OBAVEŠTENJE ,
- Gosti koji učestvuju u putovanju moraju imati važeću višekratnu Šengen vizu za vreme trajanja ture. (Pojedinci sa zelenim pasošem su oslobođeni vize.)
- Tokom putovanja, radi obavljanja kupovine i trošenja u svim zemljama u programu, dovoljno je imati evre. Lokalna valuta će biti namenjena pomoći od strane vodiča za konverziju novca.
- Za vreme putovanja preporučuje se nošenje udobnih hodalica ili sportskih patika. Kraće večernje veče uvek možete spakovati toplu garderobu poput džempera ili slično.
- Tokom tura, svakodnevno se vrši rotacija sedišta u autobusu radi ravnomernog rasporeda, a ne garantuje se stalno mesto ili prvi red. Promene mesta organizuje vodič.
- Prilikom ulaska u Tursku iz inostranstva, za unošenje robe (alkohol, cigarete itd.) potrebna je minimalno 3 dana boravka.
- Limit za slobodnu kupovinu u duty-free shop-u prilikom ulaska u Tursku: Cigarete: 3 kartona, Alkoholna pića: 1 litra alkoholnih pića (%22 i više alkohola, ne uključujući vino i šampanjac) , Alkoholna pića: 2 litra alkoholnih pića (%22 i manje alkohola, uključujući vino i šampanjac) , Parfemi: 600 ml, Makiaž ili proizvodi za negu kože: 5 komada, Čokolada i slatkiši: 2 kg,Kafa: 1 kg,Čaj: 1 kg
- Program ture može naknadno biti izmenjen u zavisnosti od vremenskih uslova i saobraćaja, a sve promene organizovaće vodič i lokalne vlasti u skladu sa uslovima.
- Aplikanti za turu imaju pravo na besplatno otkazivanje do 30 dana pre putovanja. Ako odustanu manje od 30 dana, biće naplaćena kazna od 30%. Ako odustanu 20 ili manje dana pre puta, biće naplaćena kazna od 100%. Dokumenti poput bolničkog izveštaja iz Srbije, radne dozvole ili drugih dokumenata, ne mogu biti prihvaćeni za refundaciju u slučaju otkaza zbog ličnih razloga.Turistički program se održava uz minimalan broj od 25 učesnika. Ako se ne popuni taj broj, najkasnije 20 dana pre početka, biće objavljeno zvanično obaveštenje o otkazivanju. Otkažeće to Viyatravel ukoliko ne dostigne minimalni broj učesnika.
-Ako se u programu navodi samo kategorija hotela ili ponuđeni opcionalni hoteli, biće obavešteni dva dana pre polaska od strane Viyatravel.
-U periodima sajmova, kongresa, koncerata, sportskih takmičenja ili drugih događaja, hoteli mogu biti smešteni na udaljenosti većoj od preporučenih kilometraža. O tome će biti obavešteni najmanje 15 dana unapred od strane Viyatravel-a.
- Trokrevetne sobe se mogu obezbediti u zavisnosti od dostupnosti hotela, a u tim sobama se treći krevet sastoji od manjih ili sklopivih kreveta, što znači da će treća osoba ili dete biti u svedenim uslovima. Deca se odobravaju uz popust za one koji spavaju sa dva odrasla.
- U cenu ture su uključeni doručci u hotelu, koji se obično služe u kontinentalnom stilu - maslac, džem, hleb, čaj i kafa. Mogu biti posluženi u posebnim prostorijama za grupe.