* Bilete de avion la clasa economică cu Ajet Hava Yolları pentru Istanbul - Praga / Budapesta - Istanbul
* Servicii de transport local
* Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
* Cazare timp de 6 nopți cu mic dejun inclus în hoteluri de 3 sau 4 stele: 2 nopți în Viena, 2 nopți în Budapesta, 2 nopți în Praga
* Taxe vamale
* Taxe de aeroport și comisioane de servicii
* Tururile orașelor specificate în program
* Turul Vienei
* Turul Budapestei
* Turul Pragăi

* Tarifele de intrare în muzee și situri istorice.
* Tururi organizate de către ghid
* Toate cheltuielile personale
* Cazare la hotel și taxe de oraș pentru turiști (45 EUR de persoană)
* Tururi suplimentare
* Prânz și cină
* Toate excursiile și tururile care nu sunt menționate în program.
* Taxa pentru serviciul șoferului (10 EUR de persoană)
* Taxa de ieșire din țară

- În timpul excursiei, pentru a putea face cumpărături și cheltuieli în toate țările incluse în program, este suficient să avem Euro. În regiunile unde se folosește moneda locală, ghidul va oferi asistență în privința conversiei valutare.
- Este recomandat să purtați încălțăminte confortabilă pentru plimbare sau încălțăminte sport pe durata excursiei. De asemenea, este util să aveți o jachetă sau un alt articol de îmbrăcăminte pentru seară.
- În tururile noastre, se aplică o rotație zilnică în planificarea locurilor (schimb de locuri), iar locuri fixe sau locuri din față nu pot fi garantate. Schimburile de locuri sunt organizate de către ghidul autobuzului.
- Pentru a putea aduce bunuri (alcool, țigări etc.) din străinătate în Turcia, este obligatoriu un sejur de minimum 3 zile.
- Limita de cumpărare din free shop când se intră în Turcia din străinătate este: Țigări: 3 cartoane , Băuturi alcoolice: 1 litru de băutură alcoolică (cu peste 22% alcool, cu excepția vinului și șampaniei) , Băuturi alcoolice: 2 litri de băutură alcoolică (cu sub 22% alcool, inclusiv vin și șampanie) , Parfum: 600 ml , Produse cosmetice sau pentru îngrijirea pielii: 5 bucăți , Ciocolată și dulciuri: 2 kg ,Cafea: 1 kg ,Ceai: 1 kg
- Ghidurile din programul turistic pot modifica programul, în funcție de condițiile meteorologice și de trafic, cu condiția de a prezenta toate locurile menționate în program.
- Oaspeții care se înregistrează pentru tur au dreptul la anulare gratuită cu 30 de zile sau mai mult înainte. În cazul în care există mai puțin de 30 de zile până la data turului, se aplică o penalizare de 30%; pentru 20 de zile sau mai puțin, se aplică o penalizare de 100%. Cererile de anulare ale participanților însoțite de documente emise de autoritățile din Turcia, cum ar fi raportul medical, documentele de permisiune de la locul de muncă etc., în cazul anulării hotelului și serviciilor din străinătate, din păcate, nu sunt acceptate.
-Programul nostru de tururi este organizat cu un număr minim de 25 de participanți. Dacă nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, ultima notificare de anulare este cu 20 de zile înainte de plecarea turului. Turul anulat din cauza insuficienței de participanți va fi comunicat de către Viyatravel.
-În cazul în care informațiile din programul turistic sunt furnizate fără a specifica numele hotelurilor, ci doar informații despre categorie și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelurile vor fi comunicate de Viyatravel cu 2 zile înainte de plecarea turului.
-În perioade precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la mai mult de distanța menționată în kilometri. În acest caz, informațiile vor fi comunicate de Viyatravel cu 15 zile înainte de data plecării turului.
- Camerele triple sunt oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor, iar în aceste camere, patul destinat persoanei a treia este mai mic decât patul standard. Camerele triple constau din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul pat pliant și, prin urmare, participanții la tur care efectuează rezervări pentru a treia persoană și/sau pentru copii recunosc că acceptă eventualele constrângeri de spațiu și tipul de pat din camere. Reducerile pentru copii se aplică unui singur copil care se încadrează în grupa de vârstă, însoțit de 2 adulți.
-Serviciile incluse în programul turistic se referă la mesele servite la hotel, care sunt oferite conform culturii de mic dejun din țara respectivă și, de obicei, constau într-o ofertă limitată denumită mic dejun continental, care include unt, gem, pâine, ceai sau cafea și poate fi servit într-o sală separată alocată grupului.
-Pachetele de tur includ tururi panoramice ale orașelor, care sunt organizate pentru a prezenta orașele și se desfășoară printr-o descriere oferită de ghid din interiorul vehiculului, fără a include intrările în muzee sau situri istorice, și durează în general maximum 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv alte tururi menționate în program, pot să nu se desfășoare dacă autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul din diverse motive sau din cauza condițiilor meteorologice care fac imposibilă desfășurarea turului, Viyatravel nefiind responsabil. Unele tururi pot fi efectuate prin mijloace de transport public sau pe jos în zone cu drumuri închise sau unde accesul vehiculelor este interzis.
- Pe durata călătoriei, timpul de așteptare la vama pentru trecerile făcute pe drum poate depăși standardele, iar Viyatravel nu este responsabil pentru orice neplăceri cauzate de aceste întârzieri.
-Tururile suplimentare sunt organizate de Viyatravel cu o participare minimă de 20 de persoane. Dacă nu se realizează numărul suficient, excursiile nu se pot desfășura sau prețul, conținutul și mijlocul de transport utilizat pentru tururi suplimentare pot varia în funcție de numărul de participanți. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid, în funcție de disponibilitatea muzeelor, siturilor istorice și condițiile meteorologice.
- Tururile suplimentare sunt opționale și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile suplimentare organizate în timpul excursiei sunt considerați că au acceptat să aștepte într-o stație de odihnă aflată pe drum. Acești pasageri vor fi lăsați la stația de odihnă înainte de începerea turului suplimentar și după finalizare vor fi preluați de la punctul unde au fost lăsați.
- Pentru persoanele care participă la tururi cu avionul, procesul de check-in și îmbarcare este o procedură personală și trebuie efectuată de către oaspeți înainte de zbor, la ghișeele companiei aeriene din aeroport sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
- Viyatravel nu își asumă responsabilitatea în cazul în care participanții nu se prezintă la ora anunțată în aeroport de Viyatravel, nu efectuează check-in și îmbarcare la timp, sau se înregistrează și îmbarcă, dar nu se urcă în avion. Costurile ce vor apărea pentru necesitatea de a cumpăra bilete de avion dus-întors și pentru transferurile din regiunea de destinație în cazul în care persoanele își pierd zborul sunt responsabilitatea acestora.
- Viyatravel acționează ca agent de legătură între pasageri și companiile aeriene, conform Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Există riscuri de întârziere în cazul zborurilor charter și de linie sau orarul zborului poate suferi modificări. Viyatravel are obligația de a notifica aceste modificări în cel mai scurt timp. Pasagerul acceptă riscul de modificare a orei zborului prin achiziționarea turului. Copiii cu vârsta între 0-2 ani nu plătesc taxe de aeroport și costuri asociate serviciilor de aeroport.
- Tipurile de vehicule utilizate în tururile noastre sunt clasificate în funcție de numărul de persoane, după cum urmează. Tipurile de vehicule sunt desemnate în funcție de numărul de persoane participante la fiecare tur.
Autobuze: (pentru 25-46 de persoane)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Midibus: (pentru 17-24 de persoane) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibus: (pentru până la 16 persoane) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Toți oaspeții sunt considerați că au acceptat termenii menționați mai sus prin efectuarea vânzării turului.