***Priserna för extraturer kan variera under säsongen. Priserna vid köptillfället gäller.
***Extra turläggning sker med en minimumdeltagande på 10 personer. Om tillräckligt antal deltagare inte kan uppnås kan extraturer ställas in eller priset ändras
***Försäljning av extra turtjänster görs endast av vår guide på plats, inga försäljningar från Turkiet.

 

VIKTIGA NOTER

• Vid besök av moskén under Abu Dhabi-turerna, observera följande: Män får inte bära shorts, kvinnor får inte bära ärmlösa plagg, minikjolar, tights och shorts. Långärmad kofta och huvudduk måste finnas tillgängligt för moskébesöket. Lunch ingår i turen.
• Vid vår öken safari utflykt, observera följande: Sportiga och bekväma kläder, ta med tröja. Undvik att äta tung mat och dricka för mycket vatten innan turen. Gäster med problem i mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider.
• För att kunna ta del av fördelaktiga priser för extra turer måste avgiften betalas till den lokala agenten under turen.
• Extra turer genomförs med minimum 20 personer. Om deltagandet är under 20 kan priserna ändras, eller så kan turen genomföras med tunnelbana. Guiden förbehåller sig rätten att ändra datum för extra turer med samma innehåll.
• Priserna för extra turer kan variera beroende på områdets eller periodens trafik. Priserna vid köptillfället gäller för extra turer.
• På grund av V.B. i reserapporten eller när endast kategorin anges utan namn, kommer informationen om hotell att meddelas av din agent minst 48 timmar före resans start.
• Under turprogrammet kommer en guide att finnas tillgänglig vid den resmål som besökts, paketet omfattar endast panoramaturer och tur- och returtransport till flygplatsen. Om extra turer köps, ingår också guidetjänst. Vid extra turer kan en annan guide följa med, men vid returtransport måste gästerna finnas vid hotellets reception enligt den av guidens meddelade tiden.
• Gäster måste meddela eventuella avbokningar eller ändringar av extra turer minst 24 timmar i förväg till guiden. Avbokning och återbetalning av extra turaffär beror på den lokala leverantörens slutgiltiga beslut.
• Vid mässor, kongresser, konserter, evenemang, idrottstävlingar etc. kan hotellen ligga på längre avstånd än angivna kilometer. I sådana fall kommer BTB Tours att informera senast 2 dagar innan turens avgång.
• Panoramaturer i programmet är utflykter som aldrig inkluderar entréer till museer eller historiska ställen och varar högst 2-3 timmar som en översikt över staden.
• I våra program välkomnas guiden vid den ankommande flygplatsen. Vid returtransporter skall gästerna befinna sig i hotellets reception i god tid innan den tid som guiden anger.
• Program som inkluderar hotell eller liknande kan vara föremål för förändringar i tillgången under högsäsong eller speciella perioder. Därför kan ett annat hotell erbjudas, och hotellnamn kan inte garanteras.
• Vi rekommenderar att gästerna inte växlar stora belopp för att undvika växelkurser. Gamla/slitna valutasedlar accepteras inte av banker i destinationerna, därför kan inte extra turreservationer göras med gamla valutor.
• Vid köp av extra turer, då valutan USD används i aktuella destinationer, kommer USD - EUR växelkursen att tillämpas.
• Våra paketresor är riktade till utlandet, och det är gästens ansvar att ha kunskap i främmande språk.

ALLMÄNNA VILLKOR

• Vid bokning skall den angivna turplanen, tillsammans med de generella villkoren och skyldigheterna, informeras till gästerna. BTB TOURS ansvarar inte för klagomål som kan uppstå under den givna informationen. Gästen anses ha läst och godkänt alla punkter på förhand.
• Gäster som reser med T.C. grönt pass måste, om deras pass har utfärdats för mer än 10 år sedan, förnya sina pass. Annars kan de nekas inträde till det resmål de ska besöka och/eller flygningarna från Turkiet kan nekas av flygbolaget. I sådana fall är ansvaret på passageraren, BTB TOURS kan inte hållas ansvarig.
• Pass som är slitna, skadade, blöta och/eller liknande måste förnyas för att undvika problem vid gränspolisen i det besökta landet; detta inkluderar att eventuell visum för T.C. medborgare måste finnas på det nya passet. Annars är ansvaret på passageraren.
• Gästernas pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter datumet för hemresan. Om inte, åligger det gästen att säkerställa att inga hinder föreligger.
• BTB TOURS agerar som mellanhand mellan passageraren och konsulatet. Konsulatet har rätt att neka visum om de bedömer att det är motiverat, BTB TOURS har inget ansvar för förlust av visum. BTB TOURS uppträder endast som en mellanhand. Vid personliga visumansökningar har BTB TOURS ingen skyldighet eller ansvar.
• Vid visumansökningar som genomförs av BTB TOURS, ansvarar gästen för att kontrollera korrektheten av informationen på det beviljade visumet. BTB TOURS ansvarar inte för några felaktigheter eller situationer som kan hindra flygning.
• För de passagerare som gör sin egen visumansökan kan det ta cirka 1 arbetsdag att få nödvändiga dokument (hotellbekräftelse, flygbiljett etc.). Gäster är ansvariga för att ta hänsyn till denna tid vid bokning.
• Om en gäst avbokar sin bokning och/eller inte deltar i den aktuella turen, kommer ingen återbetalning att göras för visumkostnader och serviceavgifter. Om gästen har fått sitt visum genom BTB TOUR:s visumavdelning och detta visum är angivet som en extra tjänst i reseavtalet, kommer gästen att få tillbaka beloppet bortsett från avgifterna som betalas till konsulatet om BTB TOURS avbryter den aktuella turen på grund av otillräckligt deltagande eller av andra skäl, efter att gästen har bekräftat att de inte använt visumet inom en vecka efter visumets giltighet.
• Vid ändringar i rutterna baserat på ankomststaden kan det bli nödvändigt att ändra rutt på grund av flygningens typ och tid. Hotell kan också vara föremål för förändringar i tillgång vid högsäsong eller speciella perioder, där ett annat hotell kan erbjudas. Dessa faktorer har meddelats vid bokning och PASSAGERARE HAR KÄNT TILL RISK FÖR FLYGÄNDRINGAR OCH HOTELLÄNDRINGAR OCH HAR KÖPT RESAN MED DET TANKEN.
• Trebäddarsrum kan tilldelas beroende på tillgång. Trebäddarsrum har en bäddsoffa som är mindre än en standardbädd. Det kan inte garanteras att det finns tre separata sängar i trebäddarsrum, om det finns rum anpassade för detta kommer hotellet att blockera dem beroende på tillgång.
• Barnrabatter gäller endast för barn som bor tillsammans med två vuxna.
• Hotellen erbjuder kontinental frukost, inte turkisk frukost. Kontinental frukost består av smör, sylt eller honung, bröd, te eller kaffe samt juice.
• Gruppfrukostar kan serveras i en separat sal.
• Vid bokning måste gästens passnamn, födelsedatum och passnummer rapporteras och registreras. Flygbiljetter utfärdas baserat på dessa uppgifter. Eventuella avgifter för avbokning eller ändringar av flygbiljetter på grund av felaktig information är Gästens ansvar.
• Alla gäster, oavsett om de tar ut rese- och hälsoskydd från BTB TOURS eller ej, måste ha en rese- och hälsoskyddspolicy som börjar dagen före turen och slutar dagen efter, och hålla denna policy tillgänglig. Gäster som inte har sina försäkringspolicys kan bötfällas av den lokala polisen. Om gästen inte har sin försäkringspolicy och upplever böter är ansvaret på gästen.
• På grund av diplomatiska relationer mellan länder kan det hända att medborgare nekas inträde till ett annat eller flera länder beroende på deras tidigare besök, och i sådana fall kommer BTB TOURS inte hållas ansvarig.
• För att uppnå ekonomi och tidsfördelar i gruppbesök är det den deltagande gästens ansvar att vänta vid en nära anläggning tills gruppens aktivitet är klar. Vid slutet av aktiviteten kommer bussen att hämta gästerna.
• Panoramaturer är resor som görs för att introducera olika städer. Stadsutflykter och extra turer kan genomföras på olika dagar utan att ändra innehållet eller kan påverkas negativt av vädret. I sådana fall är det BTB TOURS som ansvarar för att erbjuda de bästa alternativen till sina värderade gäster. Extra turer genomförs med ett minimum av 20 personer. Om tillräckligt antal deltagare inte kan uppnås kan extraturer ställas in eller priserna ändras.
• Om lokala myndigheter nekar åtkomst till vissa sevärdheter kan dessa resor inte genomföras. BTB TOURS kan inte hållas ansvarig för avbokningar av sådana turer.
• Flygplatsernas plats i programmet är gruppflygplatser och bokningar görs som enkel biljetter för tur- och returresa. Vid utebliven avresa för att missa flyget kan också returflyget per automatik ställas in. I sådana fall gäller flygbolagets regler.
• Eventuella förändringar, förseningar och ändringar av dörrar under flygningarna kommer att meddelas via informationsskyltar på flygplatserna. Dessa uppgifter ska övervakas av gästerna själva. Om gästen missar flyget av personliga skäl eller på grund av sådana förändringar, måste gästen själv betala för en ny biljett (enligt föregående punkt, om nödvändigt tillbaka till gruppbiljetten). Dessutom kan de som missar gruppens avgång delvis eller helt missa programmet för första dagen; ansvaret för detta fall ligger på gästen. Om gästen reser till staden/landet med ett annat flyg behöver de själva ta ansvar för transporten mellan flygplatsen och staden eller hotellet.
• För de gäster som vill uppgradera biljetten med sina mil, kan detta endast göras efter att biljetterna har utfärdats om det finns tillgång på den relevanta flygningen från flygbolaget. Flygbiljetterna i programmet är gruppbiljetter, och för att uppgradera till en ekonomi biljett måste eventuella tillägg betalas av passageraren. Dessa biljetter utfärdas flera dagar före avgången.
• För att kunna använda din mobiltelefon utomlands är det nödvändigt att kontrollera med din GSM-operatör att ditt abonnemang är aktivt för utlandstelefoni innan du lämnar Turkiet.
• Under din resa, se till att du har all din utrustning med dig noggrant när du går av transportmedel eller hotell.
• BTB TOURS förbehåller sig rätten att ändra programmets innehåll vid oförutsedda händelser och om så bedöms nödvändigt, utan att ändra reseordningen eller flygbolaget.
• BTB TOURS förbehåller sig rätten att ändra hotellets namn om samma kategori upprätthålls.
• BTB TOURS är inte ansvarig för föremål som glömts, förlorats eller stulits under turen.
• Barn under 18 år kan endast ansöka om visum och resa i sällskap med sina föräldrar (mor, far eller båda). BTB TOURS kan inte hållas ansvarigt om de inte ansöker tillsammans.
• Allmänna villkor är en omistlig del av reseprogrammet och kan inte betraktas separat.