VELIKA ITALIJA & GRČKA & BALKANSKI TUR
7 Noći – 9 Dana
Sofija – Beograd – Ljubljana – Verona – Milano – Venecija – Firenca – Piza
Sijena – Rim – Pompeja – Igumenica – Solun
7 Noći – 9 Dana
Sofija – Beograd – Ljubljana – Verona – Milano – Venecija – Firenca – Piza
Sijena – Rim – Pompeja – Igumenica – Solun
Datumi polaska ture:
23. januar / 14. mart / 17. april / 24. april / 15. maj / 22. maj / 23. maj / 5. jun / 12. jun / 19. jun / 26. jun / 27. jun / 3. jul / 4. jul / 10. jul / 11. jul / 17. jul / 18. jul / 24. jul / 25. jul / 31. jul / 1. avgust / 7. avgust / 8. avgust / 14. avgust / 15. avgust / 21. avgust / 22. avgust / 28. avgust / 29. avgust / 4. sep / 18. sep / 25. sep / 9. okt / 16. okt / 23. okt / 6. nov / 7. nov
23. januar / 14. mart / 17. april / 24. april / 15. maj / 22. maj / 23. maj / 5. jun / 12. jun / 19. jun / 26. jun / 27. jun / 3. jul / 4. jul / 10. jul / 11. jul / 17. jul / 18. jul / 24. jul / 25. jul / 31. jul / 1. avgust / 7. avgust / 8. avgust / 14. avgust / 15. avgust / 21. avgust / 22. avgust / 28. avgust / 29. avgust / 4. sep / 18. sep / 25. sep / 9. okt / 16. okt / 23. okt / 6. nov / 7. nov
Specijalni dani:
Janvrski raspust: 23. januar
Aprilski raspust i Ramazanski Bajram: 14. mart
23. april Državni praznik i Dan dece: 17. april
19. maj Dan sećanja na Atatürka, Dan mladosti i sporta: 15. maj
Kurban Bajram: 22. maj / 23. maj
Dan demokratije i nacionalnog jedinstva: 10. jul / 11. jul
Dan Republike: 23. okt
Novembarska pauza: 6. nov / 7. nov
Kurban Bajram: 22. maj / 23. maj
Dan demokratije i nacionalnog jedinstva: 10. jul / 11. jul
Dan Republike: 23. okt
Novembarska pauza: 6. nov / 7. nov
1./2. Dan – Ankara – Sofija – Beograd
Naš put počinje u 14:30 časova ispred Narodne biblioteke, u 15:00 časova kod mosta u Ümitköyu i u 15:45 časova ispred Eryaman Optimuma. Putovanje preko Edirnea do Kapikule. Nakon carinskih i pasoških formalnosti, ulazimo u Bugarsku. Nakon toga putujemo prema glavnom gradu Bugarske, Sofiji. Po dolasku sledeći je panoramski obilazak grada. Obilazimo crkvu sv. Nedelje, Rotondsku crkvu, Rusku crkvu, crkvu sv. Sofije, Katedralu Aleksandra Nevskog, zgradu Vlade, Parlament, Sofijski univerzitet i džamiju Banja Baši. Nakon obilaska Sofije krećemo ka Beogradu, glavnom gradu Srbije. Po dolasku transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
3. Dan: Beograd - Venecija
Nakon doručka, napuštamo sobe i krećemo prema Veneciji. Gosti koji žele mogu da posete Ljubljanu, prestonicu Slovenije, koja je 2016. godine osvojila nagradu Evropske zelene prestonice (Ekstra 45 €). Tokom panoramskog obilaska, videćemo Ljubljansku reku, zgradu Parlamenta, Ljubljanski univerzitet, Stari trg, Kip zmaja, Zmajev most, Tivoli park, crkvu sv. Nikolaja i Prešernov trg. Nakon ovog obilaska, krećemo ka Veneciji. Transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
Nakon doručka, napuštamo sobe i krećemo prema Veneciji. Gosti koji žele mogu da posete Ljubljanu, prestonicu Slovenije, koja je 2016. godine osvojila nagradu Evropske zelene prestonice (Ekstra 45 €). Tokom panoramskog obilaska, videćemo Ljubljansku reku, zgradu Parlamenta, Ljubljanski univerzitet, Stari trg, Kip zmaja, Zmajev most, Tivoli park, crkvu sv. Nikolaja i Prešernov trg. Nakon ovog obilaska, krećemo ka Veneciji. Transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
4. Dan: Venecija - (Milano & Verona)
Nakon doručka, slobodno vreme. Gosti koji žele mogu se pridružiti ekskurziji tokom dana (95 €) u Milano i Veronu, koju organizuje vaš vodič. Prvo ćemo stići u Veronu, grad poznat po mermeru i mestu gde se odvijala najpoznatija ljubavna priča, Romeo i Julija. Imaćemo priliku da vidimo stari deo grada, istorijsku Arenu koja se i danas koristi za koncerte, Palatu Senjori, Braću Dante i Trg Erbe. Nakon toga odlazimo u Milano, glavni grad mode i industrije. Tokom obilaska Milana, šetaćemo kroz elegantne ulice dok ne stignemo do čuvenog Pijaca Doumo. Na trgu ćemo videti Katedralu Doumo, jedan od najznačajnijih i arhitektonski najimpresivnijih spomenika u Italiji. Završićemo naše vreme u Milanu šopingu u Galeriji Vittoria Emanuele i poznatoj ulici Buenos Aires. Vraćamo se u Veneciju. Noćenje u hotelu.
Nakon doručka, slobodno vreme. Gosti koji žele mogu se pridružiti ekskurziji tokom dana (95 €) u Milano i Veronu, koju organizuje vaš vodič. Prvo ćemo stići u Veronu, grad poznat po mermeru i mestu gde se odvijala najpoznatija ljubavna priča, Romeo i Julija. Imaćemo priliku da vidimo stari deo grada, istorijsku Arenu koja se i danas koristi za koncerte, Palatu Senjori, Braću Dante i Trg Erbe. Nakon toga odlazimo u Milano, glavni grad mode i industrije. Tokom obilaska Milana, šetaćemo kroz elegantne ulice dok ne stignemo do čuvenog Pijaca Doumo. Na trgu ćemo videti Katedralu Doumo, jedan od najznačajnijih i arhitektonski najimpresivnijih spomenika u Italiji. Završićemo naše vreme u Milanu šopingu u Galeriji Vittoria Emanuele i poznatoj ulici Buenos Aires. Vraćamo se u Veneciju. Noćenje u hotelu.
5. Dan: Venecija - Firenca
Nakon doručka, idemo do centra Venecije. Po dolasku, peške idemo prema Trgu svetog Marka. Gosti koji žele mogu putovati brodićem (15 €) do istorijskog Trga svetog Marka. Na trgu i Katedrala svetog Marka, Dvorska palata, Veliki kanal i Rialto most biće među mestima koja ćemo obići s vodičem. Gosti mogu učestvovati u dodatnoj vožnji gondolom (45 €) koju organizuje vodič. Imaćemo priliku da istražimo romantične i istorijske kanale Venecije sa gondolama. Nakon posete Veneciji krećemo za Firencu. Gosti koji žele mogu se pridružiti turi u Pizu. U Pizi ćemo videti čuvenu kulu koja se naginje i važne zgrade na trgu Campo dei Miracoli (Katedrala) i Betlehemsko krštenje (55 €). Transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
Nakon doručka, idemo do centra Venecije. Po dolasku, peške idemo prema Trgu svetog Marka. Gosti koji žele mogu putovati brodićem (15 €) do istorijskog Trga svetog Marka. Na trgu i Katedrala svetog Marka, Dvorska palata, Veliki kanal i Rialto most biće među mestima koja ćemo obići s vodičem. Gosti mogu učestvovati u dodatnoj vožnji gondolom (45 €) koju organizuje vodič. Imaćemo priliku da istražimo romantične i istorijske kanale Venecije sa gondolama. Nakon posete Veneciji krećemo za Firencu. Gosti koji žele mogu se pridružiti turi u Pizu. U Pizi ćemo videti čuvenu kulu koja se naginje i važne zgrade na trgu Campo dei Miracoli (Katedrala) i Betlehemsko krštenje (55 €). Transfer do hotela. Noćenje u hotelu.
6. Dan: Firenca – Rim
Nakon doručka, napuštamo sobe i po dolasku u grad, započinjemo obilazak Firence. Tokom ovog obilaska, videćemo reku Arno, most Ponte Vecchio, Galeriju Uficci, krstionicu svetog Jovana, Katedralu Santa Maria del Fiore i Palatu Signoria. Nakon obilaska, gosti imaju slobodno vreme da istraže grad i obave šoping. Nakon obilaska krećemo prema Rimu. Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnoj turi po Toskani, koja uključuje obilazak važnog istorijskog grada Sijene, gde ćemo proći kroz srednjovekovne ulice i videti glavne spomenike (65 €). Transfer do hotela, raspodela soba i noćenje.
Nakon doručka, napuštamo sobe i po dolasku u grad, započinjemo obilazak Firence. Tokom ovog obilaska, videćemo reku Arno, most Ponte Vecchio, Galeriju Uficci, krstionicu svetog Jovana, Katedralu Santa Maria del Fiore i Palatu Signoria. Nakon obilaska, gosti imaju slobodno vreme da istraže grad i obave šoping. Nakon obilaska krećemo prema Rimu. Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnoj turi po Toskani, koja uključuje obilazak važnog istorijskog grada Sijene, gde ćemo proći kroz srednjovekovne ulice i videti glavne spomenike (65 €). Transfer do hotela, raspodela soba i noćenje.
7. Dan: Rim
Nakon doručka, krećemo na obilazak Rima. Videćemo mesta poput Vatikana, centra hrišćanstva, Katedrale svetog Petra i Venecijanskog trga, kojeg je projektovao čuveni arhitekta Bernini. Nakon toga obilazimo Coloseum, Forum Romanum, trkalište Circo Massimo, Venecijanski trg, spomenik Vittoriano i Fontenu ljubavi (Fontana di Trevi) i Španske stepenice (Piazza di Spagna). Slobodno vreme u gradu. Noćenje u hotelu. Nakon kratkog odmora, gosti koji žele mogu da se pridruže noćnom obilasku Rima (Ekstra 45 €), što će biti prilika da uživamo u Rimu svetlosnim refleksijama dok posmatramo grad sa Ašiklar Tepesija, a zatim obiđemo trg Navona, Panteon, Koloseum, ulicu Del Corso i trg Del Popolo pod noćnim svetlima. Noćenje u hotelu.
8. Dan: Rim – Brindisi (Bari)
Nakon doručka, krećemo prema italijanskom lučkom gradu Bari ili Brindisi. Tokom putovanja, vodič će organizovati ekskurziju po antikom gradu Pompeji po nižoj ceni (Ekstra 80 €). Tokom ove ture posetićemo jednu od najprestižnijih antičkih gradova koja je sačuvana i najprikladnije reprezentuje svoj stari izgled, gde su se čuveni ostatci trgovina, kuća lokalnog stanovništva, amfiteatra i gradskog trga, u stradanjima izazvanim erupcijom Vezuv vraćaju u našu stvarnost. Nakon obilaska krećemo prema luci. Po dolasku, vršićemo carinske formalnosti, a zatim ćemo otići na mesto koje je rezervisano za našu grupu, a u 23:30 časova krećemo. Noćićemo na trajektu.
Nakon doručka, krećemo prema italijanskom lučkom gradu Bari ili Brindisi. Tokom putovanja, vodič će organizovati ekskurziju po antikom gradu Pompeji po nižoj ceni (Ekstra 80 €). Tokom ove ture posetićemo jednu od najprestižnijih antičkih gradova koja je sačuvana i najprikladnije reprezentuje svoj stari izgled, gde su se čuveni ostatci trgovina, kuća lokalnog stanovništva, amfiteatra i gradskog trga, u stradanjima izazvanim erupcijom Vezuv vraćaju u našu stvarnost. Nakon obilaska krećemo prema luci. Po dolasku, vršićemo carinske formalnosti, a zatim ćemo otići na mesto koje je rezervisano za našu grupu, a u 23:30 časova krećemo. Noćićemo na trajektu.
9. Dan: Igumenica – Solun – Ankara
U jutarnjim satima dolazimo u luku Igumenica, a zatim krećemo prema Solunu. Sledeći je obilazak grada. Tokom obilaska posetićemo obalu, Belu kulu, Roto kulu, izložbeni prostor, osmanske i bizantske spomenike, kao i najveću katedralu u Grčkoj, katedralu svetog Dimitrija, a takođe i spomenik velikog Aleksandra. Na kraju obilaska, posetićemo kuću Ulu vođe Atatürka. Nakon kratkog odmora, šetaćemo obalom Soluna poznatoj po svojim kafićima i uživaćemo u čaši čuvenog grčkog kafe Frappé. Nakon obilaska sledi slobodno vreme. Kada se okupljamo u dogovoreno vreme sa vodičem, krećemo ka Ispali preko Iskeće, Gümülcine i Dedeağača do Ispale. Nakon carinskih formalnosti, preko Tekirdağa stižemo u Ankaru. Kraj naše ture. Nadamo se da će nas ponovo okupiti u nekoj drugoj organizaciji putovanja. (Približno vreme dolaska sledećeg dana, u 08:30, zavisi od prelaska granice.)
U jutarnjim satima dolazimo u luku Igumenica, a zatim krećemo prema Solunu. Sledeći je obilazak grada. Tokom obilaska posetićemo obalu, Belu kulu, Roto kulu, izložbeni prostor, osmanske i bizantske spomenike, kao i najveću katedralu u Grčkoj, katedralu svetog Dimitrija, a takođe i spomenik velikog Aleksandra. Na kraju obilaska, posetićemo kuću Ulu vođe Atatürka. Nakon kratkog odmora, šetaćemo obalom Soluna poznatoj po svojim kafićima i uživaćemo u čaši čuvenog grčkog kafe Frappé. Nakon obilaska sledi slobodno vreme. Kada se okupljamo u dogovoreno vreme sa vodičem, krećemo ka Ispali preko Iskeće, Gümülcine i Dedeağača do Ispale. Nakon carinskih formalnosti, preko Tekirdağa stižemo u Ankaru. Kraj naše ture. Nadamo se da će nas ponovo okupiti u nekoj drugoj organizaciji putovanja. (Približno vreme dolaska sledećeg dana, u 08:30, zavisi od prelaska granice.)
*Ankara – Sofija – Beograd – Venecija – Firenca – Rim – Bari – Igumenica – Solun, usluga transporta autobusima.
*Gradskih tura biće organizovano u 'Rimu – Firenci – Veneciji – Solunu – Beogradu – Sofiji'.
*Jedno noćenje sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Beogradu.
*Dva noćenja sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Veneciji (okolini).
*Jedno noćenje sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Firenci (okolini).
*Dva noćenja sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Rimu.
*Ferry putovanje između Barija (Brindisi) – Igumenica.
*Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku.
*Ograničeno čašćenje vodom u autobusu.
*Sve cene putarina, check-point i parking
*Carinske takse.
*Gradskih tura biće organizovano u 'Rimu – Firenci – Veneciji – Solunu – Beogradu – Sofiji'.
*Jedno noćenje sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Beogradu.
*Dva noćenja sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Veneciji (okolini).
*Jedno noćenje sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Firenci (okolini).
*Dva noćenja sa doručkom u hotelu sa 3* ili 4* u Rimu.
*Ferry putovanje između Barija (Brindisi) – Igumenica.
*Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku.
*Ograničeno čašćenje vodom u autobusu.
*Sve cene putarina, check-point i parking
*Carinske takse.
*Taksa za vizu i servisna naknada (Višekratna Schengen viza)
*Porez na izlazak iz zemlje,
*Putno zdravstveno osiguranje
*Ekstra ture.
*Taksa za boravak u gradu, usluga slušalica u Italiji, ulaznica za Veneciju (50 EUR po osobi, plaća se vodiču tokom ture)
*Takse za ulaz u muzeje, arheološka nalazišta itd.
*Ručak i večera,
*Ekstra ture organizovane od strane vodiča
*Svi lični troškovi,
*Dobrovoljni napoj za vozače
*Porez na izlazak iz zemlje,
*Putno zdravstveno osiguranje
*Ekstra ture.
*Taksa za boravak u gradu, usluga slušalica u Italiji, ulaznica za Veneciju (50 EUR po osobi, plaća se vodiču tokom ture)
*Takse za ulaz u muzeje, arheološka nalazišta itd.
*Ručak i večera,
*Ekstra ture organizovane od strane vodiča
*Svi lični troškovi,
*Dobrovoljni napoj za vozače
- Svi gosti koji učestvuju u turu moraju imati važeću Multi (Višekratnu) Schengen vizu tokom trajanja ture. (Vlasnici zelene putne isprave su oslobođeni vize.)
- Tokom ture, dovoljno je imati evre kako bi se izvršile kupovine i troškovi u svim zemljama uključenim u program. U regijama gde se koristi lokalna valuta, vodič će pomoći u konverziji novca.
- Tokom putovanja preporučuje se nošenje udobnih cipela ili sportskih cipela. Takođe, korisno je imati jaku jaknu ili sličnu odeću za noć.
- Na našim turama se primenjuje rotacija (promena mesta) u rasporedu sedenja svakodnevno, i nije garantirano fiksno mesto ili mesto na prednjem delu. Promene mesta organizuje vodič u autobusu.
- Za unošenje stvari (alkohol - cigare itd.) prilikom ulaska iz inostranstva u Tursku, postoji obaveza minimum 3 dana boravka.
- Limit za kupovinu iz free shop-a prilikom ulaska iz inostranstva u Tursku : Cigare: 3 kutije , Alkoholna pića: 1 litra alkoholnog pića (izuzev pića sa više od 22% alkohola, vina i šampanjca) , Alkoholna pića: 2 litre alkoholnog pića (pića sa manje od 22% alkohola, vino i šampanjac uključeni) , Parfem: 600 ml , Šminka ili proizvodi za negu kože: 5 komada , Čokolada i slatkiši: 2 kg ,Kafa: 1 kg ,Čaj: 1 kg
- Vodiči na turi mogu menjati program tokom trajanja ture, uz uslov da pokažu svako mesto navedeno u programu u zavisnosti od vremenskih i putnih uslova.
- Gosti koji se prijave za turu imaju pravo na besplatnu otkazivanje do 30 dana pre datuma ture. U slučaju otkazivanja manje od 30 dana pre ture, naplaćuje se kazna od 30%, a za otkazivanje u roku od 20 dana ili manje naplaćuje se 100% kazne. Dokumenti kao što su zdravstveni izveštaji iz Turske, dozvole za posao itd. priloženi uz zahtev za otkazivanje neće se prihvatiti za otkazivanje rezervacija u hotelima i uslugama koje se koriste izvan Turske.
-Tura se organizuje uz minimum 25 učesnika. U slučaju nedostatka dovoljnog broja učesnika, poslednji datum za otkazivanje ture biće 20 dana pre početka ture. Tur koji je otkazan zbog nedostatka učesnika biće prijavljen od strane Viyatravel-a.
-U slučaju da su u programu ture navedeni samo podaci o kategorijama, bez imena, ili kada postoje opcije za istu destinaciju, hoteli će biti obavešteni od strane Viyatravel-a 2 dana pre pokretanja ture.
-Tokom perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli se mogu nalaziti na većim udaljenostima od naznačenih kilometara. U takvim slučajevima, informacije će biti dostavljene od strane Viyatravel-a 15 dana pre datuma ture.
- Trojici u sobama biće dodeljena na osnovu dostupnosti hotela, a krevet dodeljen trećoj osobi je manji od standardnog kreveta. Trojke se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 pomoćnog kreveta. Pomoćni kreveti su oblikovani kao krevetsa ‘a la coach’ i učesnici ture, treća osoba i/ili deca koja se rezervišu, smatraju se da su prihvatili eventualne neprijatnosti i tip kreveta u sobi. Popusti za decu važe za jednog jedinog roditelja pri rezervaciji uz dva odrasla.
-Usluge uključene u program ture, kao što su doručci u hotelima, na obroke se poslužuju u skladu sa kulturom doručka zemlje u kojoj se nalazite, obično se poslužuje kao kontinentalni doručak, sa ograničenim menijem koji se sastoji od putera, džema, hleba, čaja ili kafe, i može se poslužiti u posebnom prostoru dodeljenom grupi.
-Panoramski gradski izleti koji su uključeni u paket ture su organizovani za opšti prikaz gradova i uključuju panoramsko razgledanje sa vodičem bez ulaznica za muzeje ili arheološke lokalitete, traju maksimalno 2-3 sata. Panoramski izleti, uz druge ture navedene u programu, nisu odgovorni za situacije kada lokalne vlasti odbiju pristup ili zatvore puteve zbog nekog događaja, ili kada vremenski uslovi onemogućavaju izlet, pa se Viyatravel u takvim slučajevima ne može smatrati odgovornim. Neki izleti mogu se izvesti javnim prevozom ili peške u slučaju zatvorenih puteva ili gubitka pristupa vozilu.
- Tokom putovanja, vreme čekanja na carinjenje na graničnim prelazima može premašiti standarde, i Viyatravel ne snosi odgovornost za eventualne posledice proizašle iz tog čekanja.
-Ekstra ture organizuje Viyatravel uz minimum 20 učesnika. U slučaju nedovoljnog broja učesnika, izleti se neće organizovati ili se cene, sadržaj i prevoz za izlete mogu menjati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, dani i sati izleta mogu se menjati od strane vodiča u zavisnosti od otvaranja/zatvaranja muzeja ili arheoloških lokaliteta i vremenskih uslova.
-Ekstra ture su opcione i nisu obavezne. Putnici koji ne žele učestvovati na organizovanim ekstra turama smatraju se da pristaju da čekaju u odgovarajućem odmorištu pored puta. Ovi putnici će biti ostavljeni u toj odmorištu pre početka ekstra ture i nakon završetka ture biće vraćeni na mesto sa kojeg su krenuli.
- Za putnike koji učestvuju na turama avionom, postupci prijave i ukrcavanja su lični i obavezni su da se obave pre leta na aerodromu ili online putem web stranica avio kompanije.
- Putnici koji se ne pojavljuju na aerodromu u vreme koje je odredio Viyatravel, ili ne izvrše postupke prijave i ukrcavanja na vreme, ili ne ukrcaju na avion na vreme, ne mogu accusati Viyatravel za propuštanje leta. Svi troškovi prilikom propuštanja leta za obezbeđivanje novih povratnih karata i troškova prevoza do odredišta snose putnici.
- Viyatravel je posrednik između aviokompanije i putnika, a podložan je Haga Protokolu od 28.09.1955. Postoji rizik od kašnjenja na redovnim i vanrednim letovima, ili može doći do promene u satima pre putovanja. Viyatravel je obavezan da obavesti putnike o tim promenama što je brže moguće. Putnici prihvataju rizik od promene u satima prilikom kupovine ture. Deca uzrasta 0-2 godine ne plaćaju naknade za aerodromsku taksu i usluge na aerodromu.
-Tipovi vozila korišćeni na našim turama klasifikuju se prema broju putnika, na sledeći način. Tipovi vozila se određuju na osnovu broja putnika navedenog u nastavku.
Autobusi: (Koriste se za 25 - 46 putnika) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mini autobusi: (Koriste se za 17 - 24 putnika) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusi: (Korišćeni za do 16 putnika) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Svi gosti smatraju se da su prodali turu prihvatajući gore navedene odredbe.
- Tokom ture, dovoljno je imati evre kako bi se izvršile kupovine i troškovi u svim zemljama uključenim u program. U regijama gde se koristi lokalna valuta, vodič će pomoći u konverziji novca.
- Tokom putovanja preporučuje se nošenje udobnih cipela ili sportskih cipela. Takođe, korisno je imati jaku jaknu ili sličnu odeću za noć.
- Na našim turama se primenjuje rotacija (promena mesta) u rasporedu sedenja svakodnevno, i nije garantirano fiksno mesto ili mesto na prednjem delu. Promene mesta organizuje vodič u autobusu.
- Za unošenje stvari (alkohol - cigare itd.) prilikom ulaska iz inostranstva u Tursku, postoji obaveza minimum 3 dana boravka.
- Limit za kupovinu iz free shop-a prilikom ulaska iz inostranstva u Tursku : Cigare: 3 kutije , Alkoholna pića: 1 litra alkoholnog pića (izuzev pića sa više od 22% alkohola, vina i šampanjca) , Alkoholna pića: 2 litre alkoholnog pića (pića sa manje od 22% alkohola, vino i šampanjac uključeni) , Parfem: 600 ml , Šminka ili proizvodi za negu kože: 5 komada , Čokolada i slatkiši: 2 kg ,Kafa: 1 kg ,Čaj: 1 kg
- Vodiči na turi mogu menjati program tokom trajanja ture, uz uslov da pokažu svako mesto navedeno u programu u zavisnosti od vremenskih i putnih uslova.
- Gosti koji se prijave za turu imaju pravo na besplatnu otkazivanje do 30 dana pre datuma ture. U slučaju otkazivanja manje od 30 dana pre ture, naplaćuje se kazna od 30%, a za otkazivanje u roku od 20 dana ili manje naplaćuje se 100% kazne. Dokumenti kao što su zdravstveni izveštaji iz Turske, dozvole za posao itd. priloženi uz zahtev za otkazivanje neće se prihvatiti za otkazivanje rezervacija u hotelima i uslugama koje se koriste izvan Turske.
-Tura se organizuje uz minimum 25 učesnika. U slučaju nedostatka dovoljnog broja učesnika, poslednji datum za otkazivanje ture biće 20 dana pre početka ture. Tur koji je otkazan zbog nedostatka učesnika biće prijavljen od strane Viyatravel-a.
-U slučaju da su u programu ture navedeni samo podaci o kategorijama, bez imena, ili kada postoje opcije za istu destinaciju, hoteli će biti obavešteni od strane Viyatravel-a 2 dana pre pokretanja ture.
-Tokom perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli se mogu nalaziti na većim udaljenostima od naznačenih kilometara. U takvim slučajevima, informacije će biti dostavljene od strane Viyatravel-a 15 dana pre datuma ture.
- Trojici u sobama biće dodeljena na osnovu dostupnosti hotela, a krevet dodeljen trećoj osobi je manji od standardnog kreveta. Trojke se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 pomoćnog kreveta. Pomoćni kreveti su oblikovani kao krevetsa ‘a la coach’ i učesnici ture, treća osoba i/ili deca koja se rezervišu, smatraju se da su prihvatili eventualne neprijatnosti i tip kreveta u sobi. Popusti za decu važe za jednog jedinog roditelja pri rezervaciji uz dva odrasla.
-Usluge uključene u program ture, kao što su doručci u hotelima, na obroke se poslužuju u skladu sa kulturom doručka zemlje u kojoj se nalazite, obično se poslužuje kao kontinentalni doručak, sa ograničenim menijem koji se sastoji od putera, džema, hleba, čaja ili kafe, i može se poslužiti u posebnom prostoru dodeljenom grupi.
-Panoramski gradski izleti koji su uključeni u paket ture su organizovani za opšti prikaz gradova i uključuju panoramsko razgledanje sa vodičem bez ulaznica za muzeje ili arheološke lokalitete, traju maksimalno 2-3 sata. Panoramski izleti, uz druge ture navedene u programu, nisu odgovorni za situacije kada lokalne vlasti odbiju pristup ili zatvore puteve zbog nekog događaja, ili kada vremenski uslovi onemogućavaju izlet, pa se Viyatravel u takvim slučajevima ne može smatrati odgovornim. Neki izleti mogu se izvesti javnim prevozom ili peške u slučaju zatvorenih puteva ili gubitka pristupa vozilu.
- Tokom putovanja, vreme čekanja na carinjenje na graničnim prelazima može premašiti standarde, i Viyatravel ne snosi odgovornost za eventualne posledice proizašle iz tog čekanja.
-Ekstra ture organizuje Viyatravel uz minimum 20 učesnika. U slučaju nedovoljnog broja učesnika, izleti se neće organizovati ili se cene, sadržaj i prevoz za izlete mogu menjati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, dani i sati izleta mogu se menjati od strane vodiča u zavisnosti od otvaranja/zatvaranja muzeja ili arheoloških lokaliteta i vremenskih uslova.
-Ekstra ture su opcione i nisu obavezne. Putnici koji ne žele učestvovati na organizovanim ekstra turama smatraju se da pristaju da čekaju u odgovarajućem odmorištu pored puta. Ovi putnici će biti ostavljeni u toj odmorištu pre početka ekstra ture i nakon završetka ture biće vraćeni na mesto sa kojeg su krenuli.
- Za putnike koji učestvuju na turama avionom, postupci prijave i ukrcavanja su lični i obavezni su da se obave pre leta na aerodromu ili online putem web stranica avio kompanije.
- Putnici koji se ne pojavljuju na aerodromu u vreme koje je odredio Viyatravel, ili ne izvrše postupke prijave i ukrcavanja na vreme, ili ne ukrcaju na avion na vreme, ne mogu accusati Viyatravel za propuštanje leta. Svi troškovi prilikom propuštanja leta za obezbeđivanje novih povratnih karata i troškova prevoza do odredišta snose putnici.
- Viyatravel je posrednik između aviokompanije i putnika, a podložan je Haga Protokolu od 28.09.1955. Postoji rizik od kašnjenja na redovnim i vanrednim letovima, ili može doći do promene u satima pre putovanja. Viyatravel je obavezan da obavesti putnike o tim promenama što je brže moguće. Putnici prihvataju rizik od promene u satima prilikom kupovine ture. Deca uzrasta 0-2 godine ne plaćaju naknade za aerodromsku taksu i usluge na aerodromu.
-Tipovi vozila korišćeni na našim turama klasifikuju se prema broju putnika, na sledeći način. Tipovi vozila se određuju na osnovu broja putnika navedenog u nastavku.
Autobusi: (Koriste se za 25 - 46 putnika) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mini autobusi: (Koriste se za 17 - 24 putnika) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibusi: (Korišćeni za do 16 putnika) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Svi gosti smatraju se da su prodali turu prihvatajući gore navedene odredbe.