CAMPANIA DE ACHIZIȚIE ÎN PACHET A SERVICIILOR EXTINSE
În cadrul pachetului dumneavoastră turistic, vă oferim o experiență unică, incluzând în preț toate excursiile și activitățile pe care considerăm că este absolut necesar să le faceți atunci când mergeți în Egipt. Totuși, pentru a face această excursie și mai specială, vă recomandăm să achiziționați și „Serviciile Extinse”. Puteți cumpăra toate serviciile separat, la sosirea în Egipt, sau, dacă doriți să fie mai „prietenoase cu bugetul”, le puteți achiziționa în pachet.
În plus, puteți alege una dintre următoarele metode de plată:
-Puteți achita cu cardul de credit prin agenția dumneavoastră, în momentul achiziționării pachetului turistic. În acest caz, beneficiați de aceleași drepturi de anulare/modificare ca și pachetul. (Fie la prețurile individuale de listă, fie la prețurile campaniei de achiziție în pachet.)
-Puteți achiziționa plătind numerar la sosirea în Egipt. (Fie la prețurile individuale de listă, fie la prețurile campaniei de achiziție în pachet.)
-Puteți achiziționa folosind cardul de credit, prin metoda mail order, la sosirea în Egipt. (Fie la prețurile individuale de listă, fie la prețurile campaniei de achiziție în pachet.)
CAMPANIA DE SERVICII EXTINSE (PACHET FULL)
Turul Luxorului de Vest cu prânz inclus (Adult: 80 USD, Copil: 70 USD)
Turul Noul Mare Muzeu/GEM cu prânz inclus (Adult: 85 USD, Copil: 75 USD)
Bazarul Khan el Khalili și croazieră pe Nil cu cină/spectacol incluse (Adult: 75 USD, Copil: 65 USD)
Diferență pentru Seascope/semisubmarin (Adult: 30 USD, Copil: 25 USD)
Diferență pentru Buggy/Spider sau ATV individual (Adult: 30 USD, Copil: 30 USD)
Diferență pentru eșarfă, ochelari și apă (Adult: 10 USD, Copil: 10 USD)
Total prețuri de listă pentru adulți: 310 USD ÎN LOC DE Careț la achiziție în pachet: 275 USD
Total prețuri de listă pentru copii: 275 USD ÎN LOC DE Careț la achiziție în pachet: 225 USD
INFORMARE PENTRU OASPEȚI DESPRE TURURILE EXTRA:
1-Pentru ca tururile să se desfășoare cu ghid vorbitor de limba turcă, este necesar să se atingă numărul minim de participanți. În cazul în care aceste numere nu sunt atinse:
A-Anumite tururi pot fi realizate cu personal vorbitor de limba engleză (cu acordul oaspetelui)
B-Pot fi realizate în engleză sau în turcă, cu diferență de preț (cu acordul oaspetelui)
C-Dacă opțiunile de mai sus nu sunt acceptate de oaspete, turul va fi anulat, iar taxa plătită pentru acel tur va fi rambursată integral, fără deduceri. Dacă reducerea pachetului cu discount este mai mare decât suma de rambursat, nu se efectuează rambursare; dacă este mai mică, se rambursează doar diferența.
2-În momentul în care oaspetele achiziționează turul, rezervările necesare la furnizorii locali de servicii sunt făcute și plățile sunt efectuate. Prin urmare, în cazul în care oaspetele dorește să anuleze turul achiziționat;
A-Dacă apare o problemă de sănătate aprobată prin raport medical pentru el și/sau persoana cu care stă în aceeași cameră, taxa plătită pentru acel tur se rambursează integral, fără deduceri. Dacă reducerea pachetului cu discount este mai mare decât suma de rambursat, nu se efectuează rambursare; dacă este mai mică, se rambursează doar diferența.
B-Pentru anulările făcute cu 25 de ore înainte de plecarea turului, se rambursează 50% din suma plătită. Dacă reducerea pachetului cu discount este mai mare decât suma de rambursat, nu se efectuează rambursare; dacă este mai mică, se rambursează doar diferența.
C-Pentru anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea turului, nu se efectuează rambursare.
D-Oaspetele care nu se află la punctul de întâlnire indicat la ora specificată poate ajunge și participa la tur pe cont propriu, dintr-un alt punct. Dacă nu dorește acest lucru sau dacă, din cauza conținutului turului, acest lucru nu este posibil, nu se efectuează rambursare.
E-Deoarece unele tururi preiau oaspeți și de la alte hoteluri, în cazul unor întârzieri, oaspetele ia legătura cu personalul nostru autorizat pentru a afla la ce oră va ajunge vehiculul la el. Astfel de întârzieri nu afectează conținutul sau durata turului. Prin urmare, nu constituie motiv de anulare și, dacă se solicită anularea, nu se efectuează rambursare.
F-În timpul turului, la pauzele și locurile de odihnă oferite, personalul nostru autorizat va furniza informațiile necesare privind ora de plecare. În cazul în care oaspetele întârzie, dacă fluxul turului nu este afectat, rămâne la discreția personalului nostru să aștepte un timp rezonabil sau să continue. În caz contrar, oaspetele poate continua turul ajungând pe cont propriu la următorul punct sau se poate întoarce la hotel pe cont propriu. În acest caz nu se efectuează rambursare.
3-SUNTEȚI SUB PROTECȚIA NOASTRĂ: Vehiculele, restaurantele, meniurile, locațiile, personalul și toate celelalte servicii utilizate în tururile noastre sunt cele mai bune, pe baza raportului calitate/preț și a experienței noastre îndelungate în Egipt; toate au standarde internaționale de turism și sunt certificate de autoritățile competente din Egipt. În cazul în care apar servicii incomplete și/sau defectuoase în cadrul tururilor și activităților noastre, întrucât procesul petrecut cu noi în Egipt este urmărit permanent de compania noastră, problemele respective sunt rezolvate prin intervenții imediate și/sau se face rambursare parțială sau integrală în funcție de problemă. Suma plătită netă este rambursată după deducerea reducerii din pachetele cu discount.
Totuși, compania noastră nu poate fi făcută responsabilă pentru condițiile locale și generale din Egipt, trafic, închideri de drumuri, vreme nefavorabilă, greșeli ale oaspetelui, întârzieri cauzate de defecțiuni tehnice și alte condiții care apar în afara controlului nostru.
4-Anumite tururi ale noastre pot necesita activitate fizică intensă. Dacă aveți probleme de sănătate, vă rugăm să consultați personalul autorizat pentru a afla condițiile turului și să decideți participarea în consecință.
5-Activități precum sporturi nautice, plimbări cu barca, ATV/Moto Safari, safari cu jeep 4x4, scufundări, plimbări cu cămila implică anumite riscuri de accident și pot duce chiar la vătămări grave sau mai rău. Compania noastră nu poate fi făcută responsabilă pentru eventualele consecințe nefavorabile. Când participați la astfel de tururi și activități, asigurați-vă că înțelegeți aceste riscuri; dacă aveți dubii, cereți neapărat informații personalului nostru autorizat. Dacă încă nu sunteți sigur, nu efectuați achiziția. Când participați la astfel de tururi și activități, vă rugăm să respectați întocmai avertismentele personalului nostru autorizat, să urmați întocmai măsurile care vi se indică și să purtați echipamentul de siguranță oferit, în funcție de situație. În caz contrar, veți pune în pericol atât propria persoană, cât și pe ceilalți participanți.
6-În locurile cu importanță religioasă, responsabilitatea de a purta ținută adecvată aparține oaspetelui. Compania noastră nu poartă nicio responsabilitate pentru oaspeții cărora nu li se permite accesul în astfel de locuri din cauza ținutei.
7-În anumite tururi și activități, este posibil să aveți nevoie de obiecte/îmbrăcăminte speciale. Pantofi comozi, haine, papuci, costum de baie, echipament de snorkel, cremă de soare, eșarfă, șalul, aducerea sau închirierea acestora, împrumutarea și returnarea prosopului de la hotel sunt în totalitate responsabilitatea oaspeților noștri.
8- Trebuie să informați ghidul nostru despre alergiile alimentare sau alte alergii, precum și despre problemele legate de alimentația specială din motive de sănătate. În astfel de situații speciale, trebuie să știți că nu întotdeauna vă putem satisface nevoile. Putem garanta doar că vom face tot ce ne stă în putință.
9- Vă recomandăm în mod special ca, pe durata șederii în Egipt și în timpul tururilor noastre, să nu beți apă de la robinet sau alte băuturi neîmbuteliate, să nu consumați fructe/legume dacă nu sunteți sigur că au fost bine spălate și curățate și să nu mâncați alimente neambalate vândute la vedere pe stradă. Deoarece organismul și sistemul dumneavoastră imunitar nu sunt obișnuite cu condițiile locale din Egipt, pot apărea simptome precum febră, diaree, vărsături. În acest caz, compania noastră vă va ajuta să primiți îngrijire medicală necesară. Totuși, costurile aferente vor fi suportate de dumneavoastră.
10- Ca orice persoană prudentă, vă recomandăm cu insistență să participați la călătoriile dumneavoastră interne și internaționale având asigurare de sănătate și de călătorie.