***Цены на дополнительные туры могут изменяться в течение сезона, поэтому актуальны цены на момент покупки дополнительных туров.
***Дополнительные туры проводятся при условии участия минимум 10 человек. При недостаточном количестве участников дополнительные туры могут не проводиться или цены могут измениться
 

• Во время экскурсии в Абу-Даби необходимо учитывать определенные правила: мужчинам нельзя носить шорты, женщинам нельзя носить топы, платья выше колен, леггинсы и шорты, необходимо иметь длинный кардиган и головной убор. Обед включен в тур.
• Во время сафари в пустыне необходимо учитывать следующие рекомендации: спортивная и удобная одежда, желательно иметь кардиган. Перед туром не есть тяжелую пищу и не пить много воды. Гостям с проблемами желудка, спины, шеи или беременным женщинам следует сообщить о своих проблемах гиду.
• Чтобы воспользоваться выгодными ценами на дополнительные туры, необходимо оплатить стоимость во время тура представителю местного агентства.
• Дополнительные туры проводятся при наличии минимум 20 участников. Если участников менее 20, цена тура может измениться или тур может быть проведен на метро. Гид может изменить расписание дополнительных туров при сохранении содержания.
• Цены на дополнительные туры могут изменяться в зависимости от насыщенности региона или времени года. Актуальные цены на дополнительные туры будут действительны на момент оплаты у гида.
• Из-за обработки заказов на основании VB или предоставления только категории без указания имен для одного и того же направления, отели будут сообщены вашим агентом за 48 часов до начала экскурсии.
• Наши программы включают только встречу с гидом в соответствующем месте назначения. Услуги гида включают только панорамные экскурсии по городам и трансферы в оба конца. Если дополнительные туры были куплены, будет обеспечена также и услуга гида. Во время дополнительных туров используются разные гиды. В возвращающемся трансфере необходимо находиться на ресепшене в отеле до времени, указанного гидом.
• Отмена или изменение дополнительных туров должны быть сообщены гиду не менее чем за 24 часа. Условия отмены поездки на дополнительные туры зависят от окончательного решения местного поставщика услуг.
• Во время выставок, конференций, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут находиться на большем расстоянии, чем указанные. В таком случае информация будет предоставлена BTB Tours за 2 дня до даты начала тура.
• Панорамные городские туры проводятся только для общего представления и проводятся внутри транспорта с объяснениями гида, не включая входные билеты в музеи и исторические места. Эти туры длятся не более 2-3 часов.
• BTB Tours не несет ответственности за невозможность проведения панорамных туров и других запланированных экскурсий, если закрыты места, в которые планировалось посетить, или дороги закрыты из-за каких-либо мероприятий, или из-за погодных условий, делающих невозможным проведение туров. В некоторых случаях туры могут проводиться общественным транспортом или пешком, если это возможно.
• Мы организуем встречу с гидом в аэропорту по прибытию. На трансферах по возвращению необходимо быть на ресепшене в отеле до времени, указанного гидом.
• Отели, указанные в программе, предлагаются для продажи. Наличие мест в отелях может меняться в высокий сезон или в особые периоды. Таким образом, может быть предложен другой аналогичный отель, гарантии имени отеля не предоставляются.
• Мы рекомендуем нашим клиентам не обменивать крупные суммы денег, чтобы избежать проблем с обменными курсами. Старые/изношенные деньги не принимаются банками в странах назначения. Поэтому операции с обменом старыми банкнотами для резервирования дополнительных туров не будут выполняться.
• При покупке дополнительных туров будет применяться курс USD/EUR, так как операции по резервации проводятся в USD.
• Пакетные туры направлены за границу, поэтому знание иностранного языка полностью лежит на клиентах.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• На момент бронирования туристической программы следует предупредить клиентов о действующих общих условиях и обязательствах, указанных ниже. BTB TOURS не несет ответственности за любые жалобы, возникшие в результате данной информации. Клиент, прочитав все пункты заранее, считается принявшим их.
• Клиенты, путешествующие с зеленым паспортом РТ, должны обновить паспорт, если его дата выдачи старше 10 лет. В противном случае их могут не принять в страну назначения, и/или авиакомпания может отказать в перелете из Турции. В таком случае ответственность ложится на пассажира, BTB TOURS не несет никакой ответственности.
• Паспорт, который порван, изношен, мокрый или подвергся аналогичному повреждению, может вызвать проблемы на границе с таможенной службой; такие паспорта должны быть обновлены. Если страна, в которую вы едете, требует визу для граждан Турции, виза должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность ложится на пассажира.
• Срок действия паспорта клиентов должен быть не менее 6 месяцев с даты обратного рейса; в противном случае будет создана проблема, ответственность лежит на клиенте.
• BTB TOURS выполняет роль посредника между клиентом и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы в необходимых случаях. BTB TOURS не несет ответственности за невозможность получения визы пассажиром. BTB TOURS выполняет только функции посредника. Клиенты принимают эти условия при регистрации на тур.
• При подаче заявки на визу, клиент должен проверить правильность информации на полученной визе. BTB TOURS не несет ответственности за любые ошибки при написании и возможные последствия, затрудняющие перелет.
• Клиенты, подающие заявки на визу самостоятельно, должны учитывать, что подготовка необходимых документов (подтверждение отеля, авиабилеты и т. д.) в обычных условиях занимает 1 рабочий день. Клиенты должны учитывать это время при определении дат и часов встречи. В противном случае BTB TOURS не несет ответственности за любые возможные задержки.
• Если клиент отменяет свою резервацию или не участвует в соответствующем туре, стоимость визы и сервисный сбор не подлежат возврату. Если клиент получил визу через отдел виз BTB TOUR, и эта визовая услуга указана в контракте, BTB TOURS вернет оставшуюся сумму, кроме сборов, уплаченных консульствам за визу, после того как клиент предоставит паспорт с подтверждением того, что виза не была использована, в течение одной недели с даты истечения визы. Если клиент получил визу своими силами или с помощью другой визовой агентуры, BTB TOURS не вернет ни одной суммы.
• Из-за различий на маршрутах в зависимости от города, в который приземляется самолет, также могут быть изменения в маршрутах. Тип самолета и его время могут измениться, а наличие мест в отелях может варьироваться в высокий сезон или в особые периоды, таким образом может быть предложен аналогичный отель. Эти условия были уведомлены во время согласования, и ПОКУПАТЕЛЬ ПРИНЯЛ РИСКИ ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ ИЗМЕНЕНИЯ ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях. В трехместных номерах есть дополнительные кровати, третья кровать меньше стандартной. Нельзя гарантировать наличие трех отдельных кроватей в трехместных номерах; отель блокирует номера в зависимости от наличия.
• Скидки на детей действуют только для детей, проживающих с двумя взрослыми.
• Отели предлагают континентальный завтрак, это не турецкий завтрак. Континентальный завтрак состоит из масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и сока.
• Групповые завтраки могут быть поданы в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо предоставить информацию о фамилии, имени, дате рождения, номере паспорта, которые указываются в паспорте. Авиабилеты будут оформлены на основе этих данных. Ответственность за возможные штрафы при отмене или изменении билетов ложится на клиента.
• Клиенты, получившие страховку на отдых до или через BTB TOURS, обязаны иметь международную медицинскую страховую полис в течение одного дня до начала тура и одного дня после его окончания. Непредставление данной страховки может привести к наложению штрафов со стороны полиции соответствующей страны. BTB TOURS не несет ответственности за любые штрафы, вызванные отсутствием страховки.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами возможны ситуации, когда предыдущие визиты в некоторые страны могут затруднить получение визы или даже пересечение границы в этих странах. BTB TOURS не несет ответственности за такие случаи, так как они находятся вне контроля компании.
• Для обеспечения экономии времени и ресурсов группы, клиенты, не желающие участвовать в экскурсии, должны согласиться ожидать группу вблизи точки завершения дополнительных экскурсий. После завершения экскурсии автобус заберет этих клиентов, и экскурсия продолжится.
• Панорамные городские туры проводятся для общего представления о городе. Городские туры и дополнительные экскурсии могут проводиться в разные дни, при этом предусмотрено условие о невозможности изменения содержания. BTB TOURS обязуется предложить клиентам наилучшие альтернативы в случае непредвиденных обстоятельств. Дополнительные туры проводятся при минимальном количестве 20 человек. Если не будет достаточного количества участников, дополнительные туры могут быть отменены, или может измениться цена.
• Экскурсии и туры, ограниченные местными властями, не будут проводиться. BTB TOURS не несет ответственность за отмену таких экскурсий или туров.
• Место на самолете в программе грозится изменением мест в зависимости от характера маршрута. Дата и время обратного рейса могут изменяться по правилам авиакомпании. При утере или неиспользовании обратного рейса обратный рейс также может стать недействительным. Правила авиакомпании применяются в таком случае.
• Путешественники, которые хотят увеличить свои места в самолете за мили, могут сделать это только после подтверждения наличия у авиакомпании в предусмотренной рейсе. Места, предоставленные в наших пакетах, будут выданы за несколько дней до начала тура. После оплаты разницы за обновленное место, пассажир должен проверить доступность обновленного размещения.
• Пассажиры должны проверить у своего оператора связи, чтобы их телефоны были доступны для использования за границей.
• Пожалуйста, убедитесь, что ваши вещи собраны полностью перед тем, как покинуть транспортные средства и отели, которыми вы пользовались.
• BTB TOURS может изменить содержание программы по своим усмотрениям, если возникнут обстоятельства силы или будет необходимо.
• BTB TOURS оставляет за собой право изменить наименования отелей при сохранении категории на соответствующем уровне.
• BTB TOURS не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи во время тура.
• Дети младше 18 лет, путешествующие с мамой, должны получить согласие отца, если они путешествуют с отцом, они должны получить согласие матери; если они путешествуют с третьим лицом, необходимо получить согласие как от матери, так и от отца. BTB TOURS не несет ответственности за невозможность осуществления рейса из-за отсутствия согласия.
• Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут рассматриваться отдельно.