● Passagem de ida e volta em classe econômica com voos regulares da Turkish Airlines de Istambul (IST) para Moscovo (VKO)
● Impostos aeroportuários
● Acomodação de 3 (três) noites em quarto & café da manhã na categoria de hotel indicada
● Transferências aeroporto-hotel-aeroporto
● Todas as transferências na cidade com nossos ônibus especiais
● City Tour de Moscovo
● Cruzeiro pelo Rio Moscovo com Radisson
● Metrô de Moscovo & Rua Arbat & Cemitério Nazım Hikmet & Tour do Kremlin
● Tour de trenó no Husky Park
● Taxa de solicitação de visto e taxa de serviço
● Taxa de saída do país 
● Serviços de guia e assistência profissional em turco
● Seguro de responsabilidade profissional TURSAB

 

É obrigatório ter um passaporte válido por pelo menos 6 meses para viagens internacionais. Passaportes com mais de 10 anos não são válidos para viagens internacionais e devem ser renovados antes da data da viagem. Não é permitido a entrada com passaportes rasgados ou danificados.
Para a solicitação de visto, é necessário um passaporte válido por pelo menos 6 meses e os documentos listados necessários para visto, que podem ser obtidos através de nossas agências, devem ser entregues à agência com confirmação escrita pelo menos 1 mês antes da data da viagem.
No caso de feiras, congressos, eventos, etc., pode haver hospedagem fora da distância e região prometidas. Nesse caso, a região do hotel será informada por escrito às nossas agências pelo menos 30 dias antes da movimentação do tour.
O visto deve ser solicitado no primeiro país de entrada da viagem ou no país onde se terá mais estadia, caso contrário, a agência não se responsabiliza pela recusa de entrada pelos agentes de imigração.
Em caso de cancelamento do tour, as taxas de visto e seguros não são reembolsáveis.
A agência atua somente como intermediária entre os nossos clientes e o consulado e declina qualquer responsabilidade em caso de recusa, atraso ou erro na concessão do visto, não havendo direito a indenização por parte do cliente em qualquer situação.
A agência age como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955.
No registro, é necessário inserir o nome, a data de nascimento e o número do passaporte exatamente como estão no passaporte. Os bilhetes aéreos são emitidos com base nessas informações. Erros nas informações que resultem em cancelamento ou alteração da passagem aérea serão cobrados ao cliente.
Os horários podem mudar antes do voo e é necessário que os clientes confirmem esses horários por escrito, ligando para nosso escritório central 48 horas antes da data do voo.
A cidade de destino pode variar. A agência não será responsabilizada por mudanças de horários e atrasos que possam ocorrer devido às companhias aéreas.
Clientes que não confirmarem os horários dos voos e do trajeto não serão responsabilizados pela agência em caso de mudanças nas conexões internas.
Nas passagens de grupo, as regras da companhia aérea são aplicáveis, e se o voo de ida não for utilizado, o retorno também não poderá ser feito.
O peso limite da bagagem nos voos de saída da Turquia em geral é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Em voos internos nos países visitados, este peso pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/empenho para bagagens excedentes são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da agência.
Caso o número de participantes para o pacote turistico não seja suficiente, a cancelamento do tour será anunciado ao consumidor com 21 dias de antecedência.
O itinerário indicado no programa é um exemplo e pode sofrer alterações.
Os passeios de apresentação da cidade podem ser realizados no dia seguinte/dias seguintes, dependendo do horário de chegada.
As atividades mencionadas nos programas podem ser realizadas em dias diferentes, a critério do guia, por qualquer motivo.
Os passeios extras ao longo do trajeto são realizados se houver no mínimo 6 pessoas participando do grupo. Os clientes que não desejarem participar serão aguardados em um local de descanso.
Durante períodos intensos como feiras, congressos e seminários, as hospedagens podem ocorrer fora da cidade.
Qualquer passeio ou atividade que não seja permitida pelas autoridades locais não será realizada. Passeios alternativos podem ser realizados se houver um mínimo de 20 participantes; caso contrário, isso será decidido pelo guia e, se necessário, os preços poderão ser alterados. A agência não será responsabilizada pela não realização desses passeios.
As taxas de entrada em museus e locais históricos não estão incluídas nos preços.
A agência reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, mantendo a mesma categoria de estrelas.
Todos os nomes dos hotéis mencionados nos programas são exemplos (V.B. e similares) e foram escritos para ilustrar categoria de estrelas e distância. Não significa que a hospedagem ocorrerá no hotel mencionado.
Em quartos triplos, há uma cama extra que é menor que a cama padrão ou é uma cama adicional que pode ser aberta e fechada.
Durante sua viagem, certifique-se de levar todos os seus pertences ao sair dos transportes e hotéis que você utiliza.
Os descontos para crianças são aplicáveis apenas a crianças dentro de uma faixa etária específica que estejam acompanhadas por 2 adultos.
No caso de menores de 18 anos que não estão acompanhados por pelo menos um dos pais, é obrigatório que os documentos de autorização necessários sejam mantidos pelos pais durante a viagem.
Em caso de cancelamento ou alteração, será aplicada a "CONTRATAÇÃO E A VENDA DO AGENTE".