar inte fältavgift och kostnader för fälttjänster.
-De fordonstyper som används i våra turer klassificeras enligt antalet deltagare enligt följande. De fordon som används i varje tur bestäms utifrån det antal deltagare som anges nedan.
Bussar: (Används vid 25–46 deltagare) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibussar: (Används vid 17–24 deltagare) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibussar: (Används vid upp till 16 deltagare) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alla gäster anses ha genomfört försäljningen av turen genom att godta ovanstående punkter.