***Cene ekstra tura mogu se menjati tokom sezone Stoga su cene važeće u trenutku kupovine ekstrat toura.
***Ekstra tura se organizuju sa minimum 20 učesnika. Ako nije postignuta dovoljna većina, dodatni izleti možda neće biti mogući ili može doći do promene cene.
***Prodaja Ekstra Tur Paketa vrši se samo od strane našeg vodiča u regionu, nemamo prodaju Ekstra Tur Paketa iz Turske.

• Tokom izleta u Abu Dhabi, obratite pažnju; Muškarci ne smeju nositi šortse, žene ne smeju nositi majice bez rukava, mini suknje, tajice ili šorts. Potrebno je imati dug rukav i maramu za posetu Džamiji. Ručak je uključen u naš izlet.
• Tokom našeg pustinjskog safarija imajte na umu; nosite sportske i udobne odeće, ponesite duksericu. Pre izleta ne jedite teške obroke i ne pijte previše vode. Gosti sa problemima sa stomakom, leđima ili vratu i trudnice treba da prijave svojim vodičima.
• Da biste mogli da iskoristite povoljne cene paketa za dodatne ture, potrebno je da se cena plati agentu lokalnog servisera tokom ture.
• Ekstra ture se organizuju sa minimum 20 učesnika. U slučaju da ima manje od 20 učesnika, cena ture može se promeniti, ili se realizovati metroom. Naš vodič može promeniti datume izleta, uz zadržavanje iste sadržine.
• Cene za dodatne ture mogu se promeniti u zavisnosti od gužve u oblasti ili doba godine. Cene važeće u trenutku kupovine ture važeće su za dodatne ture.
• Zbog obrade rezervacije i obaveštenja, ponekad otel(a) će se uputiti 48 sati pre trim. Ako je samo kategorijski obavešteno bez imena o nazivima hotela, odnosno gde se radi o istim destinacijama.
• U programu će vodič čekati u destinaciji, a na paketu uključeno je samo vođenje na panoramskim turama i povratne transfera na aerodrom. Ako uzimate dodatne ture, vođenje će biti uključeno. Tokom dodatnih tura može vas pratiti različiti vodič. Tokom povratka, potrebno je biti u hotelu u vreme koje vam vodič odredi.
• Gosti treba da obaveste vodiča o otkazivanju ili promeni dodatnog izleta najmanje 24 sata unapred. Uslovi otkazivanja ili povrata za otkazivanje dodatnog izleta zavise od konačne odluke lokalnih dobavljača.
• Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira itd. hoteli mogu biti izvan navedenih kilometara. U tom slučaju, informacije će obezbediti BTB Tours 2 dana pre datuma pokretanja ture.
• Panoramski gradski izleti uključuju slike za predstavljanje gradova i obično se sastoje od 2-3 sata, ne uključujući ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta.
• Panoramski izleti i ostali izlet koji su navedeni u programu ne odgovaraju BTB Tours-u ukoliko su uslovi lokalnih vlasti ili vremenski uslovi onemogućili njihov izvodenje. Neki izleti mogu se izvesti javnim prevozom ili pešice zbog zatvorenih puteva ili mesta gde nema mogućnosti ulaska vozila.
• U programima naši vodiči čekaju na aerodromu pri dolasku. Tokom povratka, važno je biti spreman u hotelu pre vremena koje vodič odredi.
• Hoteli navedeni u programu su prodavani.
  Dostupnost hotela može se menjati tokom glavne sezone ili u posebnim periodima. Zato može biti ponuđen i sličan hotel, bez garancije imena hotela.
• Preporučujemo našim gostima da izbegnu razmenu velikih količina stranih valuta kako bi izbegli promene kursa. Stariji ili oštećeni novčanici nisu prihvaćeni od banaka na destinacijama. Stoga, rezervacije dodatnog izleta neće se moći realizovati sa starim ili oštećenim novčanicima.
• Prilikom kupovine dodatnih tura, tecnost u vezi sa destinacijom obračunava se u USD, tako da se primenjuje odnos USD - EUR.
• Naši paket turi zbog međunarodnog putovanja, odgovornost za poznavanje strane jezika leži na putnicima.

OPŠTI USLOVI

• Program ture koji je navedен u trenutku rezervacije mora biti dostupan za sve opšte uslove i obaveze putnika. BTB TOURS ne odgovara za bilo kakve pritužbe koje proizađu, uključujući ovakve obaveštene.
• Putnici sa turskim zelenim pasošem treba da obrate pažnju; Ako je datum izdanja pasoša stariji od 10 godina, potrebno je obnoviti pasoš. U suprotnom, oni možda neće biti primljeni u svoju zemlju i/ili avio kompanije iz Turske možda neće moći da izvrše let. U tom slučaju odgovornost leži na putniku, BTB TOURS ne preuzima odgovornost.
• Oštećeni, iskorišćeni, vlažni i/ili pasosi sa drugim oštećenjima moraju biti obnovljeni kako bi se izbegli problemi na granici sa carinom prisutnim u zemlji koju će posetiti; ukoliko je potrebno da pasoš ima važeće vizu, treba imati važeću vizu na novom pasošu. U protivnom, odgovornost leži na putniku.
• Pasoši putnika moraju imati validnost minimum 6 meseci od povratka. U suprotnom, to postaje odgovornost putnika.
• BTB TOURS deluje kao posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da odbije izdavanje vizе, BTB TOURS nije odgovoran za odbijanje vizе od strane konzula. BTB TOURS deluje samo kao agencija. U slučaju ličnih viznih zahteva, BTB TOURS ne snosi odgovornost ni posledice.
• Kada putnik podnosi lični zahtev za vizu, potrebna dokumentacija (potvrda o hotelu, avionska karta itd.) obično traje jedan radni dan. Gosti trebaju da planiraju svoje sastanke i datume u skladu s tim, jer BTB TOURS ne snosi odgovornost za otkazivanje usluga zbog situacije.
• U slučaju otkazivanja rezervacije od strane putnika i/ili ako se putnik ne uključi u turu, taksa za vizu i naknade za uslugu se neće vratiti. Ako putnik dobije vizu uz pomoć BTB TOUR odeljenja, i ako se ova usluga spominje kao dodatna usluga u ugovoru, ako BTB TOURS otkaže izlet zbog nedovoljnog broja učesnika ili 'drugog razloga, putnik može dobiti povrat sredstava, isključujući takse i troškove kao što su naknade za vizu, ukoliko se vizu ne koristi u roku od nedelju dana nakon isteka datuma vize. Ako putnik dobije vizu na sopstveni način ili uz pomoć druge agencije, neće biti povrat sredstava od BTB TOURS-a ukoliko tur bude otkazan zbog nedovoljnog broja putnika ili iz drugih razloga.
• Mogu se izmeniti itinereri, u zavisnosti od grada u kojoj avion sleteti. Promene tipa aviona i vremena leta su moguće, a dostupnost hotela tokom glavne sezone ili posebnih događaja može se menjati. Ovi uslovi su obavestili putnika da je podložan kod uplata.
• Troje ljudi u sobama mogu se dodeliti na osnovu dostupnosti hotela. U trokrevetnim sobama biće dodatni ležaj, a 3. ležaj će biti manji od standardnog. Garancija tri odvojena kreveta u trokrevetnim sobama nije moguća, a otel će blokirati ukoliko ima slobodnih kapaciteta.
• Popust za decu važi samo za decu koja borave uz 2 odrasle osobe.
• U hotelima je ponuđen kontinentalni doručak, koji nije turski doručak. Kontinentalni doručak uključuje maslac, džem ili med, hleb, čaj ili kafu i voćni sok.
• Grupni doručci mogu se služiti u različitim salama.
• Tokom rezervacije/uključivanja imena, prezimena, datuma rođenja, broja pasoša moraju se prikazati i uneti u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Troškovi otkaza ili promena karte zbog besmislenih informacija padaju na putnika.
• Gosti obavezni imati putno i zdravstveno osiguranje koje obuhvata od dana pre početka putovanja do dana posle. Putnici su obavezni da imaju policu osiguranja sa sobom. Putnici koji ne predoče osiguravajuće dokumente suočiće se sa kaznama od strane vlasti. U slučaju da je putnik kažnjen zbog nedostaje dokumentacije, odgovornost leži na putniku.
• Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, ponekad putnici mogu imati poteškoća pri dobijanju vize zbog prethodnog putovanja u jednu ili više zemalja, što može rezultirati odbijanjem ulaska ili izlaska. U ovom slučaju BTB TOURS ne snosi odgovornost.
• Da bi se očuvala ekonomija i trajanje grupe, gosti koji se ne žele pridružiti izletu na putu, moraju pristati da sačekaju goste u obližnjem resortu dok se izlet ne završi. Nakon toga, naš autobus će pokupiti te goste i tur će se nastaviti.
• Panoramski gradski izleti su organizovani kao vođene ture. Gradilišta i dodatne ture mogu se zakazivati na različite dane ili mogu biti promenjene zbog vremenskih prilika. U tom slučaju BTB TOURS je dužan ponuditi najbolje alternative našim dragim gostima. Ekstra ture se organizuju sa minimum 20 učesnika. U slučaju da nema dovoljno gostiju, dodatni izleti možda neće biti organizovani, ili se može doći do promene cena.
• Putovanja ili ture koje ne mogu biti izvedene zbog zabrane ili problema s lokalnim vlastima ne mogu teretiti BTB TOURS.
• Sedista u avioni su grupne i avionske karte se izdaju kao povratni let. Ako se izostavi odlazni let, povratni let može postati nevažeći. U tom slučaju važe pravila avio kompanije.
• U aeroportima se informacije o eventualnim kašnjenjima ili promenama vrata aviona prikazuju na informativnim ekranima. Ove informacije treba pratiti. U slučaju propuštenog leta zbog ličnih razloga, putnik mora nabaviti novu kartu na svoj trošak (ukoliko je potrebno, posmatrajući sa povratnog zrakoplovnog karata.) Takođe, putnik može proći kroz šove ili prevozeći u drugom aviokama, transfer od aerodroma do grada ili hotela će biti odgovornost putnika.
• Putnici koji žele dani i završava korišćenje mobilnog telefona tokom putovanja, moraju proveriti sa svojim mobilnim operaterom da li je njihova kartica otvorena za korišćenje mobilnog telefona u inostranstvu.
• Tokom vašeg putovanja, molimo vas da proverite preventivno sve lične stvari kada napustite transport ili hotel.
• BTB TOURS može promijeniti redosled gradova ili avio prevoznika bez iste doze kršenja programa, ukoliko za to postoji opravdan razlog.
• BTB TOURS zadržava pravo da menja imena hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
• BTB TOURS nije odgovoran za gubitak, krađu ili oštećenje stvari tokom ture.
• Deca mlađa od 18 godina koja putuju sa majkom još moraju imati saglasnost oca, ili oca sa saglasnije drugih članova porodice. Bez saglasnosti, BTB TOURS se ne može smatrati odgovornim za neuspelu proceduru leta.
• Opšti uslovi su neodvojivi deo plana putovanja.