— Bilet de avion dus-întors în economia de clasă cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul (IST) - Madrid (MAD) pentru dus, Malaga (AGP) - Istanbul (IST) pentru întors 

— Taxele de aeroport

— Cazare 7 nopți în hoteluri de 3* și 4* în regim de mic dejun

— Transferuri de la aeroport la hotel și retur

— Transferuri în orașe cu autobuzele noastre private

— Turul orașului Madrid

— Turul orașului Salamanca

— Turul Cuidad de Rodrigo

— Turul Porto

— Turul Nazare

—Turul Fatima

— Turul Obidos

— Turul Lisabona

— Turul Sintra

— Turul Cabo Da Roca

— Turul Cascais

— Turul Estoril

— Turul Sevilla Panoramic

— Turul Ronda

— Turul Cordoba(Exclus intrarea la Camii)

— Turul Al Hambra(Exclus intrarea la Palat)

— Turul Granada

— Servicii profesioniste de ghidare și asistență în limba turcă

— Asigurare de responsabilitate profesională TURSAB

— Taxa de viză, taxa de servicii

— Taxele de oraș pentru turiști

— Asigurarea de sănătate în călătorie

— Prânzuri și cine neincluse în program

— Toate cheltuielile personale și extrasurile hotelului

— Taxa de ieșire din țară

— Taxele pentru intrarea în muzee și situri istorice

— Bacșișuri pentru șoferi 10 Euro / persoană (opțional)

Palatul Alhambra (fără harem) + Ghid local + Taxe turistice

150€ per persoană

***Plățile către ghidul nostru sunt obligatorii pe parcursul turului***

OBSERVAȚII IMPORTANTE

• Programul turistic este organizat cu un număr minim de 40 de participanți. Dacă nu se atinge numărul necesar de participanți pentru excursie, agenția va anunța despre anulare cu 21 de zile înainte de data plecării. Anularea excursiei din cauza insuficienței de participanți va fi comunicată prin intermediul agenției.
• În programul turistic, dacă nu sunt menționate numele, ci doar informații despre categorii, și/sau dacă există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelurile vor fi comunicate de agenție cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
• În perioade precum expoziții, conferințe, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la distanțe mai mari decât cele menționate, sau în orașe diferite. Într-un astfel de caz, agenția va anunța cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
• Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru prezentarea generală a orașelor și sunt realizate doar din autovehicul, cu comentarii ale ghidului, fără intrări la muzee sau situri istorice, având o durată maximă de 2-3 ore. În cazul în care, din motive precum închiderea de către autoritățile locale de muzeele sau siturile cutare, vremuri nefavorabile sau închideri de drumuri, tururile menționate nu pot fi efectuate, Fly Express nu este responsabil.
• Camerele triple pot fi oferite în funcție de disponibilitate și, în aceste camere, patul destinat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau în 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip "așa-zis" și sunt de dimensiuni mai mici. Participantul la tur acceptă să fie responsabil pentru eventualele neplăceri privind dimensiunea patului în cazul rezervărilor pentru a treia persoană și/sau copii. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru un singur copil care călătorește alături de 2 adulți. Hotelurile nu oferă garanții pentru paturile copiilor cu vârsta între 0-2 ani.
• Micile dejun incluse în pachetul turistic sunt servite conform culturii de mic dejun a țării și sunt de obicei un meniu limitat care include unt, gem, pâine, ceai sau cafea, care poate fi servit în săli separate destinate grupurilor.
• Zborurile incluse în tur sunt bilete de grup; prin urmare, orele zborurilor se pot schimba. Puteți verifica detaliile actualizate ale zborurilor cu agenția dumneavoastră. Orele actualizate vor fi comunicate de agenție în informațiile de tur.
• Este necesar să verificați orele zborurilor de tur înainte de a lua un zbor intern. Dacă clientul a primit un zbor de conexiune intern de la un alt furnizor, acesta nu poate solicita compensații de la agenție în caz de anulare a excursiei din partea agenției sau dacă ora se schimbă. Clientul acceptă pe rând că Fly Express nu este responsabil pentru orice pierderi financiare sau de altă natură cauzate de modificările sau anulările excursiei.
• Conform regulilor companiilor aeriene, dacă biletul zborului dus-întors a fost achiziționat, dar zborul dus nu este utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat de compania aeriană.
• Persoanele care nu au zbor inclus trebuie să fie prezente la locul de început al turului, fără intarzieri. În caz contrar, vor trebui să organizeze toate transferurile pe cont propriu.
• Participanții la tur care nu se află la timp în aeroportul specificat, nu finalizează check-in-ul și nu se prezintă la timp pentru îmbarcare, nu sunt responsabili pentru Fly Express, în cazul în care nu reușesc să urce în avion. Toate cheltuielile pentru bilete noi de întoarcere și transferuri trecute, etc., trebuie să fie suportate de aceștia.
• Responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte/ documente de identitate le revine participanților. Fly Express nu este responsabil pentru obiectele uitate, pierdute sau furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, nu există obligativitatea de a le returna în țară sau către proprietar, iar orice cheltuieli făcute în acest proces vor fi suportate de proprietar.
• În caz de boală, pierdere sau furt, ghidul nu va putea însoți individual participanții din cauza necesității de a menține integritatea grupului.
• Este obligatoriu să se menționeze corect numele, data nașterii și numărul pașaportului în momentul achiziționării turului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestei informații. Penalizările pentru modificările efectuate din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de către dumneavoastră.
• Unele companii aeriene pot solicita taxe suplimentare pentru servicii de masă sau check-in online.
• Pe parcursul turului, numerele de locuri nu sunt garantate în autocar.
• Ceasurile comunicate de către ghidul nostru participanților sunt orele la care vehiculul pornește. Ghidul nostru, responsabil pentru a respecta timpul tuturor invitaților, va pleca fără a aștepta pe cei în întârziere. În cazul în care un participant întârzie, acesta va fi responsabil să ajungă la destinația următoare pe cont propriu.
• Participantul se angajează să participe la tururile prevăzute în programul turistic și să nu perturbe programul, acceptând astfel să plătească ghidului local, intrările la muzee și situri istorice, taxele de oraș, sistemele de audio dacă este cazul, sumele comunicate anterior în programul turistic. Participantul a fost complet și corespunzător informat în legătură cu acest lucru.
• Tururile suplimentare, care nu sunt incluse în pachetul standard, sunt organizate de agenția locală cu o participare minimă de 20 de persoane. În caz de număr insuficient de participanți, excursiile nu vor putea fi efectuate, iar prețurile tururilor suplimentare, conținutul acestora și transportul pot varia în funcție de numărul de participanți. De asemenea, zilele și orele tururilor pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere sau închidere a muzeelor și siturilor vizitate și de condițiile meteorologice. Participanții la tururi pot fi însoțiți de alți ghizi de tur.
• În pachetele standard în care nu sunt incluse tururi suplimentare, acestea sunt opționale și nu sunt obligatorii. Pasagerii care nu doresc să participe la tururile suplimentare se consideră că acceptă să aștepte într-o oprire adecvată pe parcursul călătoriei. Acestora li se va încredința o oprire pe drum și vor fi luați din acel punct după finalizarea turului.
• În cadrul programelor unde sunt incluse tururile suplimentare, taxele de intrare în muzee și situri istorice trebuie plătite ghidului pe parcursul turului.
• Fly Express este un intermediar între compania aeriană și călător, conform Protocolului de la Haga din 28.09.1955. Există riscul întârzierii zborurilor programate sau speciale sau orele se pot modifica înainte de excursie. Fly Express se obligă să comunice aceste modificări cât mai repede posibil. Pasagerii au cumpărat tururile cu cunoștința faptului că detaliile zborurilor pot fi modificate.

VIZĂ

• Cetățenii T.C. au nevoie de viză. Pentru a solicita viză, este necesar un pașaport valabil cu cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei, împreună cu documentele specificate în lista „Documente necesare pentru viză”, fiind destinați agenției noastre.
• Viza trebuie obținută din țara unde se intră pentru prima dată în tur sau din țara unde se va petrece cea mai mare parte a călătoriei.
• Cetățenii cu pașaport verde nu au nevoie de viză și pot călători cu un pașaport valabil cu cel puțin 6 luni de la data de finalizare a călătoriei.
• Informațiile referitoare la viză din program sunt valabile pentru cetățenii Republicii Turcia. Participanții cu pașaport diferit de cetățenia Turciei trebuie să obțină informațiile necesare despre viză de la consulatele competente.
• Obținerea vizei nu garantează intrarea în țară, deoarece ofițerii de la poliția de frontieră pot decide să nu permită intrarea. Fly Express nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, responsabilitatea revine pasagerului.
• Pașapoartele deteriorate, rupte, umede sau afectate de deteriorare trebuie înlocuite pentru a evita problemele la punctul de trecere a frontierei. Vizele necesare pentru cetățenii T.C. trebuie să fie pe pașaportul nou.
• Participanții care au sub 18 ani și călătoresc singuri sau cu doar unul dintre părinți, pot fi solicitați de poliția de frontieră să prezinte un document care să dovedească acordul comun al ambilor părinți, astfel încât aceștia și părinții să fie rentabili.