* Avioni ekonomske klase Pegasus putevima između Istanbula - Barselone, Madrida - Istanbula
* Lokalni prevozni servisi
* Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku
* 2 noćenja sa doručkom u Barseloni i 2 noćenja sa doručkom u Madridu u hotelima 3 ili 4*
* Carinske takse
* Panoramske gradske ture navedene u programu
* Svi troškovi autoputa i parkiranja
* Obavezne lokalne usluge vodiča u nekim gradovima

- Tokom ture, dovoljno je da imamo evre kako bismo mogli da kupujemo i trošimo u svim zemljama koje su uključene u program. U regionima gde se koristi lokalna valuta, vodič će pomoći sa promenom novca. - Tokom putovanja, preporučuje se nošenje udobnih cipela za hodanje ili sportskih cipela. Takođe je korisno poneti nešto toplo za večernje sate, kao što je džemper. - Na našim turama primenjuje se rotacija (promena sedišta) svakodnevno u rasporedu sedišta, i ne može se garantovati fiksno sedište ili sedište napred. Promene će biti organizovane od strane vodiča. - Kada ulazite u Tursku iz inostranstva, obavezan je boravak od najmanje 3 dana za donosenje stvari (alkohol - cigare itd.). - Ograničenja za kupovinu iz freeshopa prilikom ulaska u Tursku iz inostranstva su: Cigarette: 3 kutije, Alkoholna pića: 1 litra alkoholnog pića (sadržaj alkohola više od 22%, osim vina i šampanjca), Alkoholna pića: 2 litre alkoholnog pića (sadržaj alkohola manje od 22%, uključujući vino i šampanjac), Parfem: 600 ml, Šminka ili proizvodi za negu kože: 5 komada, Čokolada i bomboni: 2 kg, Kafa: 1 kg, Čaj: 1 kg. - Vodiči na turama mogu menjati program, uz uslov da pokažu sve mesto navedeno u programu, prema vremenskim i saobraćajnim uslovima. - Putnici koji se prijave za turu imaju pravo na besplatno otkazivanje do 30 dana pre puta. Ako je manje od 30 dana do datuma ture, biće naplaćeno 30% kao kazna. Ako je manje od 20 dana, biće naplaćeno 100% kazne. Dokumenti poput bolničkog izveštaja ili dozvoli sa posla, koji se dostavljaju zajedno sa zahtevom za otkazivanje, neće biti prihvaćeni za otkazivanje rezervacija hotela i usluga izvan Turske. - Naš program ture se organizuje sa minimalno 25 učesnika. Ako ne bude dovoljno učesnika za putovanje, obaveštenje o otkazivanju će biti dato 20 dana pre odlaska. O otkazivanju ture zbog nedovoljnog broja učesnika obavestiće Viyatravel. - Ako u programu ture nije navedeno ime, već se daje samo informacija o kategoriji ili da postoje opcije za istu destinaciju, hoteli će biti potvrđeni od strane Viyatravel 2 dana pre kretanja ture. - Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd., hoteli mogu biti dalje od navedenih kilometara. U tom slučaju, Viyatravel će obavestiti o tome 15 dana pre datuma ture. - Trokrevetne sobe se dodeljuju u zavisnosti od dostupnosti hotela, a krevet koji je dodeljen trećoj osobi je manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od jednog velikog kreveta i jednog pomoćnog kreveta. Po pomoćnom krevetu podrazumevaju se putni kreveti koji mogu biti sastavljeni ili složeni, tako da učesnici ture prihvataju mogućnost skučenosti i tipove kreveta u rezervacijama trećih osoba i/ili dece. Popusti za decu važe samo za jednog samostalnog prijatelja koji je u kategoriji uzrasta uz 2 odrasle osobe. - Usluge uključene u program ture uključuju doručke u hotelima, koji se serviraju prema kulturi doručka zemlje koju posetimo i obično se sastoje od ograničenog menija s puterom, džemom, hlebom, čajem ili kafom, a mogu se služiti u odvojenoj sali za grupe. - Panoramski gradski obilasci uključeni u turistički paket su organizovani kao kratki obilasci (2-3 sata) i ne uključuju ulaznice za muzeje ili arheološka nalazišta. Panoramski obilasci su podložni promeni zbog neizbežnih okolnosti. U slučaju da lokalne vlasti ne dozvole pristup ili zbog vremenskih uslova, Viyatravel ne snosi odgovornost za neizvršenje ovih tura. Neki obilasci mogu se obavljati javnim prevozom ili peške. - Tokom putovanja, vreme čekanja na graničnim prelazima može prevazići standardno vreme. Viyatravel ne snosi odgovornost za neugodnosti nastale zbog ovih čekanja. - Ekstra ture se organizuju od strane Viyatravel sa minimum 20 učesnika. Ako se ne postigne sufficientan broj učesnika, izleti se ne mogu obaviti, ili cene, sadržaj i način prevoza mogu varirati u zavisnosti od broja učesnika. Takođe, dani i u vremenu tura mogu se promeniti prema radnom vremenu muzeja ili zbog vremenskih uslova. - Ekstra ture su dobrovoljne i nisu obavezne. Putnici koji ne žele da učestvuju u ekstra turama, smatraće se da su pristali da sačekaju u slobodnom objektu na putu. Ovi putnici će biti ostavljeni u objektu dok se ekstra turi, a nakon toga će biti vraćeni na mesto gde su bili ostavljeni. - Za putnike koji učestvuju u turama sa avionom, potrebne su lične procedure za check-in i boarding, koje putnici moraju obaviti na aerodromu relevantne avio kompanije ili onlajn putem sajtova avio kompanija pre letova. - Viyatravel nije odgovoran za neodlazak na let zbog nepravovremenog dolaska na aerodrom, neizvršavanje postupaka check-in i boarding u vreme ili neukrcavanje na avion. Troškovi novih povratnih avionskih karata i prevoza do odredišta snose putnici koji su propustili let. - Viyatravel djeluje kao posrednik između avio kompanije i putnika i podložan je Protokolu iz Haga od 28.09.1955. Može doći do rizika od kašnjenja tokom redovnih i čarter letova ili možemo promeniti vreme putovanja. Viyatravel je obavezan da obavesti putnike o ovim promenama što je pre moguće. Putnici su prihvatili rizik od promene vremena prilikom kupovine putovanja. Deca uzrasta 0-2 godine ne plaćaju aerodromske takse. - Vozila koja se koriste na našim turama klasifikuju se prema broju putnika kako sledi. Tip vozila se određuje prema broju putnika na svakoj turi. Autobusi: (koriste se za 25 - 46 putnika) *Mercedes Travego/Tourismo, *NEOPLAN Cityliner/Tourliner, *Temsa Safir/Maraton, *Man Fortuna. Mini autobusi: (koriste se za 17 - 24 putnika) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega. Mikro autobusi: (do 16 putnika) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter. - Svi gosti smatraju se da su prihvatili gore navedene uslove prilikom rezervacije ture.